「ニチイ学館の評判は悪いのかな……」
「利用したほうがいいのかな……」
などと、疑問や不安を感じている人もいるでしょう。
ニチイ学館とは、医療や介護の分野で資格取得から就業までサポートしてくれる派遣会社です。未経験でも応募できる求人が豊富でキャリアアップ制度も充実しているので、うまく利用すればあなたが理想とする働き方を叶えられます。
しかし、一部ひどい口コミがあるのも事実。
そこで当記事では、ニチイ学館の評判を徹底解説します。弊社がニチイ学館の口コミを独自に調査・検証したうえで、利用するメリット・デメリットも紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください
ニチイ学館の特徴と評判
『ニチイ学館』は、医療・介護・保育の事業を柱として、人材教育から資格取得、就業までをサポートし、全国に展開している企業です。
全国約8,300件の契約医療機関があり、また約1,400ヵ所の介護事業所、約250ヵ所の保育関連施設を運営しています。
会社名 |
株式会社ニチイ学館 |
公式HP |
https://www.nichiigakkan.co.jp/ |
本社所在地 |
〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ |
主な対応職種 |
医療事務、介護職員、看護職員、保育士、家事代行 |
応募方法 |
各業種別にエントリーフォームがあり、WEBでの応募後、自宅近くの支店で面接となります。
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※2023年10月現在
ニチイ学館は、資格を取る段階から仕事に就くまでサポートしてくれて、充実したキャリアアップ制度があるのが特徴です。さらに、勤務地が全国にあるため働く場所に縛られません。
しかし、口コミのなかには「ニチイ学館のスタッフの対応が悪い」「一部待遇がひどい」というマイナス評価も見受けられます。全国に支店があり多くの求職者をサポートしているため、一人ひとりに丁寧な対応が行き届いていない可能性があるでしょう。
ニチイ学館の特徴と評判を押さえたうえで、活用するかを検討してみてください。
ニチイ学館の評判と口コミからわかるメリット
ニチイ学館のメリットには以下の4点が挙げられます。
以下で詳しく見ていきましょう。
資格取得から就業までサポートしてくれる
ニチイ学館は資格講座を提供しており、講座修了生は、ニチイ学館からの就業サポートを受けることができます。
出典:ニチイ学館
講座内容には、ニチイ学館が運営する事業現場の最新事例が反映されており、現場で即戦力として活躍できる人材を育てています。
出典:Twitter
このようにニチイ学館には、資格取得から就業まで、医療関連の仕事への就労を一気通貫してサポートする制度があるのです。
未経験でも応募できる
未経験・無資格で応募できる募集もあります。
ニチイ学館は、職場内教育の担当者を設置するなど、就業のサポート体制を整え、未経験者でも安心して働ける環境を提供しています。
ただし、保育業務では保育士資格が必須となるので、資格取得予定の方については面談で確認してください。
キャリアアップの可能性がある
ニチイ学館の医療・介護・保育などの分野ではキャリアアップ制度が充実しています。
たとえば、ニチイ学館の医療分野で用意されているのは以下のようなキャリアアップ制度。
出典:ニチイ学館
このような充実した制度のもとで知識やスキルを身につけられれば、職場をまとめる責任者としての地位獲得も目指せるでしょう。
また、ニチイ学館の介護分野で働く場合も以下のとおりキャリアアップできる環境が整っています。
出典:ニチイ求人サイト きゃりあネット
ケアマネジャーや生活相談員といった介護職以外の職種にも幅を広げられる可能性があるのは、ニチイならではの特長といえるでしょう。
キャリアアップすれば、時給が上がる可能性は十分にあります。それだけでなく学ぶ過程で身につけた知識やスキルは今後長く活かせるでしょう。働きながらキャリアアップできる環境があるのは、労働者にとってたくさんのメリットがあります。
頑張った分だけ時給がアップする
ニチイ学館では、労働者の頑張りをしっかりと評価し、月給・時給アップなどの形で反映させる仕組みを整えています。ニチイ学館の給与アップ制度は以下のとおりです。
