「リクルートエージェントの退会方法は？」「退会したのに連絡がくるけど、どうなってるんだろう」と悩んでいませんか。
リクルートエージェントを退会するとき必ずするべき3つの手順があり、手順通りにやらないと、「退会したのにずっと連絡がくる…」「気づけば個人情報がずっと残っていた」といったことになりかねません。
年収や勤務先など重要な情報が残ってしまうのは危険ですので、個人情報を完全に削除した上で退会しましょう。
このページでは、リクルートエージェントを安全に退会する方法について、下記の順番でお伝えします。
1分ほどで読めますので、本ページを参考にしながらリクルートエージェントを簡単・安全に退会してください。
目次
1. 全ての個人情報を削除して退会する3つの手順
転職エージェントの退会は、しっかりと手順を守り、個人情報を全て削除した上で行いましょう。
理由としては、ごく稀にですが、顧客情報が流出する事例が実際にあったからです。
下記は、リクルートエージェントとは別法人である「株式会社リクルートエグゼクティブエージェント」で2017年に起きた個人情報流出事件です。
出典: リクルート
あなたの勤務先や年収、住所といった重要な個人データの流出は、何としても避けたいところです。
普通の退会手続きだけでは個人情報は残ってしまいますので、下記3つの手順を必ず守ってください。
退会フォームより申し込む
リクナビNEXTの退会手続きを行う
個人情報削除を申し込む
それぞれ解説していきます。
退会フォームより申し込む
まず最初に、転職エージェントサービスから退会をします。
上記URLを開くと、下記画面が出てきますので、こちらは簡単に目を通して「退会手続きへ進む」を押します。
次の画面で、必要事項を入力します。
入力内容や手続きの進め方でわからないことがあれば、『お電話での問い合わせ（0120-050-454）』で聞きましょう。
ちなみに、担当者にメールで連絡を行い、代わりに手続きを進めてもらう方法も可能ですが、担当者が手続きをし忘れてしまうことを避けるため、上記のフォームを利用することを推奨します。
どうしても退会手続きは後回しになってしまう業務なので、忘れられがちです。
担当キャリアアドバイザーに退会を伝えたい場合の例文
上記のフォームでの手続きに加えて、お世話になった担当者へ一言伝えておきたいという方は、状況に合わせて下記の例文を参考にしてください。
転職先が決まった場合
いつも大変お世話になっております。○○と申します。
おかげさまで、ご紹介いただいた○○社への転職が決まりましたので、転職活動を終了したく、退会のご連絡を差し上げました。
これまで丁寧にサポートいただき、心より感謝申し上げます。
末筆ながら、今後のご活躍をお祈り申し上げます。
—署名—
転職活動を休止する場合
いつも大変お世話になっております。○○と申します。
この度、転職活動を一旦休止することにいたしましたので、退会のご連絡を差し上げました。
これまでさまざまな求人をご紹介いただき、大変感謝しております。
また転職活動を再開する際には、改めてご相談させていただければと思います。
—署名—
選考中の企業を辞退して退会する場合
いつも大変お世話になっております。○○と申します。
現在選考を進めていただいております○○社について、大変恐縮ですが選考を辞退させていただきたく、あわせて退会のご連絡を差し上げました。
ご担当いただいた○○社の皆様にも、その旨お伝えいただけますと幸いです。
これまでのサポートに深く感謝申し上げます。
—署名—
出典: リクルートエージェント公式「転職エージェントを退会する方法」の例文を参考に作成
リクナビNEXTの退会手続きを行う
転職エージェントに申し込む際に、多くの場合、『リクナビNEXT』にも同時登録される仕組みになっています。
下記はリクルートエージェントに登録する時の画面ですが、ここで「登録する」としてしまうと、同時登録されています。
リクルートエージェントから退会してても、リクナビNEXTは別物なので、心当たりのある人は退会をしましょう。
リクナビNEXTから退会する手順
- リクナビNEXTにログインする
- マイページの「登録・設定情報」から、ページ下部の「退会する」ボタンを押す
個人情報削除を申し込む
特に重要な内容です。
実は、転職エージェントサービスは、退会するだけでは個人情報は残ってしまいます。
こちらは別途、申し込まなければなりません。
転職支援サービスお問い合わせフォームより、削除依頼を出しましょう。
「お問い合わせ内容」に下記をコピーするだけで問題ありません。
消去が完了しましたら、メールにてご一報をお願いいたします。
その後、本人確認の連絡がメールまたは電話で来ますので、簡単に対応し、消去をしてもらいましょう。
退会以外に検討できる方法（メール配信の停止・一時中断）
「完全に退会するほどではないけれど、今の状態を変えたい」という場合は、下記の方法も検討できます。
