パソナキャリアは利用すべき?500人の評判とその真偽を検証した結果

パソナキャリア

『パソナキャリア』に本当に登録すべきなのか、信用できる評判を見てから決めたいですよね。

私は転職エージェントとして長く働いておりますが、既存のネット上にある情報は「素人」が片手間に書いていて誤りが多い上に、評判もアンケートをしている層に偏りがある印象を受けるので、うのみにしてしまっては危険と感じております。

そこで、このページでは『パソナキャリア』について、幅広い「年齢」「性別」「年収」「業界」の人たち計500人以上からアンケート調査し、信用できる評判・口コミを集めました。

それが事実なのかどうかも、転職エージェントのネットワークと知見を活かして、業界内部の情報をもとに検証していくことで、下記の流れで「パソナキャリア」の特徴を余すことなくお伝えします。

  1. パソナキャリアの総評|他エージェントと比較して
  2. パソナキャリアのメリットと評判・口コミ
  3. パソナキャリアのデメリットと評判・口コミ
  4. パソナキャリアがおすすめな人
  5. パソナキャリアの評判・口コミ一覧

全て読めば、自分がパソナキャリアに登録すべきかどうか自信をもって判断でき、転職の第一歩を踏み出せるようになるでしょう。

※2017年6月最新情報:

2017年5月以降に集計したアンケートの結果、『アデコ』からサービス名を変更して体制を一新した『Spring転職エージェント』の評判が急上昇しています

今まで使ったことがない方はぜひ、試してみて下さい。

『Spring転職エージェント』公式ページ: http://springjapan.com

1. パソナキャリアの総評|他エージェントと比較して

『パソナキャリア』は、人材派遣領域で業界No.2の『パソナ』が運営している、16,000社以上と取引実績のある信頼できる優秀な転職エージェントです。

合計500名に対して行った全16社の大手総合転職エージェントの評価に関するアンケートの結果、『パソナキャリア』の評価は下記の通りでした。

   総合順位 コメント
総合評価 4位 転職が初めての方・第二新卒におすすめ。キャリア相談が丁寧と好評。案件はやや少ない。
求人の質・量 7位 案件数は少なくはないが、最大手のリクルート、DODAと比べてしまうと見劣りがある。
提案力 6位 提案力はやや弱いが、良い言い方をすると押し付けがましくない。専門性には低い評価。
サポート体制 1位 サポートは最高評価。親身・丁寧、転職すべきか悩んでいる方にもフラットに対応。

調査結果から、メリット・デメリットは下記の通りでした。

メリット デメリット
  • 誰に対しても履歴書・職務経歴書添削・面接対策などのサポート体制が丁寧
  • 求人の質が高い
  • 電話・メールのレスポンスが速く安心できる
  • 女性の気持ちをわかってくれると好評
  • 求人件数が少ない
  • 高度な専門性に対するアドバイス力は弱い

求人数では、業界最大手の『リクルートエージェント』や『DODA』には劣るものの、手厚いサポート・フォローには定評があり、初めての転職に不安がある方には特におすすめです。

拠点も全国各地にあるので、地方の方にもおすすめです。

パソナキャリア公式サイト:

http://www.pasonacareer.jp/

※パソナは転職以外にも派遣もサービスとして扱っています。登録URLを間違えて、正社員転職を目指していたのに、知らずのうちに派遣社員の面接を受けていた…という事例も時々ありますから、十分に注意しましょう。