種類 |
詳細 |
在籍年数 |
勤続年数が長いと月給・時給がアップ |
資格 |
介護福祉士実務者研修や社会福祉士など資格を取ると給与がアップ |
職種変更 |
取得した資格で職種を変更でき、給与がアップする可能性あり |
STEPテスト |
ニチイ学館独自のSTEPテストに合格すれば時給がアップ |
参考:ニチイ求人サイト きゃりあネット
仕事を頑張っても報われない環境では、モチベーションの維持が難しくなるときもあるでしょう。ニチイ学館では、頑張っていれば給与面で評価してくれるので、仕事に前向きに取り組みやすいです。
ニチイ学館の評判と口コミからわかるデメリット
ニチイ学館のデメリットには以下の4点が挙げられます。
以下で、詳しく見ていきましょう。
スタッフの態度が悪い
スタッフ(正社員)から無責任な対応をされたという口コミが多数見られました。
出典:Twitter
出典:Twitter
これらの口コミを見る限り、スタッフの対応は決して丁寧ではありません。
スタッフの当たりはずれは他の会社にも多かれ少なかれあることですが、スタッフへの教育が行き届いていない可能性も考えられます。
手厚いサポートを求めるのであれば、ニチイ学館以外の派遣会社が良いでしょう。
対応が遅い
仕事紹介などの対応が遅く、連絡をしても無責任な対応をされたという口コミが見られました。
出典:Twitter
出典:Twitter
そもそも仕事紹介の電話が無く、連絡をしても紹介してもらえないこともある点から、早く確実に仕事を見つけたい人にとって、ニチイ学館はあまりオススメできません。
待遇がひどい
労働環境や労働時間、賃金について、ネガティブな口コミが多く見られました。
出典:Twitter
出典:Twitter
出典:Twitter
医療事務や福祉関係の仕事は、給料や待遇が他の職業と比べあまりよくないと言われる傾向にあります。
しかしニチイ学館の求人には、毎日12時間以上の勤務や基本給8万円など、過度に待遇が悪い”ブラック”な仕事が多い可能性があります。
医療関連の仕事に強い派遣会社は他にもありますので、ニチイ学館であるべき理由が無いのであれば、他社を利用利用しましょう。
ニチイ学館の評判からわかった利用がおすすめなタイプ3選
ここからは、ニチイ学館の評判からわかった利用がおすすめな3つのタイプを解説します。
ニチイ学館を使ったほうがいいタイプを確認して、一つでも当てはまっていれば前向きに利用を検討してみてください。
資格を取得してからすぐに働きたい
ニチイ学館では、資格講座の受講生に対して就業支援サポートも行っています。医療や介護の仕事を熟知している就職コーディネーターから求人を紹介してもらえます。
資格を取得してからいきなり働くことに不安を感じる人でも、担当サービスごとの研修や何でも気軽に相談できるOJT制度があるため安心です。
「資格を活かして働きたい」「食いっぱぐれない資格を取りたい」という人に、ニチイ学館はおすすめです。
働く場所を全国から自由に選びたい
ニチイ学館は、都市部から地方まで数多くの職場があるので勤務地を自由に選べるのが特徴です。
たとえば、ニチイ学館が特に力を入れている分野の介護・医療拠点数は以下のとおりです。
- 介護拠点:全国に約1,400ヵ所
- 医療拠点:全国に約8,300ヵ所
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これほどの職場があれば、配偶者の転勤や帰省して働く場合などのライフイベントにも対応できるでしょう。
また、全国どこでも働けるため、その土地の風土や歴史に触れて多くの人と関わり合いながら過ごせるのも特徴の一つ。「特定の場所にとらわれずに働きたい」「さまざまな場所で働きたい」という人には、ニチイ学館はおすすめです。
シフトを柔軟に調整したい
ニチイ学館では、さまざまなシフトが組めるため自分に合った働き方を実現できます。たとえば、以下のように働く時間を柔軟に調整できるでしょう。
多様な働き方
- 朝の2時間だけ働く
- 休日だけシフトに入る
- 週3で朝から夕方まで働く
またニチイ学館では子育てや介護のサポートも充実しているため、その時の状況に合わせてシフトを調整してもらえる体制も整っています。たとえば、子育て支援では以下のような制度があります。
