CareerTheory編集部

• 「ブラック企業の見分ける方法は？」
• 「絶対にブラック企業には入りたくない」

と悩んでいる方も多いでしょう。

実はブラック企業には共通する特徴があり、求人情報や面接で見分けることができます。

転職のプロとして数多くの企業を見てきた私が、ブラック企業の特徴や見分け方についてご説明します。

この記事を読めば、ブラック企業を事前に見分けられるようになりホワイト企業に転職できる可能性があるでしょう。

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1. 求人票でブラック企業を見分ける6つのポイント

求人情報に以下のような特徴に当てはまる場合、ブラック企業である可能性が高いです。

見分け方1. 抽象的な言葉が多用されている

抽象的な言葉が多用されている求人には気をつけましょう。

例えば、「アットホームな職場」「やりがいのある仕事」など、漠然としていてイマイチ想像がつきにくい言葉です。
魅力がない企業は求人サイトで上記のような言葉を使いがちです。

他にも、入社したいと思えないような実態（厳しいノルマ、残業多い、離職率も高い…など）を、「成長！」のような熱い言葉で誤魔化しているケースもあります。

逆に言うと、ホワイト企業の求人であれば、その魅力が具体的に書かれています。

抽象的な言葉が多く使われていると感じたら、「裏に何かあるのでは？」と思っておきましょう。

見分け方2. 3ヵ月以上求人を出している

3ヵ月以上同じ求人が出ている企業は、ブラック企業である可能性が高いです。

大量の離職者が出ることを前提に、大量募集・大量採用をおこなっているからです。

大量募集している企業は「社員を育てるつもりがない」「辞めるのが当たり前」という認識である場合もあります。

実は、求人掲載期間の相場は4週間と言われており、長くても2ヵ月ほど掲載していれば、たいていは採用が決まります。

逆に言うと、3ヵ月以上掲載している企業は以下のような理由が考えられます。

求人を出し続けているブラック企業を判断するためにも、掲載期間を確認してみることをおすすめします。

見分け方3. 給与が他の求人と比べると異常に高い

給与が他の求人と比べると高い企業も注意が必要です。

月給に固定残業代や業績給が含まれているために、給与が高く見えている場合があるからです。

こちらの求人、月給が最大で60万円と一見高く感じますが、「業績給込み」の金額です。つまり、成績が上がれば稼げるが、そうでない場合は最低ライン「23万円」になります。

さらに、「固定残業代含む」という記載もあり、「あらかじめこれくらい残業をする」と想定します。基本給に残業代を足しておく＝45時間を超えない限り、残業代はつかないという仕組みです。

月45時間という労働法上の上限の数字で、毎日2時間以上の残業があることになります。そして残業代は給与に含まれているので、手取りが増えるわけでもありません。

結果として、もし成績が悪ければ、「毎月45時間残業して、給料が23万円（固定残業代を除けば月18万円相当）」と、最初の印象よりかなり低くなってしまいます。

給与が明らかに高い職場は、固定残業代や業績給が含まれていないか確認しましょう。

見分け方4. 年間休日が105日以下

年間休日が105日以下の企業は、かなりブラックな働き方と言えます。

年間休日が105日以下となると、祝日は休めません。年末年始・GWなどの長期休暇も取得不可能です。ギリギリ土日休みは確保できる、というくらいになります。

また、年間休日105日というのは、法律で定められた最低ラインの年間休日数です。会社側の考えとして、「働き手を限界ラインで酷使しようとする経営スタンス」な可能性もあります。

祝日や長期休暇を取得するとなると、目安は年間休日120日以上。125日以上あれば、ホワイト企業に分類されるといえるでしょう。

見分け方5. みなし残業や裁量労働制の記載がある

「みなし残業」や「裁量労働制」の記載がある企業は、労働時間が長くハードな職場であると予測できます。

(1) みなし残業とは

みなし残業とは、予め一定時間分の残業代が給料に含まれている制度です。

例えば、「月収25万円（みなし残業40時間）」と記載がある場合、月収には40時間分の残業代が含まれています。「毎日2時間くらい残業があるけど、給料は増えない」となります。

(2) 裁量労働制とは

裁量労働制とは、労働時間を実際に働いた時間ではなく、予め一定の労働時間と決めておく制度です。

はじめに給料が決まってしまうため、残業をした場合も残業代は支給されません。

労働時間で成果が測れないクリエイティブ系職種に多く、必ずしも悪い仕組みではありませんが、やはり過酷な働き方になりやすいのは事実です。

このように、みなし残業や裁量労働制の記載がある企業は、残業が毎日あることが前提となっています。残業代が支給されないことがあるので注意が必要です。

見分け方6. 業務内容が具体的に書かれていない

「カスタマーサポート」「プロフェッショナルアドバイザー」など、業務内容が想像しにくい求人もブラック企業である可能性が高いです。

クレーム対応やノルマの厳しい営業職などの、避けられやすい業務内容をごまかして表現している場合があるからです。

入社してから想定と違う業務内容に戸惑うことのないよう、業務内容は詳しく調べてから応募しましょう。

業務内容を詳しく知りたい場合は、転職エージェントのアドバイザーに直接聞いてみるのもよいです。アドバイザーは企業の内部事情を知っているので、詳しい業務内容や職場の雰囲気なども把握できます。