注:『パソナキャリア』以外の転職エージェントに関する評判については、「転職エージェントおすすめランキング|500人の評判・口コミを徹底比較」でご紹介しています。

2. パソナキャリアのメリットと評判・口コミ

評判・口コミからわかるパソナキャリアのメリットは、下記3点です。

  • 誰に対しても履歴書・職務経歴書添削・面接対策などのサポート体制が丁寧
  • 求人の質が高い
  • 電話・メールのレスポンスが速く安心できる

それぞれ口コミを引用しながら解説していきます。

2-1. 選考書類の添削・面接対策などのサポート体制が好評

パソナキャリア』といえば、応募者の年収に関わらず、手厚いサポート・フォローを受けることができたという評判が多いのが特徴です

パソナの社風自体が「利益よりも社会貢献」を重要視しているため、それが社員にも浸透し、利益追求のための紹介ではなく、親身な転職者サポートを実現していると評判です。

例えば、職務経歴書や履歴書などの選考書類の添削から、面接対策など1人ではなかなか難しいことも丁寧にフォローしてくれたという声が多くありました。

特に、転職が初めての方や、第二新卒で転職に踏み切れない方などにおすすめです。無理に転職をすすめてくることもありません。

口コミ・評判

営業・20代後半・女性・年収400万台
総合評価:★★★★★5

超がつくほど親身な対応をしてくれました。アドバイスも的を得ていて、細かく丁寧でした。

求人も自分の求めていた条件を汲んでしっかりと見つけてくれましたし、面接対策もしっかりとしてくれました。

こういうのは担当のコンサルタント次第かと思いましたが、周りの友人もパソナで転職を決めており、評判もいいので全体としてレベルが高いのかと思います。

口コミ・評判

マーケティング・20代前半・男性・年収300万台
総合評価:★★★★★5

第二新卒としての転職で不安でしたが、面談のアドバイスや、職務経歴書の添削、先方との条件のすり合わせなど全てにおいて細やかにサポートしてくださいました。

営業さんと、そのアシスタントさんとの連携もしっかりしているので、どちらに質問してもしっかりとした答えが返ってくるので、安心して任せることが出来ました。

裏付け調査結果:「ノウハウがつまった冊子がもらえる点からサポートへの想いは本物」

実際にパソナに面談に行くと、転職初心者でも安心して転職に望むためのノウハウがつまった冊子をもらうことができます。

転職エージェントの私から見ても、無料でここまで丁寧に作り込むのは素晴らしいという出来です。

漫画形式でわかりやすく、転職で失敗しないための知識を気楽に理解することができます。

さらに、内部の方にヒアリングした話では、面接対策に関しては模擬面接専任の担当者がいるそうです。

このような姿勢からも、パソナのサポートにかける想いを感じることができます。

2-2. 求人の質が高い

『パソナキャリア』は、求人件数はリクルートやDODAといった大手には届かないものの、求人の質が高いという口コミが多いです。

さらに、20〜30代はもちろんですが、転職難易度が高い40代の転職においても転職成功者が多いと評判です。

それを可能にしているのは、人材派遣領域で業界No.2であるという実績の中で培ったコネクションを使った「非公開求人」。これが好評の秘密でしょう。

口コミ・評判

営業・20代後半・男性・年収500万台
総合評価:★★★★☆4

よかった点は、キャリアカウンセラーによる非公開求人の質です。他の転職エージェントも利用しましたが、最も質が良かったです。

具体的には、大手が多いところ、年収や福利厚生面ですぐれている会社が多いところが特によかったです。

悪かった点は、紹介される求人の数が他の転職エージェントに比べ少なめなところです。

口コミ・評判

経理・20代後半・女性・年収300万台
総合評価:★★★★☆4

求人の量については他にもっとたくさん取り扱いがあるエージェントサービスもありましたが、パソナキャリアは質が良いように感じました。

大手企業や福利厚生がよい優良中小企業が多かったように思えます。

裏付け調査結果:「人材派遣領域No.2での培ったコネクションが強み」

人事の知人、数人にヒアリングを行った結果、下記のような声を聴くことができました。

いつも派遣でパソナさんにお世話になっていて、定期的にコンタクトをとってます。
そして、正社員を採用したいといういいタイミングで、向こうから声をかけてくれるから頼んでますね。

