テラハで話題の退職代行EXITってなに？口コミ評判からわかる全注意点

「退職代行でEXITって会社があるけどどんな会社？」 「退職代行って何？」と思っていませんか？

EXITは、ここ数年で有名になった退職代行会社で、即日退社をモットーとしていることから、利用者からの評判も非常に高いです。

ただ、利用者から寄せられた実際の評判は、良い口コミからネガティブな本音まで様々です。

このページでは、転職のプロとして多くの求職者の相談に乗ってきた筆者が、『Twitter』や『2ch』、そしてCareer Theory独自のアンケートを通して集めた利用者の口コミを基に、EXITの評判を徹底的に調査していきます。

1. EXITってどういうサービス？
2. そもそも退職代行ってなに？使うべき？
3. EXITの口コミ評判まとめと検証
4. 退職する前に登録しておきたい転職エージェント
5. EXITに関する口コミ一覧
6. EXITを利用する際によくあるQ&A

このページを参考にしていただければ、EXITはどういうサービスを提供しているか、EXITを利用すべきかわかりますので、ぜひ最後までご覧ください。

EXIT公式HP：
https://www.taishokudaikou.com/

1. EXITってどういうサービス？

EXITは、2020年11月にテラスハウスの放送で、創業社長の新野俊幸さんが登場したことで、一躍脚光を浴びています。

引用：CINRANET

実際に、彼が入居したことはネット上でも話題になっています。

テラスハウスに退職代行EXITの社長が新メンバーで出てる！

イケメン社長にデートに誘われ、明らかに花ちゃんの目がハートになってるけど

絶対に傷付くだけだからやめとけと思っている#テラスハウス pic.twitter.com/I6SoPNTXXA

— あべゆき@女性フリーランス代表 (@marucelo725) February 19, 2020

EXITは退職代行サービスを提供している会社で、即日退社をモットーとしている企業です。

サポートも手厚く、退職に関する相談も親身に乗ってくれるため、利用者からの評判は非常に高いです。

「どうしても退職が切り出せない」、「今すぐにでも退職をしたい」、と考えている方は、利用してみてはいかがでしょうか。

EXIT公式サイト：
https://www.taishokudaikou.com/

2.そもそも退職代行ってなに？使うべき？

この章では、以下の順で退職代行について紹介していきます。

• そもそも退職代行って何？使う必要ある？
• 退職代行を使う際のメリット・デメリット
• EXIT・他社との比較結果まとめ

では順に説明します。

2-1. そもそも退職代行ってなに？使う必要ある？

退職代行は、退職に関する必要事項を行ってくれるサービスです。

具体的には、大きく以下のようなことを行ってくれます。

• 退職に関する相談に乗ってくれる
• 退職希望の旨を会社に伝えてくれる
• 次の転職先を提案してくれる

また、退職代行は原則使う必要ありません。

ただし、以下の観点に当てはまる方は利用することをおすすめします。

人によっては、退職をなかなか切り出せなかったり、ブラック企業だと退職を拒まれたりする場合もあると思います。

そのため、以上の3つに当てはまる方は、新しい環境に身を置くためにも退職代行を利用すべきです。

2-2. 退職代行のメリット・デメリット

退職代行を利用することのメリット・デメリットをまとめました。

退職代行を利用することで、上司や同僚と関わることなく、退職することができます。

加えて、退職代行サービスによっては、即日退社も可能です。

一方、懸念点としては、安いサービスで20,000円、高いところで70,000~100,000万円ほどの金額がかかってしまうことがあげられます。

また、業者によっては違法な行為（非弁行為）を行っている可能性があり、トラブルに巻き込まれる可能性があります。

2-3. EXIT・他社との比較結果まとめ

EXITと他の退職代行サービスを比較しました。

なお、比較基準は以下のものを採用しています。

※2021年12月現在の情報です。

これをもとに、次章からEXITを利用した方のメリット・デメリットを紹介していきますので、参考にして下さい。

3. EXITの口コミ評判まとめと検証

口コミ調査と他社比較の結果、下記のようなメリット・デメリットがあることがわかりました。

• 3-1. EXITのメリットと評判・口コミ
• 3-2. EXITのデメリットと評判・口コミ

まずは、メリットから紹介していきますので参考にしてください。