2. 面接時にブラック企業を見分ける4つのポイント

面接時にも、ブラック企業には共通する特徴があります。

それぞれ詳しく解説していきます。

見分け方1. 面接官の態度が悪い

面接官の態度が悪い会社は、会社自体の雰囲気が悪い可能性があります。

面接というのは、双方のマッチングの場であり、立場に上下はありません。ですが、横柄・威圧的な態度の面接官がいる会社は、そういった認識はないのだと考えられます。

このような会社は、上司という立場を利用したハラスメントなどが常態化していることも多く、注意が必要です。面接で「なんとなく嫌だな…」と感じたら、選考は辞退することをおすすめします。

見分け方2. 面接回数が少ない・短すぎる

面接が1回しかない、面接時間が短すぎる企業も注意が必要です。

中途採用では、複数回（2~3回程度かそれ以上）の面接が基本です。Webテストや筆記試験などじっくりと選考をおこなう企業もあります。

一方で、1回で採用が決まる、面接時間が明らかに短い場合は、「誰でもいいから雇いたい」と考えている可能性があります。

離職者が多く人材不足に陥っていることが考えられるので、長く働き続けられないような労働環境の可能性があります。

見分け方3. 質問に対しての回答があいまい

勤務形態や業務内容など、あなたの知りたい情報に対して、あいまいな回答しかない企業はブラック企業である可能性が高いです。

実際は残業が法律ラインを越えているなど、会社が入社まで情報を隠しておきたいために、あいまいな回答をすることが考えられるからです。

例えば、「年末年始の休みはどのような勤務になっていますか？」という質問をしたとします。「人や年度による」などあいまいな回答しかされない場合は、年末年始の休みは少ない、もしくはないと考えられます。

面接は「とにかく気になったことはすべて質問する」という姿勢で臨みましょう。

見分け方4. すぐに内定が出る

面接の場で内定を言い渡されるなど、すぐに内定が出る企業も注意しましょう。

採用が適当な企業は、「とにかく誰でもいいから雇いたい」というくらい人材不足に陥っている可能性が高いです。

すぐに内定が出た場合は、選考プロセスが簡略化すぎなかったか、自分の経歴やスキルを評価されて内定をもらったのか振り返ってみましょう。

何が評価されたのか分からないまますぐに内定が出た場合は、注意が必要です。

3. 内定後にブラック企業を見分ける3つのポイント

内定後は以下の3点を確認して、最終判断をしましょう。

見分け方1. 内定承諾までの期間を確認する

内定後は、本当にその会社がブラック企業でないか最終確認してから受諾しましょう。

内定後に、検討する期間を与えずにすぐに受諾させようとする企業もブラック企業である可能性が高いので注意が必要です。

人材不足に陥っているため、何としても社員を確保しようとしてじっくり考える時間を与えないようにしているからです。

内定後に検討する時間を与えてくれない場合や、内定辞退させないというプレッシャーが強いと感じた場合は、ブラック企業ではないか求人や面接の様子を再確認してみることをおすすめします。

見分け方2. 会社の口コミを確認する

口コミサイトやGoogle Mapで、会社の口コミも確認して、働きやすい環境であるか判断しましょう。

「常に誰かが怒鳴られている」「連日、夜中まで残業している」などの口コミがあったら注意が必要です。

ただし、ネットの口コミは本当に社員が書いたのか分からない信ぴょう性の低い情報なので、簡単に鵜呑みにはせず参考程度に確認しましょう。

見分け方3. 雇用契約書を隅々まで確認する

雇用契約書を入念に確認することも大切です。

雇用契約書では以下の５項目が記載されているか必ず確認して下さい。

労働契約期間に関する事項

多くの場合は終身雇用を原則としているので、定年退職するまでの期間が書いてあります。

就業場所や業務内容に関する事項

就業する場所が「本社」か「○○支社」、業務内容についてはその会社であなたが何をするのかが具体的に書かれているはずです。

労働時間・残業・休日に関する事項

1週間に40時間、1日8時間の労働時間で、1週間に1日以上の休日が定められているか、有給休暇が付与されているかを確認しましょう。

給与に関する事項

モデル例などではなく実際の賃金か、残業代の計算方法などが明記されているかを確認しましょう。

退職に関する事項

上記のいずれかの項目が記載されていない場合は、署名せずに理由を企業側に問い合わせましょう。問い合わせても明確にならない場合は、内定を辞退することも可能ですので、慎重に検討してください。