パソナキャリアは、人材派遣領域でNo.2のシェアを誇り、企業との強力なネットワークをもっています。

派遣領域で定期的にコンタクトをとっているため、何かあったらまずはパソナというお客さんが多いため独占案件が多いのですね。

2-3. 電話・メールのレスポンスが速く安心できる

約95%の回答者の方が、電話・メールのレスポンスが速いという点を好評していました。

『リクルートエージェント』などの総合的に優れたエージェントでも担当によっては遅いということも多いなかで、これは一つの大きなメリットといえるでしょう。

口コミ・評判

営業・20代後半・女性・年収400万台
総合評価:★★★★☆4

メールでの連絡・対応が非常に速くて、丁寧でした。

担当の方も相談しやすかったですし、親身になって相談にのってくれたと感じました。

裏付け調査結果:「アドバイザー1人あたりが担当する登録者が少ない」

パソナキャリアは実力こそあれ、まだまだ知られざる優良転職エージェントという印象です。

そのため、知名度の高い『リクルートエージェント』『DODA』などと比較すると、アドバイザー1人に対する登録者の数が少なく、丁寧に対応できるというわけです。

なので、1年後はわかりませんが、いまが狙い目だといえます。

2-4. 女性の気持ちをわかってくれると好評

アンケートを解析してみると、女性からの評価が他の転職エージェントと比較しても高いことがわかりました。

専門職に力を入れているところは多いですが、女性に力を入れている転職エージェントは珍しいので、私が女性だったらまず間違いなく登録していると思います。

口コミ・評判

営業事務・20代後半・女性・年収300万台
評価:★★★★★ 5
大手に登録したはいいものの、対応が事務的だったり、本当に私のことを考えて提案してくれているのか疑問?な対応を受けました。
ネットで調べなおして、サポートならと書いてあったパソナに登録してみましたが、担当の女性がキャリア相談にも熱心にのってくれて、結婚・出産なども踏まえて提案をくださって感激しました。
転職する女友達には間違いなくおすすめと宣伝しています(笑)

裏付け調査結果:「”女性活躍推進”を大々的に打ち出しており、本物」

パソナグループ全体として『女性活躍推進』を大々的に打ち出しており、業界内でも『女性の転職ならパソナ』と長年言われ続けており、内情としてもサービスの質や保有案件の数は非常に優れています。

実際に、女性向け転職の分野では多くの表彰があったり、人材企業としては珍しく女性社員の比率が多く、管理職も半数が女性で、社内外を含めて女性活躍に真剣に取り組んでいます。

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出典: パソナ公式ページ

希望すれば女性のキャリアアドバイザーに担当してもらう事ももちろん可能なので、女性特有の事情について理解をしてくれて安心して相談ができます

男性のキャリアアドバイザーも、女性特有の事情について社内で徹底教育されていますから、的外れなアドバイスにいらだつことも少ないでしょう。

3. パソナキャリアのデメリットと評判・口コミ

『パソナキャリア』は非常にバランスのとれた転職エージェントで、あまり悪い口コミはありませんでした。

強いてあげるとすれば、下記2点です。

  • 求人件数が少ない
  • 高度な専門性に対するアドバイス力は弱い

3-1. 求人件数が少ない

最大手のリクルートエージェントや DODAに比べると、求人件数が少なく選択肢が限られてしまうようです。

口コミ・評判

技術職・20代後半・男性・年収500万台
総合評価:★★★★★5
熱心に面談を何回も入れてくれて、進みたい方向性が見えてきたものの、入りたい業種の案件がパソナキャリアになくて結局他社で転職をしてしまった
担当者の方はとても良い方だったので残念でした。次に別の業種に挑戦するときはまた相談したいです。

口コミ・評判

経営企画・20代前半・女性・年収400万台
総合評価:★★★☆☆3
転職についてのサポートや、キャリアの棚卸については本当にわかりやすかったものの、ベンチャー系を含めて案件が少なく、案件を前提とした相談が他社に比べると物足りなかった

裏付け調査結果「超大手の求人データベースは圧倒的。それに比べると確かに見劣り」

パソナが少ないというよりも、『リクルートエージェント』や『DODA』のような業界最大手の求人データベースが強すぎるという話だと思います。

実際に業界最大手の『リクルートエージェント』と『パソナキャリア』、転職サイトで有名な『エン転職』の3社で比較してみました。

【東京都】求人数の比較

グラフにすると一目瞭然ですが、リクルートが求人数では圧勝です。

しかし、エン転職と比較してみると、10倍ほどパソナキャリアのほうが求人数があります。

つまり、パソナキャリア自体の求人数は十分にあるが、リクルートエージェントが多すぎるということがわかるかと思います。

求人数も大事ですが、重要なのはあなたにあった質の高い求人がいくつ見つかるかです。なので、十分に求人に選択肢のあるパソナキャリアを選ばない理由にはならないと私は考えます。