スカウトや求人メールだけを止めたい場合
- マイページ（Personal Desktop）の求人検索画面から、自分で配信設定を変更する
- 担当キャリアアドバイザーに、配信停止してほしい旨を直接伝える
出典: リクルートエージェント公式ヘルプ「メール配信を止めたい」
転職活動を一時的に休止したい場合
退会してしまうと登録情報や担当者とのやり取りの履歴が失われますが、「しばらく転職活動を休むだけで、また再開するかもしれない」という場合は、退会せずに担当キャリアアドバイザーへその旨を伝える方法もあります。休止の意向を伝えておけば、今後の考え方や動き方について適切なアドバイスをもらえることもあります。
なお、退会を伝えるときは、「今後も転職活動を続ける可能性があるか」を一言添えておくと、その後の連絡の要不要について担当者との認識のズレを防ぎやすくなります。
出典: リクルートエージェント公式「転職エージェントを退会する方法」
2. 退会前に試してみるべきこと
退会する理由は、下記のように様々だと思います。
- 転職活動が無事終わった
- 転職活動を休止することに決めた
- 他の転職エージェントの方が良かった
- 担当者があわなかった
- 良い求人を紹介してくれない
上記のうち、下記3点の理由については、退会するほか仕方ないかと思います。
退会すべき3つの理由
- 転職活動が無事終わった
- 転職活動を休止することに決めた
- 他の転職エージェントの方が良かった
他の転職エージェントの評判が気になる方は、パソナキャリア公式サイトから求人を見てみるのもおすすめです。
ただし、下記2点の理由については、もしかしたらまだ改善の余地はあるかもしれません。
改善の余地のある退会理由
- 担当者があわなかった
- 良い求人を紹介してくれない
それぞれの理由別に簡単にできる改善策を紹介していきますので、読んでみてください。
担当者があわなかった方へ
改善策は非常にシンプルで、担当者を変更するということです。
担当変更は、担当者本人に丁寧に伝えるのがおすすめです。
あなたの人となりを知っている人間ですので、せめてあなたのキャリアや立場、性格になるべく合ってそうな人を選んでもらいましょう。
メールで下記を送ってしまいましょう。
いつも大変お世話になっております。
現在転職の支援をして頂いている○○と申します。
現在、ご担当者の○○様には大変丁寧にご対応頂いており感謝をしておりますが、転職活動が初めてで不安が大きく、他の方のご意見も是非お伺いしたいです。
もし可能であれば、現在志望しております○○業界に詳しいアドバイザーの方と一度お話をしたく考えております。
大変お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
—署名—
ただし、関係が明らかに悪い、もう関わりたくもない・・・という方は、「お問い合わせフォーム」から申し込みましょう。
問い合わせ内容に悩んだ場合は、下記をコピーするだけで問題ありません。
いつも大変お世話になっております。
現在転職の支援をして頂いている○○と申します。担当者の変更をお願いしたく、ご連絡いたしました。
他の方のご意見も伺いながら、改めて転職活動を進めていきたいと考えております。
大変お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ただし、多少なりともトラブルが起こっていると、あなたが悪くなくても「クレーマー顧客」扱いされていることもあるため、他社エージェントを使うことをおすすめします。
下記は、主要総合転職エージェント上位4社を、口コミや業界経験から分析した表です。
| 特徴 | |
| マイナビ転職 AGENT | 丁寧で親身なキャリア相談が持ち味で、特に転職が初めての方や20代におすすめです。 |
| パソナキャリア | 女性の転職支援に強みがあります。案件数は平均的ですが、バランスの良いサポートが持ち味です。 |
| JACリクルートメント | ハイキャリア領域で豊富な実績があります。ただし、市場価値によっては提案の幅が限られる場合があります。 |
| doda | 国内最大級。履歴書や面接対策など具体的なサポートが強みで、幅広い層におすすめです。 |
この中で、「営業職が強いエージェントはちょっと・・・」という方におすすめなのは、女性に人気の『type女性の転職Agent』と、バランス型の『doda』です。
総合転職エージェントの中には、もちろん良いサービスが多いのですが、体育会系の色が強い社風を感じることもあります。
まずは面談を受けてみて、担当者の雰囲気が合いそうであればサポートを受けてみてください。
- マイナビ転職 AGENT（20代におすすめ）
https://career-theory.net/lp/mynavi-agent/ - パソナキャリア（サポートに定評あり）
https://www.pasonacareer.jp/ - JACリクルートメント（年収600万円以上向け）