3-1. EXITのメリットと評判・口コミ

口コミを分析すると、EXITの良い評判は大きく以下の2つとなりました。

• 対応が非常に早くてスムーズ
• サポートが他のサービスに比べて丁寧

それでは順に紹介していきます。

メリット(1)対応が非常に早くてスムーズ

他のサービスと比較して、EXITは対応が非常に早く、スムーズに退職できたという方が多くいました。

すぐやめれて幸せ！

即対応してくれた！

EXITは即日退社を徹底しており、入金後に即対応してくれるため、スピーディに退職することができます。

そのため、一刻も早く退職したい方は、EXITに登録することをおすすめします。

メリット(2)サポートが他のサービスに比べて丁寧

EXITは、退職に関する悩みを聞いてくれるので、サポートがしっかりしてると評判です。

揉めずにスムーズに対応してくれた！

また、連絡も非常に早く、対応もしっかりと行き届いているようです。

やり取りが早い！

では、次にデメリットについて紹介するので、参考にしてください。

3-2. EXITのデメリットと評判・口コミ

口コミを分析すると、EXITの悪い評判は大きく以下の2つとなりました。

• 料金が他のサービスと比べて高額
• スタッフの対応が悪い

それでは一つずつ説明していきます。

デメリット(1)料金が他のサービスと比べて高額

EXITは他の退職代行と比べて、料金が高額です。

退職代行料金の相場は、20,000~30,000円なのですが、EXITは50,000円かかってしまいます。

実際にそれがネックで、利用しなかったという方もいるようです。

金額が高い・・

参考までに、以下で各退職代行の料金を掲載します。

デメリット(2)担当スタッフの対応が悪い

以下の方がいうように、中には対応が悪いスタッフもいるようです。

担当の対応が悪い・・

もし担当スタッフが自分と合わないなと思ったら、変更を申し出るか、他の退職代行サービスを利用するようにしましょう。

参考：退職の前にやっておいてほしいこと

退職を進めていくと同時に、転職活動も進めていくと良いでしょう。

なぜなら、退職した結果、「退職したのは良いけど次の仕事がない」という状況になりかねないからです。

それを防ぐためにも、転職エージェントを利用することをおすすめします。

転職エージェントは、登録をすると完全無料で転職相談に乗ってくれて、良質な求人を紹介してくれるのに加え、企業の求人紹介から面接のセッティング、給与交渉など転職に必要なサポートをしてくれます。

その他にも、以下のサポートを無料で行ってくれます。

• 面倒な手続きをすべて代行してくれる
• あなたのPRポイントを整理できる
• 過去データから万全な面接対策をしてくれる
• あなたに合った非公開求人を探してきてくれる
• あなたのことを営業してくれるため、他の候補者より有利になる
• 年収交渉を引き受けてくれる
• 退職トラブルの相談相手になってくれる

転職に関するサポートはもちろん、退職トラブルの相談相手にもなってくれるため、退職代行会社のアドバイスに納得できなければ、相談してみてください。

次の章で、おすすめの転職エージェントを紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

4. 退職する前に登録しておきたい転職エージェント

前章でも紹介したように、退職する前に転職エージェントに登録して、転職先を見つけておきましょう。

以下で、筆者がおすすめする転職エージェントを紹介するので、参考にしてください。

• リクルートエージェント｜地方求人にも強い
  https://r-agent.com
• doda｜業界最大級、登録必須！
  https://doda.jp
• マイナビエージェント｜20代満足度No.1
  https://mynavi-agent.jp
• ハタラクティブ｜第二新卒に特化
  https://hataractive.jp
• パソナキャリア｜サポートの評判が高
  https://pasonacareer.jp

以下に詳しく紹介するので、気になったものを登録しておきましょう。

※どれも無料で、約5分ほどで登録できます。

4-1. パソナキャリア｜サポート充実で満足度No.1

『パソナキャリア』は、手厚いサポート・フォローに定評があり、慣れない転職に不安がある方に特におすすめです。

運営元のパソナ社は大手人材派遣会社として数多くの企業との取引実績を有しており、業種・規模を問わず多くの企業とのパートナーシップが実現する求人数の充実ぶりには目を見張るものがあります。