3-2. 高度な専門性に対するアドバイス力は弱い

パソナキャリアに限った話ではないのですが、総合エージェントは高度な専門性に弱い傾向にあります。

特に技術系にはやや弱い傾向が見受けられました。

口コミ・評判

Webデザイナー・20代後半・男性・年収300万台
総合評価:★★★☆☆3
比較的IT業界全般には詳しいという印象を持ちましたが、私が希望していたWEBデザインに関する知識は「あれ?」という部分も多く不安になることもありました
具体的には、CSSなどの技術は知っているのものの、SASSなどの新しめの技術には「?」という顔をされたので、残念でした。

口コミ・評判

40歳女性(メーカー・年収400万→500万)
総合評価:★★★☆☆3
求人要求に対しての実力を判定するところは的確だったように思うが、技術分野出身でないとわからないことに対しては実質的な理解はないので求職者には説得力が必要だと思う

裏付け調査結果「アドバイザーそれぞれ注力する専門分野があるものの、幅広さを重視している印象」

下記のような業界ごとのアドバイザーの経歴をチェックして裏付けをとりました。

やはり、業界出身者ではなく違う畑から、転職してアドバイザーをしている人が多い印象を受けました。

もちろん、社内ではノウハウ共有を図る研修なども行われておりますが、かなり深いサポートとなると物足りなく感じる場合もあると思います。

とはいえ、『パソナキャリア』や『リクルートエージェント』『DODA』のような総合転職エージェントはどこも50歩100歩です。

ネットワークから得られる求人をもらいつつ、サポートは業界に特化した転職エージェントに頼る、という使い方がおすすめです。

4. パソナキャリアがおすすめな人

『パソナキャリア』は、年収や業界に左右されない万人向けの優良エージェントといえるでしょう。

特に、「転職経験が少なく、転職活動が不安な人」という方には登録を強くおすすめしています。

理由としては、先ほどご紹介した通り、履歴書・職務経歴書添削・面接対策などのサポート体制が丁寧であり、レスポンスも早いため安心して転職活動に臨みやすいからです。

ただし、デメリットとして『求人件数が少ない』『専門性が低い』という口コミが見受けられましたので、下記の総合エージェントを2〜3社ほど併用すれば、弱点を補って完璧な体制で転職活動にのぞめるでしょう。

求人件数の少なさを補うことのできる併用すべきエージェント

※20代に限定した場合は、今年に入って体制強化をした背景もあり、『マイナビエージェント』の評判が一気に良くなっているため、あなたが20代であれば、試しに相談して、相性があえば本格的にサポートを受けましょう。

専門性の低さを補うことのできる併用すべきエージェント

分野別に紹介します。

※『JACリクルートメント』は業界特化型エージェントではないのですが、「海外」「外資」「管理職」の転職では明らかにトップエージェントで圧倒的な実績をもっているため、あえて重ねて紹介をしております

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管理職エグゼクティブ JACリクルートメント プロが教えるエグゼクティブが使うべき転職エージェント4選

登録は5分ほどで完了しますので、『パソナキャリア公式ページ』から行いましょう。登録後、数日以内にメールか電話で担当コンサルタントから連絡がきます。もちろん完全無料です。

登録する際は、転職エージェントサービスなのかどうかを確認するようにしてください

例えば、「DODA」と検索するとDODAの派遣登録サイトが出てくるように、転職エージェントと紛らわしいサービスが複数あるため、登録前にしっかりと確認しましょう。

不安な方は、転職エージェントサービスの各公式ページはそれぞれ下記の通りですので登録前にご参考ください。

注:『リクルートエージェント』以外の転職エージェントに関する評判については、「転職エージェントおすすめランキング|500人の評判・口コミ徹底比較!」でご紹介しています。