https://jac-recruitment.jp/ - doda（業界大手で幅広い層におすすめ）
https://doda.jp/
順にご紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
マイナビ転職 AGENT
『マイナビ転職 AGENT』は、丁寧なサポートがウリの20代向け転職エージェントです。
求人数だけではリクルートやdodaといった大手ほどではありませんが、首都圏の20代からの評価が高い水準にあります。
そのため、求人数が豊富な大手（例えば、『リクルートエージェント』や『dodaエージェント』など）と併用することをおすすめします。
パソナキャリア
『パソナキャリア』は、手厚いサポート・フォローに定評があり、慣れない転職に不安がある方に特におすすめです。
運営元のパソナ社は大手人材派遣会社として数多くの企業との取引実績を有しており、業種・規模を問わず多くの企業とのパートナーシップが、求人数の幅広さにもつながっています。
Career Theory編集部が転職エージェント利用経験者を対象に行ったアンケート調査では、求人の量や質だけでなく、その手厚いサポートを高く評価する声が多く寄せられました。
親身・丁寧な対応やアドバイスを受けられるのはもちろんのこと、たとえば若年層のキャリアプランや女性のライフプランに関連した悩みのように、転職の枠を超えて、求職者がそれぞれ抱えるキャリア全般の悩みにも深く寄り添ってもらえたと好評です。
『パソナキャリア』は幅広い求職者層に対応する大手総合系転職エージェントの1つですが、特に一定以上の年収がある人であれば豊富な選択肢と有用な提案を受けることができるでしょう。
さらに、都市部（東京・名古屋・大阪など）を中心に求人数が充実している傾向があるため、都市部での転職を志望する人にはより一層おすすめの転職エージェントです。
『パソナキャリア』には高い年収を得ているハイクラス・ハイキャリア層の転職支援に特化した『パソナキャリア（ハイクラス）』があります。
取扱い求人の約半数は年収800万円以上のハイクラス求人です（第三者調査、2026年8月時点）。ハイクラス層の転職に特化した専任のコンサルタントがキャリアアップを力強くサポートしてくれます。
『パソナキャリア』には実績豊富なエージェントが在籍しており、同じくハイキャリア向けのスカウト型転職サイト『リクルートダイレクトスカウト』のエージェント・ヘッドハンターランキングでは、企画部門で1位（2022年集計）という実績があります。
一定以上の年収を得ている人がさらなるキャリアアップを目指すなら、あなたのニーズにより深く寄り添ってくれる『パソナキャリア（ハイクラス）』を利用しましょう。
JACリクルートメント
『JACリクルートメント』は、ハイクラス求人に特化した転職エージェントです。
30年以上にわたり、約43万人を超える求職者の転職支援を行ってきた信頼と実績があります。担当するキャリアコンサルタントは、各業界・職種の専門知識と経営者視点を持つ少数精鋭のエキスパートなので、心強いパートナーとなるでしょう。
ロンドン発祥の日系転職エージェントということもあって、他の転職エージェントにはないグローバルな求人を多く扱っています。外資系企業や海外進出企業への転職を検討している方におすすめです。
doda
『dodaエージェント』は、パーソルキャリア（旧インテリジェンス）が運営する国内最大級の転職エージェントです。
提案力・求人数ともに充実しており（会員登録者数約1,099万人、2026年6月末時点）、大きなトラブルの口コミは比較的少なく、担当者の当たり外れが少ないエージェントという声もあります。
首都圏の20代30代にはもちろん強く、他にも地方での転職や、高齢での転職など、他の転職エージェントで断られるような場合でも、dodaであれば案件が見つかるとの口コミが見受けられます。そのため、『幅広い年齢層・地域・職種に対応できる転職エージェント』と言えます。
また、専門性に満足できなかった場合、下記業界別に特化型のエージェントを併用すると良いでしょう。
| おすすめエージェント | 業界別解説サイト | |
| IT・Webエンジニア | リクルートエージェント | IT転職サイト・エージェントおすすめ11選 |
| 外資 | リクルートダイレクトスカウト | 外資転職に強い転職エージェント15選 |
| 管理職エグゼクティブ | リクルートダイレクトスカウト | エグゼクティブ管理職に強い転職エージェント9選 |
| 海外 | ビズリーチ | 海外就職でも困らない！目的・国別の転職エージェント20選 |
| 第2新卒/フリーター | リクルートエージェント | 第二新卒に強い転職サイト・転職エージェントおすすめ13選 |
| 女性 | type女性の転職エージェント | 女性におすすめの転職エージェントランキング！職種・年代別に比較して紹介 |