4. ブラック企業が多い3つの業界は要注意！

業界によっては、業界自体が長時間労働や低賃金などブラックであることがあります。

ブラック企業が多い3つの業界の特徴は以下のとおりです。

4-1. 利益率が低い業界

利益率が低い業界は、労働時間が長い割に賃金が少なくブラックと言われています。

飲食業界やアパレル業界、旅行代理店業界が当てはまります。

長時間労働や立ち仕事が多く、体力的に負担を感じたり給料の安さに不満を感じやすい業界です。

景気や社会情勢にも影響を受けやすく、不安定な業界といえます。

4-2. 個人向けのビジネス

個人向けのビジネスは、休日出勤や残業が多く、またクレームなど顧客からのプレッシャーも感じやすいです。

介護業界や不動産業界、教育業界が当てはまります。

顧客が休みの日にビジネスをおこなうため、夜遅い時間や休日に働くことが多く生活リズムは不規則になります。

また、顧客と接する機会が多く、顧客の要望に応えなければならない、クレームを受けるなどストレスを感じやすい業界です。

4-3. 営業ノルマが厳しい

営業ノルマが厳しい業界は、精神的ストレスが多く、結果を出すために長時間労働を強いられることが多いです。

生命保険業界や証券業界が当てはまります。

結果次第で高年収が狙えますが、結果がなかなか出ないと精神的な負担が大きくなる、労働時間に見合った給料がもらえない業界です。

5. ブラック企業に転職しないために意識すべきこと

ブラック企業に就職しないためには以下の3つのポイントを抑えましょう。

5-1. 売上や利益だけで判断しない

売上や利益が高い、上がっているからといって働きやすい企業であるとは言えません。

従業員が長時間労働を強いられている、安月給で働かされているが故に利益が高い企業もあるからです。

そのような企業は、労働時間の長さや給料面の低さに不満を持ち長く働き続けられない可能性があります。

売上や利益が上がっている場合、売上や利益が自分に還元される企業であるか確かめましょう。

5-2. 複数の求人と比較して検討する

興味を持った1つの求人に応募するのではなく、同業他社や他に気になる求人などと比較して本当に働きやすい企業なのか検討しましょう。

複数の求人と比較することで、その業界の離職率や残業時間、給料の目安を知ることができます。

自分が気になっている企業は、離職率や給料が相場と比較してどれくらいなのかを知っておくことで入社後に、「想像と違った」と後悔するリスクが減らせます。

5-3. 会社選びに焦らない

会社を選ぶ際は、時間や金銭面に余裕を持った状態で選びましょう。

特に転職活動は、企業を辞める前におこなったほうが金銭面の負担が少なく、焦らずゆっくりと企業を選べます。

焦って会社を惰性で選んでしまい転職後に後悔することのないよう、ご紹介したさまざまなポイントを確認しながらじっくりと企業選びをしましょう。

補足：転職エージェントを利用するのもおすすめ

会社の内情を知ることのできる転職エージェントを利用するのもおすすめです。

転職エージェントでは、定期的な職場訪問により職場の雰囲気や内情を知っています。また多くの転職希望者をサポートしてきた経験からブラック企業を見分けることが得意です。

上司の人柄や職場の人間関係を知ってから応募できるので、転職後に抱いていたイメージとのギャップに後悔するリスクを減らせます。

6. 働きやすい職場を見つけるなら要登録 | おすすめ転職エージェント

こちらでは、ブラック企業に就職しないために利用したい転職エージェントをご紹介します。

数ある転職エージェントの中から、以下を基準に、「利用者からの満足度の高い転職エージェント」をピックアップしました。

利用者の総合評価順にランキング形式でまとめると、おすすめの転職エージェントは、以下の通りとなりました。

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※この記事では3つに厳選しています。より詳しく知りたい方は、『転職エージェントおすすめランキング｜500人の評判比較！』を参考にしてください。

1位.リクルートエージェント

『リクルートエージェント』は、求人数No.1の総合転職エージェントです。

公開求人は約37万件、登録者のみ閲覧できる「非公開求人」を合わせると約62万件以上の求人を扱っています（2023年4月7日時点）。

業界最大の転職支援実績があり（厚労省「人材サービス総合サイト」より2019年実績）、サポートも充実しているので、転職を検討しているなら必ず登録すべき1社です。

転職成功率を上げるには、『dodaエージェント』や、サポートへの評判が高い『パソナキャリア』や『マイナビエージェント』を併用すると良いでしょう。

2位.dodaエージェント

『dodaエージェント』は、パーソルキャリア（旧：インテリジェンス）が運営する国内最大級、顧客満足度No.1(2022～2024年 オリコン顧客満足度®調査 転職エージェント 20代 第1位)を誇る転職エージェントです。

提案力・求人数ともにトップレベルで、かつ「悪い口コミ」も見当たらず、担当者の当たり外れが少ないエージェントだと言われています。

首都圏の20代30代にはもちろん強く、他にも地方での転職や、高齢での転職など、他の転職エージェントで断られるような場合でも、dodaであれば案件が見つかるとの口コミが見受けられたので、『全ての人におすすめできる転職エージェント』と言えます。