5. パソナキャリアの評判・口コミ20選

最新の『パソナキャリア』に関する口コミ全20件をご紹介します。

口コミ・評判

営業・20代後半・男性・年収300万台
総合評価:★★★★★5

はじめての転職で不安でしたが、求人探しから職務経歴書の書き方、面接対策、内定後の交渉まで親身に対応してくれたことを感謝しています。

他にも複数のエージェントを利用しましたが、個人的には一番安心して気持よく転職活動をできたのはパソナキャリアかなと思います。

口コミ・評判

管理・30代前半・男性・年収600万台
総合評価:★★★★★5

パソナで年収アップが決まりました。

大手はもちろんですが、福利厚生がよくチャレンジングな中小企業の案件も紹介してくれたので、とても満足でした。

サポートに関してもレスが早かったのが印象的です。

口コミ・評判

ITエンジニア・20代後半・男性・年収500万台
総合評価:★★★★☆4

パソナキャリアは、自分に合った求人を紹介してくれました。

転職は初めてだったのでどう自己PRをしたらいいのかなどわからなかったのですが、何度も電話で面接対策をしてくれたりと担当の方にはとてもお世話になりました。

別の中小のエージェントにも登録しましたが、案件的にも対策関連も素晴らしいと思います。

口コミ・評判

カスタマーサポート・20代後半・女性・年収300万台
総合評価:★★★★☆4

転職活動を始めたときは、求人サイトで情報を調べ、転職活動をしました。1社内定をいただいたのですが、条件面で納得できずお断りしました。

実際にやってみると、自分で調べ、連絡を取り、調整し、面接を受け、条件面の交渉もするのは大変でした。

パソナキャリアを使って、その後転職活動をしたのですが、結論とても楽でした。カウンセリングに始まり、職務経歴書の添削、企業との交渉など丁寧にやってくれました。

口コミ・評判

SE・30代前半・男性・年収400万台
総合評価:★★★★☆4

何よりサポートが充実していてよかった。

例えば、転職のためのハンドブックがもらえたり、面接セミナーで他の人の面接も見ることで学ぶことができた。

求人に関してはいまいちなものもあったが、概ねわるくなかった気がする。

口コミ・評判

ITエンジニア・20代前半・男性・年収600万台
総合評価:★★★☆☆3

よかった点は、企業との面接のあと、フィードバックをしてくれるところです。

次回の面接の準備も進みましたし、何がいけなかったのか、また何がよかったのを把握することができ、助かりました。

悪かった点は、職務経歴書の書き方や履歴書に書く内容についてのアドバイスに乏しかったことです。

口コミ・評判

外資メーカー・30代前半・男性・年収900万台
総合評価:★★★☆☆3

そこまで印象のないエージェントです。

求人に関して、JACなどのエージェントと比較すると見劣りします。

メールのレスが早いが、そこまでガツガツしてなかったのは好印象でした。

口コミ・評判

物流事務・ 20台前半・女性・年収200万台
総合評価:★★☆☆☆2

あまり案件を紹介してくれなかった。

自分の市場価値が低いのかもしれないが、もう少し求人を見てから決めたかった。

口コミ・評判

広告・20代後半・男性・年300万台
総合評価:★★☆☆☆2

以前の職種を考慮して提案してくれたのですが、逆に新たな発想が無かったのが残念でした。

それならリクルートエージェントの方が求人量は多いので、結果そっちで選考を進めるものが多かったです。

口コミ・評判

商社・20代後半・男性・年収800万台
総合評価:★★★☆☆3

案件の質と量:他社と似たり寄ったりの案件が多かった

提案力:他社と提案された内容に代わり映えなく、一般論の話が多かった

サポート体制:メールの返信が速く、職務経歴書や面接対策のセミナーなど充実していたのはよかった

口コミ・評判

営業・40代前半・男性・年収600万台
総合評価:★★★★★5

1年に渡る長期の転職活動で、モチベーションの上下もありましたが、アドバイザーが温かい言葉をかけてくれるとともに、面接対策など親身にサポートしてくれ非常にありがたかったです。