| アパレル | クリーデンス | アパレル業界の転職で使う価値あるエージェント14選と活用法 |
| 看護師 | 看護roo | 看護師さん723人が選んだ転職サイトおすすめランキング |
| 薬剤師 | 薬キャリ | 薬剤師の転職サイト目的別おすすめ8選｜15社を口コミ比較 |
| 介護 | レバウェル介護（旧きらケア） | 介護転職に強い転職サイト・エージェントおすすめ14選 |
| 保育士 | ヒトシア保育 | 保育士転職サイトおすすめ14選｜目的別にプロが厳選！ |
良い求人を紹介してくれないという方へ
まずは、下記3点を早急に見直しましょう。
- 登録しているレジュメ（職務経歴書）に不足はないか
- 電話連絡や面談を無視していないか
- どのような求人を求めているか、明確に伝えてみる
住んでいる地域や、希望職種によって、リクルートエージェントが得意としていない領域だと、求人を紹介してもらえないことも考えられます。
リクルートエージェントを退会してしまう前に、他のエージェントにも登録して、感触を掴んでみましょう。
他の転職エージェントに登録しても良い求人を紹介してもらえない場合は、あなたの登録内容などに改善の余地がある可能性があります。
逆に、他の転職エージェントではたくさん紹介してくれるのに、リクルートエージェントだけ紹介してくれない場合は、退会してしまって問題ないでしょう。
退会に適したタイミング・避けたいタイミング
退会のタイミングによっては、企業や担当者に迷惑をかけてしまうことがあります。公式ガイドの考え方をもとに整理すると、目安は次のとおりです。
退会に適したタイミング
- 初回面談を受ける前、まだ求人紹介やエントリーが始まっていない段階
- 転職先が決まり、今後の応募・選考予定がない段階
避けたいタイミング
- 企業の選考が進んでいる、または面接日程が確定している段階
- 内定が出て、企業からの返答を待たれている段階
選考中や内定後に退会する場合は、担当者を通じて企業に選考辞退・内定辞退の連絡が必要になります。連絡が遅れるほど企業や担当者に迷惑がかかるため、退会を決めたらできるだけ早く伝えましょう。
出典: リクルートエージェント公式「転職エージェントを退会する方法」
3. リクルートエージェント退会でよくある質問（FAQ）
Q. 退会後にもう一度登録できますか？
できます。リクルートIDで前回申し込んでいた場合、前回の申込みから5年以内であれば、以前の登録情報を利用して再登録が可能です。ただし、退会時に個人情報の削除を依頼していた場合や、前回の申込みがリクルートIDでの手続きでなかった場合は、情報を引き継げず新規登録になります。
出典: リクルートエージェント公式ヘルプ「前回の登録情報を利用して、再登録できますか？」、リクルートエージェント公式「転職エージェントを退会する方法」
Q. 退会手続きをしたのに、まだメールが届きます。なぜですか？
退会（サービス停止）の手続きだけでは、個人情報は削除されません。上記「1. 全ての個人情報を削除して退会する3つの手順」で紹介した個人情報削除の申し込みを行っていない場合、メールが届き続けることがあります。特定のメールだけを止めたい場合は、「退会以外に検討できる方法」で紹介したマイページの設定変更や、担当キャリアアドバイザーへの配信停止依頼も活用してください。
Q. 選考中でも退会できますか？
できます。ただし、その時点で選考が進んでいる企業への応募は辞退扱いとなるため、担当キャリアアドバイザーに早めに連絡し、選考辞退の意思を伝える必要があります。
Q. 退会するとペナルティはありますか？
紹介された求人に応募・入社しないまま退会しても、違約金などのペナルティが課されることはありません。退会の意思は本人の意思として尊重されます。
出典: リクルートエージェント公式「転職エージェントを退会する方法」
4. まとめ
転職エージェントの退会は、手順を踏まないと個人情報が残ってしまいます。
このページで紹介した手順に沿って、安全・簡単に退会手続きを進めましょう。
退会後は、以下のエージェントに登録し、ご自身の転職活動をしっかりと進めましょう。
- マイナビ転職 AGENT（20代におすすめ）
https://career-theory.net/lp/mynavi-agent/ - パソナキャリア（サポートに定評あり）
https://www.pasonacareer.jp/ - JACリクルートメント（年収600万円以上向け）
https://jac-recruitment.jp/ - doda（業界大手で幅広い層におすすめ）
https://doda.jp/
あなたの転職がうまくいくことを陰ながら祈っております。
現役の転職コンサルタント集団。大手人材会社に在籍しているメンバーが多いため、執筆内容に制約がかからないように『匿名性』とし、裏事情やノウハウを包み隠さずにご紹介しています。