3位.マイナビエージェント

『マイナビ IT AGENT』は、丁寧なサポートがウリの20代向け転職エージェントです。

求人数だけではリクルートやdodaといった大手ほどではありませんが、首都圏の20代に焦点を当てれば1番の満足度（4.2/5.0点）を誇ります。

そのため、求人数が豊富な大手（例えば、『リクルートエージェント』や『dodaエージェント』など）と併用することをおすすめします。

7. ブラック企業の見分け方でよくある質問

最後に、ブラック企業の見分け方に関するよくある質問に答えていきます。

Q1. ネットの評判が悪い企業は危険ですか？

ネットの評判ではなく、求人や面接などで自分で感じた印象で判断しましょう。

例えばネットの評判は、匿名なため大袈裟に書いている、無関係の人間が会社の評判を落とすために書いている場合もあります。

ネットの評判が悪い企業でも、誰が書いたのか分からない信ぴょう性の低い情報を鵜呑みにするのではなく、本当に正しい情報なのか精査する必要があります。

転職エージェントの担当者やその職場で働いている知り合いに話を聞いてみるのもおすすめです。

Q2. 口コミが一切ない企業は怪しくないですか？

中小企業や設立されたばかりの企業では口コミがない企業も多く、怪しいとは言えません。

また、口コミは誰が書いたのか分からない信ぴょう性の低いものなので基本的には、ホームページや面接で会社の雰囲気や業務内容を知りましょう。

Q3. ホワイト企業の特徴は何ですか？

ホワイト企業の特徴は以下の5点が挙げられます。

求人やホームページから上記のポイントを確認してみましょう。

有給取得率や離職率が載っていない企業でも、転職エージェントに聞くと教えてくれる場合があります。

Q4. ホームページからブラック企業を見分ける方法はありますか？

ホームページからブラック企業を見分ける場合は、ホームページの質と一貫性を確認しましょう。

ホームページで誤字脱字が多い、リンク切れしている場合は人手不足、余裕がない企業である可能性が高いです。

また、社長挨拶と企業理念が矛盾しているなど、一貫性のない企業も上層部の質が低い可能性があります。

Q5. 新卒就活ではどうすればブラック企業を見分けられますか？

新卒就活では、就職四季報や会社説明会の雰囲気から見分けられます。

就職四季報は、「東洋経済新報社」がどの企業からも掲載料は一切もらわずに発行しているものです。

完全に中立な立場・第三者からの情報になるので、ブラック企業を見分けるのにかなり役に立つ情報が掲載されています。

以下の点に当てはまる企業は注意が必要です。

また、会社規模の割に説明会の会場が豪華な場合は注意が必要です。

ブラック企業は、労働環境の悪さの露呈を防ぐために、説明会では会社の外の会場を使用する場合があります。

会場が豪華だからと好印象を持たず、その後の説明も少し注意して聞いてみましょう。

8. ブラック企業を見分けるには情報収集が重要

ブラック企業の見分け方についてご説明しました。

ブラック企業には共通する特徴があるため、特徴を抑えると求人・面接・採用後に見分けることができます。

後悔のない職場選びをするためにも、時間や金銭面に余裕のある状態で臨みましょう。

あなたの未来が明るくなることを祈っております。

転職活動を検討していて、

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1. 転職活動の準備と進め方【5つのステップ】

転職活動は、主に以下の5つのステップに沿って進めます。

1. キャリアと転職活動について、大まかな方向性考える
2. 志望業界・求人の見極め
3. 応募書類の作成
4. 面接・選考
5. 内定受諾・退職準備

この章では、それぞれのステップで具体的にやるべきことを、詳しく解説していきます。

ステップ1. キャリアと転職活動について、大まかな方向性考える（目安：2週間~1ヶ月）

転職の理由や目的を明確にし、転職活動の方向性を定める段階です。

これまでの経歴を振り返り、明確なビジョンを描くことで、転職の軸を見いだすことができます。

この軸をしっかり持っておくことこそが、転職活動を成功させる鍵となります。

1. キャリアの棚卸、自己分析
2. 転職の目的を具体的な言葉にする
3. 転職活動のスケジュールを大まかに立てる

(1). キャリアの棚卸、自己分析

自身のこれまでの経歴を洗い出し、

• 強みとなるアピールポイントや性格的な長所は何か
• これまで自分が何を重視して働いてきたのか
• 経歴から、自分の市場価値はどのくらいあるのか

を見極めていきます。

これらは自己PRのもととなりますので、じっくり時間をかけて、一つでも多くの事柄を見つけ出しましょう。

まずは自己分析を入念に行うべき理由

これまでどんな仕事をしてきたのか、自分にはどんな仕事が合っているのかを知ることで、より自分自身にマッチした転職先を探すことができます。

また企業に自分の強みをうまくアピールし、弱みをうまくカバーするためにも必要な作業です。

転職先に対して夢ばかりが膨らんでしまうと、いざ就職した時に思ったほどうまくいかなかったり、「実際に就職してみたら、自分には合っていなかった…」と後悔してしまうことがあります。