他に登録していたエージェントでは、連絡がとれなくなったりということも多々あったので、本当にいい会社だと思いました。

口コミ・評判

営業・20代後半・女性・年収400万台
総合評価:★★★★★5

未経験への転職だったからか、全体として求人数は少なかったが1つ1つの案件は希望に近かった。

サポート面では、転職後のキャリアパスを丁寧に提案してくれたりと、自分一人ではできなかたったなと思います。

数社並列してエージェントを利用しましたが、パソナキャリアは友達にも自信を持っておすすめできるエージェントです。

口コミ・評判

コンサル・ 30代前半・男性・年収700万台
総合評価:★★★★☆4

他にも大手2社に登録していましたが、他社とは異なりアドバイザーの面談が丁寧で、私にとってベストな転職先を探そうという気持ちを感じました。

他社だと、営業が強く、自分の入れたい会社に入れるという感じを受けてしまったので、パソナキャリアの対応は非常に好感が持てました。

その後の選考も1つ1つ熱心にサポートしてくれたのでうまく進めることができて大満足です。

口コミ・評判

IT・30代前半・男性・年収600万台
総合評価:★★☆☆☆2

求人要求に対しての実力を判定するところは的確だったように思うが、技術分野出身でないとわからないことに対しては実質的な理解はないので求職者には説得力が必要だと思う。

口コミ・評判

デザイナー・30代前半・男性・年収700万台
総合評価:★★☆☆☆2

比較的IT業界全般には詳しいという印象を持ちましたが、私が希望していたWEBデザインに関する知識は「あれ?」という部分も多く不安になることもありました。

口コミ・評判

営業・20代後半・女性・年収400万台
総合評価:★★★★☆4

メールでの連絡・対応が非常に速くて、丁寧でした。

担当の方も相談しやすかったですし、親身になって相談にのってくれたと感じました。

口コミ・評判

経理・20代後半・女性・年収300万台
総合評価:★★★★☆4

求人の量については他にもっとたくさん取り扱いがあるエージェントサービスもありましたが、パソナキャリアは質が良いように感じました。

大手企業や福利厚生がよい優良中小企業が多かったように思えます。

口コミ・評判

営業・20代後半・男性・年収500万台
総合評価:★★★★☆4

よかった点は、キャリアカウンセラーによる非公開求人の質です。他の転職エージェントも利用しましたが、最も質が良かったです。

具体的には、大手が多いところ、年収や福利厚生面ですぐれている会社が多いところが特によかったです。

悪かった点は、紹介される求人の数が他の転職エージェントに比べ少なめなところです。

口コミ・評判

マーケティング・20代前半・男性・年収300万台
総合評価:★★★★★5

第二新卒としての転職で不安でしたが、面談のアドバイスや、職務経歴書の添削、先方との条件のすり合わせなど全てにおいて細やかにサポートしてくださいました。

営業さんと、そのアシスタントさんとの連携もしっかりしているので、どちらに質問してもしっかりとした答えが返ってくるので、安心して任せることが出来ました。

口コミ・評判

営業・20代後半・女性・年収400万台
総合評価:★★★★★5

超がつくほど親身な対応をしてくれました。

アドバイスも的を得ていて、細かく丁寧でした。

求人も自分の求めていた条件を汲んでしっかりと見つけてくれましたし、面接対策もしっかりとしてくれました。

こういうのは担当のコンサルタント次第かと思いましたが、周りの友人もパソナで転職を決めており、評判もいいので全体としてレベルが高いのかと思います。

6. まとめ

いかがでしたでしょうか。

『パソナキャリア』は、年収や業界に左右されない万人向けの優良エージェントといえるでしょう。

特に、「転職経験が少なく、転職活動が不安な人」という方には登録を強くおすすめしています。

ただし、デメリットとして『求人件数が少ない』『専門性が低い』という口コミが見受けられましたので、下記の総合エージェントを2〜3社ほど併用すれば、弱点を補って完璧な体制で転職活動にのぞめるでしょう。

求人件数の少なさを補うことのできる併用すべきエージェント

専門性の低さを補うことのできる併用すべきエージェント

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登録は5分ほどで完了しますので、『パソナキャリア公式ページ』から行いましょう。登録後、数日以内にメールか電話で担当コンサルタントから連絡がきます。もちろん完全無料です。

転職エージェントをうまく利用して、転職活動を成功させましょう!

パソナキャリア公式サイト:

http://www.pasonacareer.jp/

※パソナは転職以外にも派遣もサービスとして扱っています。登録URLを間違えて、正社員転職を目指していたのに、知らずのうちに派遣社員の面接を受けていた…という事例も時々ありますから、十分に注意しましょう。

注:『パソナキャリア』以外の転職エージェントに関する評判については、「転職エージェントおすすめランキング|500人の評判・口コミ徹底比較!」でご紹介しています。

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