時期 |
支援内容 |
産前・産後 |
通勤時間の配慮、所定以外の休憩時間の確保 |
出産後 |
産前・産後休暇、育児休暇 |
職場復帰後 |
子どもの学校行事休暇、勤務時間の短縮 |
在職中 |
子ども手当 |
参考:ニチイ求人サイト きゃりあネット
子育てや介護をしながら仕事を続けたい人は、シフトを柔軟に調整できるニチイ学館がおすすめです。
ニチイ学館の評判からわかった利用がおすすめではないタイプ3選
ここからは、ニチイ学館の評判からわかった利用がおすすめではない3つのタイプを紹介します。
ニチイ学館を利用してから後悔しないためにも、おすすめではないタイプをチェックしていきましょう。
スタッフの手厚いサポートを求めている
デメリットの章でもお伝えしましたが、ニチイ学館の利用者から担当者に対する不満の声が以下のとおり複数寄せられています。
- ニチイ学館で講座を受けたら、案内の用紙や修了証明が届かない
- 急ぎの要件で連絡してもいつも留守電。折り返しの電話もない
- 電話してもいつも不親切。なんの世話もなくほったらかし
ニチイ学館は全国に広範囲なネットワークを持っており、展開する事業も多いです。しかし提供するサービスが幅広すぎるゆえに、担当者の対応力不足を招いているケースもあるでしょう。
サポートに物足りなさや不満を感じた場合は、担当者の変更を依頼したり、ほかの派遣会社を併用してサービス会社を乗り換えたりするなどの対策を検討してみてください。
最初から高待遇が欲しいと考えている
ニチイ学館は最初から高待遇を求める人には合わない可能性があります。
賃金制度やキャリアアップ制度など給料が上がる体制は整っているものの、最初の時給設定が低く、思い悩む方もいるようです。
スキルに自信があり入社時から高待遇が欲しいなら、報酬水準が高い派遣会社や直接雇用を選ぶとよいでしょう。
医療や介護に限らず幅広い分野で仕事を探したい
ニチイ学館は1968年に医療事務受託事業をスタートさせて、そこから一貫して医療・介護・教育の3つの分野での社会貢献を目指しています。
そのため医療や介護、保育の求人に特化しており、それ以外の分野で仕事を探したい人には不向きの派遣会社といえるでしょう。
他分野の求人を探している方は、のちほど紹介する総合型派遣サイトで、ITやクリエイティブ、営業などさまざまな職種の求人を確認してみてください。
ニチイ学館以外で医療・福祉関連の仕事に強い派遣会社4選
ニチイ学館には、資格取得から就業までをサポートしてくれるという特徴がありますが、サポートの質や紹介率、待遇の面でネガティブな口コミが多くみられます。
そのため、他の人材派遣会社を利用することがおすすめです。
本章ではニチイ学館以外の、医療・福祉関連の求人が多い派遣会社、資格取得をサポートしてくれる派遣会社を紹介していきます。
スタッフサービス|派遣業界No.1の求人数で他社を圧倒
スタッフサービスは、派遣業界No.1の求人数を保有する大手派遣会社です。
実際、職種・業種ともにほぼ全ての派遣領域をカバーしており、2万件ほど保有しています。
相談できる事業所があり、登録利用者からは「仕事紹介のスピードが早い」「他の派遣会社に比べて圧倒的な求人で選択肢が広い」など、高く評価されています。
担当者の質に関しては評判は分かれるものの、求人数は業界No.1であり選択肢を増やすために、ぜひ一度登録することをおすすめします。
<スタッフサービスの派遣サイト>
なお、以下の記事ではスタッフサービスの評判や口コミ、メリット・デメリットを解説しているので、参考にしてみてください。
テンプスタッフ|圧倒的な求人数と女性への対応が高評価
『テンプスタッフ』は、人材業界大手の「パーソルグループ」が運営する派遣会社です。
紹介可能求人の数は、常時5万件以上と、派遣会社の中でもトップレベルです。
また、会社としての教育体制も整っており、利用者から「担当者の対応がよかった」と高評価の声もあがっています。
業界最大手で利用満足度の高い『スタッフサービス』と併せて利用すれば、希望にぴったりの求人をスムーズに見つけられるでしょう。
公式サイト:
https://www.tempstaff.co.jp
※スキルに不安な方向けに「テンプオープンカレッジ」といったスキルアップ支援制度もあります。