Career Theory編集部が転職エージェント利用経験者を対象に行ったアンケート調査では、求人の量や質だけでなく、その手厚いサポートを高く評価する声が多く寄せらました。

親身・丁寧な対応やアドバイスを受けられるのはもちろんのこと、たとえば若年層のキャリアプランや女性のライフプランに関連した悩みのように、転職の枠を超えて、求職者がそれぞれ抱えるキャリア全般の悩みにも深く寄り添ってもらえたと好評です。

『パソナキャリア』はどの求職者層にもおすすめできる大手総合系転職エージェントの1つですが、特に現年収500万円以上の人であれば豊富な選択肢と有用な提案を受けることができるでしょう。

さらに、東名阪（東京・名古屋・大阪）エリアでは特に求人数が充実しているため、同エリアでの転職を志望する人にはより一層おすすめの転職エージェントです。

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4-2. doda｜業界大手で幅広い層におすすめ

『dodaエージェント』は、パーソルキャリア（旧：インテリジェンス）が運営する国内最大級、顧客満足度No.1（2024年 オリコン顧客満足度®調査 転職エージェント20代 第1位）を誇る転職エージェントです。

提案力・求人数ともにトップレベルで、かつ「悪い口コミ」も見当たらず、担当者の当たり外れが少ないエージェントだと言われています。

首都圏の20代30代にはもちろん強く、他にも地方での転職や、高齢での転職など、他の転職エージェントで断られるような場合でも、dodaであれば案件が見つかるとの口コミが見受けられたので、『全ての人におすすめできる転職エージェント』と言えます。

4-3. マイナビエージェント｜20代におすすめ

『マイナビ IT AGENT』は、丁寧なサポートがウリの20代向け転職エージェントです。

求人数だけではリクルートやdodaといった大手ほどではありませんが、首都圏の20代に焦点を当てれば1番の満足度（4.2/5.0点）を誇ります。

そのため、求人数が豊富な大手（例えば、『リクルートエージェント』や『dodaエージェント』など）と併用することをおすすめします。

4-4. リクルートエージェント｜業界大手

『リクルートエージェント』は、求人数No.1の総合転職エージェントです。

公開求人は約37万件、登録者のみ閲覧できる「非公開求人」を合わせると約62万件以上の求人を扱っています（2023年4月7日時点）。

業界最大の転職支援実績があり（厚労省「人材サービス総合サイト」より2019年実績）、サポートも充実しているので、転職を検討しているなら必ず登録すべき1社です。

転職成功率を上げるには、『dodaエージェント』や、サポートへの評判が高い『パソナキャリア』や『マイナビエージェント』を併用すると良いでしょう。

4-5. ハタラクティブ｜第二新卒に特化

『ハタラクティブ』は、第二新卒や既卒など若年層をターゲットにした特化型転職エージェントで、第二新卒特化型としては最大手です。

2,300件以上の案件に加え、キャリア相談、職務経歴書や面接対策について徹底したサポートで、書類審査通過率91.4%、内定率80.4％という非常に優れた実績です。

いまの経歴に自信のない方でも、違う職種で新たに挑戦したい、これから正社員に挑戦してみたいとお考えの方には非常におすすめできるエージェントです。

公式サイト：
https://hataractive.jp/

また、求人数を多く見たい場合は、『リクルートエージェント（約50万件）』を併せて利用することをおすすめします。

5. EXITに関する口コミ一覧

ここでは、EXITに関する口コミを何件か紹介します。

ただ前提として、SNSはどの分野でも、不満を持つ人の方が書き込みをしやすいという傾向があります。

そのため、良い評判も書き込まれていますが、ネガティブな口コミも見受けられます。

あまり真に受けすぎず、参考程度に見ておくと良いでしょう。

6. EXITを利用する際によくあるQ&A

最後に、退職代行EXITを利用する際によくある質問に解説をしていきます。

• Q-1. 本当に退職できるの？
• Q-2. 退職代行をすると会社から訴えられる？
• Q-3. 明日すぐ辞めたいけど可能なの？
• Q-4. 次の転職先にバレて転職に不利になったりしない？
• Q-5. 残っている有給休暇は消化できる？