自己分析やキャリアの振り返りは、こうした転職の失敗を防ぐために、今自分が持っているキャリアや特性に、正直に向き合うために欠かせない作業です。

今の自分の持っているものや過去の経験を書き出すことで、本当に自分にマッチした転職先がどこなのかが見えるようになるでしょう。

当サイトでは「プロ直伝！転職成功に導く自己分析4ステップ【シート付】」コラム内で、自己分析の方法をシート付きでご紹介していますので、ぜひ活用してみてください。

(2). 転職の目的を具体的な言葉にする

「転職の目的」は、転職活動の方向性を示す指針となるものです。

できるだけ深掘りして、具体的な言葉にすることで、転職の目的を見失うことなく転職活動を進めていくことができます。

転職の目的を明確にする際は、現在の不満だけに目を向けるのでなく、やってみたい仕事や実現したいキャリアなど「未来の理想」を思い描くことがポイントです。

(3). 転職活動のスケジュールを大まかに立てる

転職活動のスケジュールを大まかに立てましょう。

転職活動開始から入社までは、トータルでおよそ3ヶ月が目安と言われています。

期間が長引くほど、モチベーション維持が難しくなりますので、長くても半年までに決めたいところです。

また、スケジュールは後々変更できるよう、余裕を持って立てておきましょう。

特に面接の日程や退職日は、自分の意思だけで予定を決められないので、柔軟に対応できるようにしておく必要があります。

ステップ2. 志望業界・求人の見極め（目安：2週間~1ヶ月）

ある程度転職活動の方向性が定まったならば、情報を集め、志望業界や職種を見極めていきましょう。

実際にサイトに登録して、求人情報なども収集していきます。

ここで重要なのが、検索条件をむやみに絞ってしまわないことです。

自分にぴったりの求人を見逃してしまわないよう、広い視野を保ってあらゆる情報を仕入れるようにしましょう。

(1). 求人情報を集める

自分の希望にぴったりの求人を見つけるためには、なるべく多くの情報を集めることが重要です。

条件を狭めてしまうと、見るべき情報を見逃してしまう恐れがあります。

したがって、はじめのうちは、気になる求人を徹底的にピックアップすることを意識してください。

そしてある程度候補が見つかった段階で、「転職の目的」や「理想のキャリアプラン」と照らし合わせながら、絞り込んでいきましょう。

(2). 業界の情報を集める

転職活動は、ひたすら求人を探すだけではなく、よりマクロな視点で情報収集を行う必要があります。

特に志望業界の動向を見極めておくことは重要です。

業界そのものが成長過程にある場合は、企業の採用意欲も高い傾向にあります。

一方業界全体が縮小している場合、企業は採用を控えることが多く、転職の難易度は高まるでしょう。

仮に転職できたとしても、業界そのものが衰退しているのであれば、年収が伸び悩んだり、最悪の場合倒産してしまったりする可能性も否定できません。

業界の市場規模や将来性を見極めたうえで、志望企業を決めていきましょう。

(3). 転職市場の動きをチェックする

転職市場の動きも見極めることが重要です。

というのも、近頃はコロナウイルスの感染拡大に伴い、多くの企業で採用を控える動きが目立つようになってきているからです。

募集を取りやめたり、選考を中断したりする企業も後を絶ちません。

加えて、有効求人倍率は2019年12月以降、連続して下降しており、転職のハードルは非常に高くなっているという現状です。

したがって、転職活動を実際に行う前にまずは、

• そもそも今本当に転職する必要があるのか
• 競争率が高くなるなかで、アピールできるスキルや強みはあるか

を事前にじっくりと検討しておくことをおすすめします。

ポイント：実際に行動に移すまでの期間（ステップ1、ステップ2）は最長でも2ヶ月を目安に

転職活動全般にかける時間は、平均3ヶ月、長くとも半年程度と言われています。

実際に応募企業を決めて書類を書き始めるといった行動に移すまでの準備期間は、最長でも2ヶ月を目安にしておきましょう。

半年以上費やしてしまうと、転職活動にメリハリがなくなり、転職活動が中だるみしてしまう可能性があります。

またあまりに転職期間が長すぎると、採用企業側から「何か問題があるのでは」と疑われてしまうことも考えられます。

転職活動の長期化を防ぐためには、準備期間を1ヶ月から2ヶ月程度と定め、限られた時間で進められるよう計画することが大切です。

ステップ3. 応募書類の作成（目安：2週間）

応募書類の作成は、意外にも時間のかかる作業ですので、情報収集と平行しながら、効率的に進めておきましょう。

(1). 自己PRを整理する

まずは事前にピックアップした「これまでのキャリア・経歴」「強み」「アピールポイント」を整理します。

そして応募先企業の業務内容に合わせて、適切な文言でまとめていきましょう。

自己PRを考えるポイントは以下の通りです。

1. まずは応募企業で求められる人物像を想像し、自らの経験・実績と照らし合わせる
2. 経験・実績を「能力・スキル」に言い換える

重要なのは、自らの経験を根拠した内容にするということです。

これにより説得力のある自己PRを作り出すことができます。

※参考記事：『例文に頼ると逆効果！職務経歴書の自己PRの正しい書き方』

(2). 志望動機を考える

志望動機は、選考の通過率を大きく左右します。

徹底的に企業調査を行い、企業の求める人材や事業内容に合った志望動機を作成することが欠かせません。

また志望動機を作成する際は、ネット上の例文をそのまま使うのではなく、自分の言葉で表現することが何より大切です。

※参考記事：『例文に頼りすぎはNG！職務経歴書の志望動機の正しい書き方』

(3). 履歴書と職務経歴書は必須

転職では、履歴書だけでなく職務経歴書も必須となります。

職務経歴書は応募先の企業に合わせて、伝えたいことを的確にまとめる必要があります。

しかしながら決まったフォーマットがないため、はじめて転職をするという方は、戸惑うかもしれません。

職務経歴書をどのように書けば分からないという方は、『【完全版】プロが教える抜群に好印象な職務経歴書の書き方』で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。