以下の記事では、テンプスタッフの評判や利用がおすすめな人を紹介しているので、チェックしておきましょう。
ヒューマンリソシア|スキルアップも徹底的にサポート
『ヒューマンリソシア』は医療事務の派遣求人に力を入れており、医療事務だけでも500件以上の求人を掲載しています。
また、交通費支給や未経験OKの仕事の特集ページなどもあります。
ヒューマンソシリアは資格取得、キャリアアップを目指す専門スクールのヒューマンアカデミーと提携しており、医療事務に有利になる資格を割引価格で取得できる制度もありますので、スキルアップをしたい方にオススメです。
資格取得から就業までのサポートを受けたい方は、ぜひ登録してみましょう。
公式サイト:
https://resocia.jp/
パソナ|派遣スタッフ満足度No.1
『パソナ』は病院・福祉業界で働く人材教育に力を入れており、定期的に養成講座などを行っています。
病院・福祉業界の人材育成に力を入れていることから、医療機関内の事務やアシスタント業務から看護師などの専門職まで、幅広い仕事を紹介してくれます。
また、派遣スタッフが安心して就業できるよう、福利厚生が完備されており、医療について学べる研修やパソコンで受講できるeラーニング用意されているのも特徴です。
公式サイト:
https://www.pasona.co.jp/
以下の記事では、パソナの良い評判と悪い評判をそれぞれ紹介しているので、パソナに興味がある人は確認してみてください。
派遣会社を効果的に利用するための8ポイント
この章では、派遣会社をより効果的に利用するためのポイントを8つお伝えします。
良い派遣会社を選んでも、上手に使えなければもったいないので必ずチェックしましょう。
派遣会社に複数登録する
派遣会社は、複数登録することがおすすめです。
なぜなら、複数登録することで以下3点のメリットがあるからです。
- 最適な担当営業を選べる
- 用途によって派遣会社を使い分けられる
- 独占案件をカバーできる
具体的には、以下のように2~3社の派遣会社に相談し、対応に満足できた派遣会社のどれかに頼ることをおすすめします。
派遣就労の意欲を見せる
派遣就労への意欲を見せることで、担当営業があなたの優先順位をあげて対応してくれるようになります。
なぜなら、担当営業には派遣契約の成約目標が課されており、派遣契約に結びつきそうな方を欲しているからです。
こういった背景もあり、担当営業とのファーストコンタクトで必ず「就労時期はいつ頃をお考えですか?」と聞かれますが、この時に「良いところがあればすぐにでも」と答えるようにしましょう。
なお、会社に在籍中の場合は、最短で退職できる見込み日時を伝えておくと良いです。※一般的に、退職には約1か月半~2か月かかります。
就業前後のフォロー体制を聞いておく
派遣会社による就業前後のフォロー体制は、必ず聞いておくようにしましょう。
例えば、就業前のフォロー体制については、「希望条件に合った求人紹介」や「企業との面談対策」をしっかりと行ってもらえるかどうかがポイントとなります。
その一方、就業後のフォロー体制については、「派遣先への訪問頻度」や「派遣会社への連絡体制」を聞き出し、就業後もいつでも相談しやすい環境かどうかを確認しておきましょう。
派遣会社の福利厚生・研修制度を聞いておく
派遣会社の福利厚生・研修制度も必ず聞いておくようにしましょう。
なぜなら、派遣社員が受けられる福利厚生・研修制度は、派遣先企業のものではなく、派遣会社から提供されるものとなるからです。
ここは勘違いしやすいところですが、非常に重要なポイントなので、必ずおさえておくようにしましょう。
担当営業をシビアな目でみる
担当営業に情をうつしてはいけません。
担当変更はさほど大した問題ではないため、性格が合わなかったり、知識に不満があれば変えてもらいましょう。
担当変更メール文面例
いつも大変お世話になっております。
ご支援をして頂いている○○と申します。
現在、ご担当者の○○様には大変丁寧にご対応いただき感謝をしておりますが、派遣社員としての就労が初めてで不安が大きく、他の方のご意見も是非お伺いしたいです。
もし可能であれば、他の担当の方と一度お話をしたく考えております。