Q-1. 本当に退職できるの？

結論から言うと可能です。

従業員が退職の意思を示した場合、法律的に退職を拒む権利は企業にはありません。

民法627条
「当事者が雇用の期間を定めなかったときは、各当事者は、いつでも解約の申し入れをすることができる。この場合において、雇用は、解約の申し入れの日から2週間を経過することによって終了する。」

ただ、100％必ず退職できるという保証はないので、利用する前に成功実績等を確認しておきましょう。

Q-2. 退職代行をすると会社から訴えられる？

退職代行を利用したというだけで、会社から損害賠償を訴えられる可能性はありません。

実際、EXITでも、過去に訴えられたケースはないそうです。

「訴えるぞ」と脅してくる会社もありますが、裁判をするコストを踏まえると、会社側にとって割に合いません。
また、実際に訴えられたケースは一度もありません。

出典：EXIT

ただ、会社に対する義務違反、実害が生じた場合、ごく稀に以下のような損害賠償請求がなされたケースもあります

『ケイズインターナショナル事件』という判例が有名で、70万円の損害賠償請求が認められました。

Xさんは入社後すぐに病気で欠勤し辞職、結果的に取引先との契約1,000万円分の損失が出たとして、会社と200万円を支払うとの内容の念書にサイン、その支払いがされないとのことで裁判となった事件です。

裁判の結果、Xさんには70万円の支払いが命じられました。

参考：労働問題弁護士ナビ

このようなことがないためにも、以下のことに注意して退職を進めてください。

• 必要な書類は必ず郵送、あるいは渡してもらう
• 引き継ぎが必要な業務は必ず引き継ぐ

あなたの身を守るためにも、必ず以上のことをやって退職するようにしましょう。

Q-3. 明日すぐ辞めたいけど可能なの？

可能です。

以下の状況であれば、即日退社ができます。

• 会社側が即日退社を認めてくれる
• 退職届けを出した後に有給休暇を使える

ただ、会社側が即日退社に同意しない可能性もあるので、辞められない場合もあります。

また、企業によっては、退職が決まったことで減給処分をするところもあります。

しかし、労働基準法によるとそのような企業の行為は違法行為に当たるため、その際はしっかりと主張してください。（参考：労働問題弁護士ガイド）

Q-4. 次の転職先にバレて転職に不利になったりしない？

退職代行を利用したことが、転職先にバレることはまずありません

理由は以下の二つです。

• • 個人情報の守秘義務がある
  • コンプライアンスの問題がある

このことからも、再就職に影響を与えることはないと言えます。

Q-5.残っている有給休暇は消化できる？

EXITによると、有給休暇の消化については確認してくれますが、100%保障はできないようです。

この理由は、上記で紹介したように、有給休暇の取得は非弁行為にあたり、違法になってしまうからです。

まとめ

EXITの評判についてご紹介してきましたが、いかがでしたか？

少しでも気になった方は、ぜひ以下のリンクからEXITに登録してみてください。

EXIT公式HP：
https://www.taishokudaikou.com/

また、転職をする際には以下の転職エージェントへ登録しておくと、より効率的に進められるようになります。

• リクルートエージェント｜地方求人にも強い
  https://r-agent.com
• doda｜業界最大級、登録必須！
  https://doda.jp
• マイナビエージェント｜20代満足度No.1
  https://mynavi-agent.jp
• ハタラクティブ｜第二新卒に特化
  https://hataractive.jp
• パソナキャリア｜サポートの評判が高
  https://pasonacareer.jp

あなたが無事退職でき、より良い職場に就けることを、心より願っております。

CareerTheory編集部

現役の転職コンサルタント集団。大手人材会社に在籍しているメンバーが多いため、執筆内容に制約がかからないように『匿名性』とし、裏事情やノウハウを包み隠さずにご紹介しています。