ステップ4. 面接・選考（目安：1ヶ月）

面接をうまく乗り切る鍵も、徹底した事前準備にあります。

確実に聞かれるであろう「頻出の質問」に対する回答を、あらかじめ考えておくだけで、スムーズな応答が可能になり、的確に自分をアピールすることができるでしょう。

また、面接特有の空気感に緊張してしまい、本番で思うように受け答えができないという方も少なくありません。

このような事態を防ぐためにも、面接の練習を行っておくことが大切です。

知人に面接官役をしてもらい、受け答えのシミュレーションをしてみるのも良いでしょう。

相手にどのような印象を与えているのか、客観的なフィードバックを得ることもできます。

転職エージェントを利用する場合は、転職のプロからのアドバイスも貰えるため、心強い助けとなるでしょう。

面接は、採用の可否を左右するもっとも重要な場面ですので、入念な準備を経て、本番へ臨みましょう。

ステップ5. 内定受諾・退職準備(目安：1ヶ月)

転職活動の末、内定が決まったら、次は退職の準備を行います。

円満に退職するためには、なるべく早いタイミングで辞意を伝え、余裕を持って引継ぎを行うことが大切です。

(1). 適切な時期に退職を切り出す

法律では２週間前に退職を申し出れば辞められると定められています。

しかし、円満退職を目指すのであれば、退職の1か月半前までには切り出すことをおすすめします。

なぜなら、会社が納得するまで退職交渉を行い、きちんと引き継ぎを行う場合、1か月以上かかることが多いためです。

有給を取得したい場合はさらに猶予を持って切り出しましょう。

ポイント1. まずははっきりと辞意を伝える

「お話があります」と上司を呼び出し、辞めたい旨といつ辞めるかをはっきりと伝えましょう。

そして、声のトーンをいつもより数段階真剣なものにし、退職が苦渋の決断である事を伝わるようにする事が大切です。

ポイント2. 理由は個人的なものに

切り出した時、なぜ辞めるのか・辞めた後どうするのかは必ず聞かれます。

それに対して、法的にも、常識的にも「一身上の都合」でかまわないのですが、それでは円満退職から遠のいてしまう恐れがあります。

会社もあなたの退職を全力で阻止したいため追求してくるでしょう。

したがって、円満な退職を目指すのであれば、理由は「個人的なもの」にしましょう。

なぜ個人的な理由を伝えるのか？

• 会社への不満であればそこを改善すれば（部署を変える・給与を上げるなど）、引き止められると考えられてしまうため
• 会社への不満を露わにすることで、会社に残る人の心象を悪くし円満退職から遠のくため

あくまでも「個人的」かつ「前向き」な理由にしましょう。

前向きかつ、今の会社では実現が厳しい事を理由にする事で受け入れてもらいやすくなります

また、退職の理由を考えるポイントは後ほどご説明します。

さらに、『退職の切り出し方で失敗しないための全ポイント』を読んでいただくことで、退職の切り出しに関するより深い知識をつけていただけます。

切り出す際に注意すべき4つのポイントもご紹介しているため、円満退職を目指す際は是非参考にしてみてください。

(2). 退職交渉を行う

退職を切り出した後は、上司や人事担当者と退職日の取り決めなどの交渉を行います。

退職交渉はあなたが、希望通りかつ円満に辞められるかが左右される重要なステップです。

円満退職をするために、真摯な対応を心がけましょう。

(3). 退職願・退職届を提出する

退職交渉を終えたら、退職願・退職届を提出します。

退職願・退職届のどちらを提出すべきかは基本的に上司に相談しましょう。

上司が指示をしてくれない場合は、退職願を提出します。

退職願は退職届と比較して柔らかい印象を与えるためです。

(4). 引き継ぎと挨拶を行う

退職の準備が一通り終われば、あとは退職後の業務に差支えのないように、入念な引継ぎを行いましょう。

後任の担当者は、普段の業務を抱えながら引継ぎを行うことになるため、できるだけ負担がかからないよう、最大限の配慮が欠かせません。

• 引継ぎ内容を何度も説明しなくても良いように、資料にまとめる
• 余裕を持った引継ぎスケジュールを作成する

などの工夫があれば、より円満退職に近づくでしょう。

転職準備でやるべきことまとめ

ここまで紹介してきた「転職準備でやるべきこと」をまとめておきます。

上記をしっかりと準備できれば、実際にエントリーしたり、面接を受けたりすることができるようになります。

2. 転職成功率を上げるためにやっておくべきこと

転職成功率を上げるためにやっておくべきことを、以下2つの観点から解説していきます。

• 在職中からやっておくべきこと
• 転職準備で特に力を入れるべきこと

意識的にやっておくことで、転職活動がスムーズになり、書類・面接通過率も高めることができるでしょう。

2-1. 在職中からやっておくべきこと

在職中からやっておくべきことは以下の通りです。

1. 1日のスケジュールに、リサーチ時間を組み込む
2. 在職中も、転職に活かせそうな仕事は率先して引き受ける
3. スキルを磨く
4. 人脈づくり
5. 資金を貯める