大変お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当変更がどうしてもしづらい場合は、その派遣会社は諦めて他社を当たりましょう。
経歴やスキルに嘘をつかない
登録情報や一連のやりとりについては、申し出をしない限り情報が残ります。
派遣会社や企業の中でよく話題にあがるのが、「去年の登録情報と今回とで登録情報が違うよ...」という話です。
この場合、虚偽報告を行うリスキーな人材として、紹介する案件を制限されるなどの判断が下されます。
気になる求人があったら早めに応募する
派遣会社を利用していて、気になる求人があったら早めに応募するようにしましょう。
なぜなら、派遣の求人は募集ポジションの枠が埋まった時点で、募集が止まってしまうからです。
実際、希望する求人の募集が停止してしまったり、選考途中で募集枠が埋まったことを理由にお見送りとなり、「もっと早めに応募しておけば良かった」と思う方も多くいらっしゃいます。
このようなことにならないよう、気になる求人があったら早めに応募するようにしましょう。
同じ求人に複数の派遣会社から応募しない
数社の派遣会社を使っている場合、同じ求人には複数の派遣会社から応募しないようにしましょう。
企業から「他の派遣会社からも応募があるんだけど」と担当者に連絡がいってしまいます。
これにより、企業・担当営業の両者に不信感を与え、場合によっては破談となります。
派遣会社利用の流れ
この章では、実際に派遣会社を利用する場合の流れについてご説明します。
この章でご説明することは、派遣社員として就労するに当たって大事なポイントとなりますので、必ず目を通すようにしてください。
Step 1. 派遣会社に登録する
派遣会社公式ページから登録を行いましょう。
登録の際、以下内容を記載します。
もし希望職種・就業条件について考えが及ばないようでしたら、派遣会社との面談当日の際に聞くことで、具体的なイメージを持てるようにしましょう。
Step 2. 担当者と初回面談を行う
派遣会社に登録した後、担当者と初回面談を行います。
たいていの場合、面談は以下2つのうちいずれかの方法となります。
面談方法について選択できる場合は、直接面談を行ってもらうようにしましょう。
というのも、直接面談の方が電話面談に比べて、時間を取って丁寧に行ってくれることが多いからです。
なお、初回面談での話題で多いのは下記のようなテーマです。
- あなたのキャリアの棚卸
- PRポイントの整理
- 派遣社員として就業するべきかどうか
- 派遣社員として就業するとしたら、どのような企業で働けそうか
- 就業先に関する要望の深堀
実際、面談で気づかされることも多く、面談を通じて具体的な就業イメージをつけられた方も多いので、なるべく多くの派遣会社に意見をもらうことをおすすめします。
Step 3. 求人紹介を受ける
初回面談の後、あなたの希望に合いそうな派遣求人を5件〜20件ほど紹介してもらいます。
思ってもいないような大手企業もあれば、今まで知ることのなかった魅力的な中小企業もあるでしょう。
それぞれの派遣会社でしか扱っていない独占求人(その多くは非公開求人)もありますので、派遣会社に2~3社登録し、それぞれの会社で求人紹介を受けることを推奨します。
Step 4. 希望求人に応募する
求人紹介を受けた中で、実際に応募したい求人があった場合、その旨を担当者に伝えます。
ここで担当者と良好な関係を築けていると、応募企業に自らをプッシュしてくれることで、選考が有利に進むこともあります。
そのため、派遣会社とのやりとりにおいては常に誠実な対応を取り、良好な関係を築けるようにしておきましょう。
Step 5. 応募先企業と面談(顔合わせ)を行う
書類選考に通過した後、応募先企業と面談(顔合わせ)を行います。
企業との面談に際しては、派遣会社の担当者が同席をしてくれるので、一人よりも安心して臨むことができます。
ただし、建前は企業との「面談」となっていますが、実質は「面接」であることには注意が必要です。
実際、面談中に以下のような質問を受けることもあります。
- 自己紹介をして頂けますか?
- 職務についてご説明いただけますか?
- あなたの長所・短所を教えて頂けますか?
- 今までの仕事では何に気を付けていましたか?
- 以前に経験された資料作成は社内向けですか、社外向けですか?