(1). 1日のスケジュールに、リサーチ時間を組み込む

転職活動の準備は、キャリアチェンジを検討し始めた段階からコツコツやっておくのが、成功への近道です。

特に求人検索などの情報は、日々少しずつ集めておくと良いでしょう。

1日数分程度で構いませんので、時間を決めて、リサーチを行うことをおすすめします。

(2). 在職中も、転職に活かせそうな仕事は率先して引き受ける

転職することを決めた際、現職の仕事をないがしろにしてしまうのは望ましくありません。

むしろ在職中は「転職に活かせそうな仕事は率先して引き受ける」という姿勢でいることが重要です。

例えば、

• 実績として示せそうなプロジェクトに参加する
• 研修プログラムを受けスキルアップを図る

など、転職成功率を高めるために、今の職場で働きながらでもできることは多々あります。

自分のキャリアにつながりそうと判断したことは、積極的に手を挙げるように心がけましょう。

(3). スキルを磨く

在職中から、意識的にスキルアップを行い、どんな会社からも欲しいと思われる人材になるよう努めることは大切です。

すでに業界や職種が決まっている場合は、資格を取るのもおすすめです。

転職は、これまでどんな経験を積んできたか、どんなスキルを磨き、成績を上げてきたかによって、その結果が左右されます。

ただ漫然と過ごしているだけでは、スキルや経験は上がりません。

転職を思い立ったタイミングから何かを始めるのではなく、なるべく早いうちから、コツコツと経験を積み上げておくことが大切です。

常に意識的に経験やスキルを磨くことを意識しておけば、キャリアアップを目指した転職や、希望に沿った転職がしやすくなるでしょう。

現在の自分が、市場でどう評価されるのか気になる人は、自分の市場価値をチェックしてくれるアプリ「MIIDAS」を利用するのもおすすめです。

ミイダスは、質問に答えるだけで今の自分の市場価値を判定することができます。

市場における自分の価値をチェックするとともに、希望の転職先に就くために、何が不足しているのかを確認し、転職に備えましょう。

(4). 人脈づくり

転職の際に、意外と役立つのが社外の人脈です。

取引先だけでなく、プライベートな活動などを通して出会った相手が、転職活動に有益な情報を提供してくれたり、転職に関する有益なアドバイスを与えてくれたりすることもあります。

また近年はリファラル採用という採用形態も普及しつつあります。

これは企業が広告媒体を使わず、自社社員の紹介を通して人材を採用するという手法です。

リファラル採用は双方のミスマッチをなくし、企業文化にぴったりの人材を獲得できる手法として、近年注目を集めており、主にベンチャー企業や外資系企業などで採用されています。

このように、時には人脈があなたのキャリアの可能性を大きく広げることもあるのです。

人脈を広げる場所は多数あります。社会人サークルなどのリアルな場だけではなく、LinkedinやWANTEDLYなどのSNSを使うのもおすすめです。

(5). 資金を貯める

転職活動は何かと資金がかかるものです。交通費はもちろん、資格を取得する場合はその費用を捻出せねばなりません。

また、退職後に転職活動を行う場合は、生活費を捻出するための資金も必要です。

リクナビNEXTの調査によると、1,000人の転職経験者のうち、転職のために資金を貯めていたのは70％以上にのぼります。

一方、実際の支出額は在職中に転職活動を行った人よりも、退職後に転職活動を行った人のほうが多い傾向にあるようです。

在職中に転職活動を行う人はもちろん、退職後に転職を考えている場合はなおのこと、転職資金を貯めておいたほうが、余裕を持って転職活動ができそうです。

余裕のない転職活動は、気が焦るため、失敗につながるもととなります。

2-2. 転職準備で特に力を入れるべきこと

転職準備で特に力を入れるべきことは、以下の通りです。

1. 第三者の客観的な意見を聞く
2. 情報収集のチャネル（媒体）は複数持っておく

(1). 第三者の客観的な意見を聞く

「自分に合った転職先はどこだろう」「強みや長所が思い浮かばない」など考えだすと煮詰まってしまう、という方は、第三者の客観的な意見を取り入れてみることをおすすめします。

一人で考えるばかりだと、視野が狭くなってしまい、自らの可能性を狭めてしまいかねません。

あなたのことを良く知る身近な友人や知人からの意見を聞いて、様々な角度からキャリアプランについて考えていきましょう。

特に実際に転職を経験した人の意見は参考になります。

具体的な転職活動の進め方だけでなく、転職を考えるに至った理由や、かかった期間、転職を終えた感想なども聞いておくと良いでしょう。

気軽に意見を聞ける人が身近にいないという場合は、キャリアのプロである転職エージェントを利用してみるのもおすすめです。

(2). 情報収集のチャネル（媒体）は複数持っておく

情報収集のチャネル（媒体）は、複数持っておくことをおすすめします。

極端な例ですが、「ある一つのサイトからしか情報を取り入れない」といった場合、得られる情報が限られる上に、情報の質も偏ってしまいます。

より選択肢を広げるためには、多様な方法で多くの情報を入手することが大切です。

（１）転職エージェントを利用する

転職全般の情報収集なら、転職エージェントを活用するのがおすすめです。

転職エージェントは、いわば転職のプロともいうべき存在です。

企業と直接やり取りをしている経験だけでなく、これまで多くの案件を扱ってきた経験から、皆様の状況に応じた、より内容の濃い、的確な情報を提供してくれます。

また、直接話しができる点や、無料で有益な情報を提供してくれる点も、転職エージェントをおすすめする理由の一つです。

転職に関する情報収集を行うなら、まずは転職エージェントに相談してみましょう。

※転職エージェントを利用する際の注意点

転職エージェントは完全無料で使えますが、あなたが内定・転職すると企業側から多額の報酬（提示年収の30%前後）を受け取っていますので、言葉巧みに転職に誘導してきます。

彼らの営業トークにのせられて焦って転職先を決めてしまうことだけは避けてください。

『リクルートエージェント』のような大手エージェントは本気で転職を検討していればおすすめですが、担当のノルマも厳しいため注意しないと営業トークにのせられます。

会社を辞めるか悩んでいる状況であれば、商売っ気が少なく親身に相談にのってくれる『doda』や『ワークポート』のような中堅エージェントがおすすめです。

辞めたい！辞めたけど次が決まってない…といった状況は特にとなりの芝は青く見えるものですから、注意しながら次の可能性を探して下さいね。

（２）転職サイト・転職フェアを利用する

業界全般を知りたいのであれば、転職サイトや転職フェアの活用がおすすめです。

各業界・職種に関する情報を幅広く提供しているので、転職したい企業や業界が決まっていない人は、転職サイトやフェアをチェックしてみましょう。

転職サイト（求人掲載サイト）については選び方は特になく、とりあえずどんな求人があるかみたい方は業界最大手の『リクナビNEXT』だけ使えば十分です。

また転職フェアには、新たな人材を求めるたくさんの企業が出展しています。

中には人事だけでなく、営業やマーケティングで活躍している、中途入社の社員と話をすることも可能です。

漠然と転職したいという思いを持っているなら、ここで意思の方向性が決められるかもしれません。

転職フェアの特徴や大手4社の比較については、「転職フェアを有意義にする3つのポイントと大手4社徹底比較」でご紹介しています。

こちらを参考に、皆様の要望にあった転職フェアを探してみてください。

（３）口コミサイトを利用する

すでに転職したい企業がある程度決まっている場合は、「OpenWork」（5月23日よりVorkersから社名変更）などの口コミサイトを利用するのもおすすめです。

「OpenWork」は実際にその会社で働いている（または働いていた）社員による口コミサイト。「組織体制・企業文化」「年収・給与制度」など、さまざまな観点からの口コミと評価が寄せられています。

入社後に「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないためにも、企業まで決まっているならぜひチェックしてみてはいかがでしょうか。

3. 転職準備をうまく進めたいなら、転職エージェントの利用がおすすめ

転職準備をうまく進めたいならば、転職エージェントの利用をおすすめします。

特に就業中に転職活動を行う場合、仕事をしながら求人情報を探したり、複数企業との日程調整を行ったりする必要があります。

転職活動を初めて行う方であれば、要領を掴めず、非効率な進め方になってしまうこともあるでしょう。

そこで、転職エージェントを利用すれば、キャリアについての相談から、面接の日程調整まで、転職活動にまつわるあらゆる工程を一貫してサポートしてくれます。

登録から利用まですべて無料で行えますので、転職活動の準備に不安のある方は、ぜひ一度利用を検討してみてください。

転職準備をスムーズに進めるなら！おすすめの転職エージェント4選

数ある転職エージェントの中から、以下を基準に、おすすめのものをピックアップしました。

転職サイトを評価する3つの基準

その結果、特にはじめての転職におすすめの転職サイトは、以下の通りとなりました。

• リクルートエージェント | 求人数豊富。地方にも強い
• doda | 求人数No.2・転職サポートが評判
• パソナキャリア | サポート充実で満足度No.1
• マイナビエージェント | 初めての転職に強く20代実績No.1

順にご説明するので、ぜひ参考にしてみてください。

リクルートエージェント | 求人数豊富。地方にも強い

『リクルートエージェント』は、求人数No.1の総合転職エージェントです。

公開求人は約37万件、登録者のみ閲覧できる「非公開求人」を合わせると約62万件以上の求人を扱っています（2023年4月7日時点）。

業界最大の転職支援実績があり（厚労省「人材サービス総合サイト」より2019年実績）、サポートも充実しているので、転職を検討しているなら必ず登録すべき1社です。

転職成功率を上げるには、『dodaエージェント』や、サポートへの評判が高い『パソナキャリア』や『マイナビエージェント』を併用すると良いでしょう。

doda | 求人数No.2・転職サポートが評判

Q6.年収をアップさせるにはどのような準備をすれば良いですか？

年収の高い求人に応募する際には、自らの経験やスキルがその年収に見合うことを示す必要があります。

そのため、客観的な指標として実績をアピールすることが必要不可欠です。

もし強みとなる経験がないという方は、まずは現職で実績を積むことを最優先に考えましょう。

6. まとめ

転職準備のステップと、転職成功率を高める方法について解説しました。

準備を事前にしっかりと実行できるかどうかが、転職成功の鍵を握ります。

漠然と転職したいと思っている人はもちろん、転職活動に向けて準備しているという人も、ぜひこのページでご紹介したポイントを踏まえて準備を行い、転職を成功させて下さい。

志望動機や自己PRがうまく書けない、面接に不安があるという方は、この記事で紹介した転職エージェントの利用を検討してみてください。

• リクルートエージェント | 求人数豊富。地方にも強い
• doda | 求人数No.2・転職サポートが評判
• パソナキャリア | サポート充実で満足度No.1
• マイナビエージェント | 初めての転職に強く20代実績No.1

転職のプロからのアドバイスを受ければ、より入念に転職の準備を整えることができるでしょう。

あなたの人生がより明るいものになることを心から祈っています。