もし、企業との面談に自信がない場合は、以下の記事に面談(面接)のポイントが記載されていますので、ぜひチェックしてみてください。
Step 6. 就業開始
応募先企業との面談の後、内定が出たら就業開始です。
契約期間が満了するまで、就業先での仕事に精一杯取り組みましょう。
なお、ネット上の大半はここまでの説明で終わっていますが、就業開始後も派遣会社との関係は続きます。
詳しくは、Step7.8にてご説明しますので、しっかりおさえておいてください。
Step 7. 就業後フォローを受ける
就業後も、引き続き派遣会社からフォローを受けることができます。
就業後フォローの一例として、就業後に企業への要望が出てきた場合は、派遣会社が間に入って企業に伝えてくれるといったこともあります。
その他、派遣会社の研修制度を利用してスキルアップを図ることもできますので、就業後も派遣会社を賢く利用していきましょう。
Step 8. 契約終了前の対応を行う
派遣社員の雇用期間終了が近づくと、以下のうちいずれかの対応を行う必要があります。
- 契約期間の更新を行う(契約期間3年未満の場合)
- 他の就業先にて新たな派遣契約を結ぶ
- 派遣先企業と雇用契約を結ぶ
また、就業後3年以上になる場合は、他の就業先にて新たな派遣契約を結ぶか、派遣先企業と雇用契約を結ぶかのうち、いずれかの対応を選ぶこととなります。
というのも、労働者派遣法により、派遣社員は同じ事業所で3年以上働くことができないと定められているからです。
基本的に、今後の対応については派遣会社から提案をもらえますが、このような対応があるということを事前に知っておきましょう。
ニチイ学館に関してよくある質問
本章では、ニチイ学館に関するよくある以下の質問に回答していきます。
Q-1. 登録に際して何か条件はありますか?
職種によっては、資格が必要となる場合もあります。
詳細は募集職種一覧をご覧ください。
また、現在就業中の方も登録可能ですので、就業希望日時等をしっかり相談するようにしましょう。
Q-2. 応募から選考までの流れを知りたいです
ニチイ学館公式サイトのエントリーフォームからエントリーをすると、自宅近くの支店から面接の連絡が来ます。
その後ニチイ学館の支店や医療機関などで面接をし、面接実施後1週間以内に合否結果がわかります。
なお、業務内容や地域によっては別途、配属先のニチイ学館責任者との面接を実施する場合もあるとのことです。
Q-3. どのような資格講座があるのですか?
医療、介護、保育の資格取得講座があります。
自宅学習と通学から選ぶことができ、ライフスタイルに合わせて学習することができます。
各種講座の詳細は、下記の通りです。
医療の講座 |
- 医療事務講座
- 調剤薬局事務講座
- 歯科助手講座
- メディカルドクターズクラーク講座
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介護の講座 |
- 介護職員初任者研修
- 介護福祉士実務者研修
- 介護事務講座
- 介護福祉士国家試験対策講座
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保育の講座 |
- 保育士受験対策講座
- ベビーシッター養成講座
- 産前産後ママヘルパー養成講座
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Q-4. 服装・身だしなみの規定について教えてください
勤務中は衛生的かつ清潔感のある身だしなみをお願いしています。
多くの機関で制服着用となっており、ニチイの規定または医療・福祉機関指定の制服が貸与がされます。
詳細や気になることがある場合は、面接時にご確認ください。
Q-5. 正社員になることはできますか?
パートで入社した場合でも入社後に一定の資格・職位に達した方は正社員に登用する制度があります。
ニチイ学館には長く安心して働いて欲しいという想いがあり、年齢問わず、毎年多くの方が正社員へ登用されています。
詳細は面接時にご確認ください。
ニチイ学館の評判まとめ
ここまで、ニチイ学館の評判について詳しく説明してきましたがいかがでしたか?
ニチイ学館には、資格取得から就業までをサポートしてくれるという特徴がありますが、サポートの質や仕事紹介、待遇の面でネガティブな評価が多くみられます。
そのため、他の人材派遣会社を利用することがおすすめです。
以下に、ニチイ学館以外に医療・福祉関連の仕事に強い派遣会社を改めて紹介します。
おすすめ派遣会社4選
あなたの就職・転職活動が上手くいくことを心から祈っています。
(その上司はサボり癖の酷い発達障害の女の子にも)1年半後に辞めさせられて、決まった会社も5日で首になったこともありました。
渋々ニチイ学館の旧ヘルパー2級を受講し、3年後に介護福祉士になりました