転職したいけどスキルがない20代でも転職は可能！成功させるコツを解説

「スキルがない20代でも転職できる？」
「スキルがなくても転職を成功させるコツは？」

結論、スキルがない20代でも転職は可能です。

とくに20代前半であれば、将来性を買われるため有利になる傾向があります。

しかし、対策なしに転職を成功させることは難しく、事前に準備しておくべきことやコツなどを理解しておく必要があるでしょう。

本記事では、転職したいけどスキルがない20代が転職を進める方法やコツ、おすすめの業界などを解説します。

「スキルがなくて困っている」「実績とスキルがなくても転職を成功させたい」などと思っている20代の方は、ぜひご一読ください。

転職したいけどスキルがない20代でも転職できる

冒頭でもお伝えした通り、スキルがない場合は20代までなら転職可能です。

その理由として、主に以下3つが挙げられます。

それでは、順番に解説します。

人手不足が横行している会社が多い

人手不足が横行している会社は、今後会社で活躍してほしい人材を積極的に探しています。

とくに飲食や宿泊系などのサービス業界は、人手が足りないことで有名です。

また、現在業績が伸びている中小企業は人手不足に陥っている可能性が高く、20代なら需要があると考える傾向があります。

以下のグラフを見てわかる通り、中小企業の人手不足は一時的に弱まったものの、現状解消される見込みはありません。

引用：2023年版 中小企業白書・小規模企業白書概要「中小企業・小規模事業者の動向(雇用の状況1)」

これだけ人手不足に悩まされている会社が多ければ、スキルや実績がない20代の方でも欲しがる企業はたくさんあるでしょう。

現段階のスキルよりもポテンシャルが判断される

20代には、30代・40代にはないフレッシュさと将来性という大きな武器があります。

若ければ若いほど「スキルがない」「実績がない」「業界に関する知識がない」状態でも、今後仕事を覚えていければよいという考えを持っている会社は多いです。

熱意さえあれば「この人はやる気があって伸び代があるな」と採用担当者に思わせられるため、スキルがなかったとしてもポテンシャルを見込んでもらえます。

また、転職は1歳でも若いほうがより将来性を見込んでもらいやすいので、早い内に転職を決めましょう。

未経験歓迎の求人が多い

未経験OKの求人を出している会社の多くは、転職後に研修期間をしっかりと設けているところが多いです。

そのため、スキルや実績がなくても会社に入ってからスキルを身につけてもらえればよいといった考えを持っています。

未経験OKの求人に応募すれば、熱意をうまく伝えることで採用率を高められるでしょう。

とくに『リクルートエージェント』は、国内で最も求人数が多い総合転職エージェントであり、未経験求人も多く取り扱っています。

できるだけ多くの未経験歓迎求人を比較検討したいと考えている20代の転職希望者は、ぜひ登録してみてください。

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転職したいけどスキルがない20代の転職の進め方

スキルがない20代の転職の進め方は、以下のとおりです。

あらかじめ進み方について理解すれば、スムーズに転職活動を進められるようになるでしょう。

それでは、順番に解説します。

転職理由を明確にする

「なぜ転職したいのか」「今の会社ではなく他の会社に行きたい理由は何か」などを分析し、明確にすれば自分がやりたいことがはっきりとわかります。

自分がやりたいことがわかれば、転職すべき業界や職種が明確にでき、転職理由や志望動機を書きやすくなります。

採用担当者があなたの転職する理由に対して納得してくれやすくなり、結果的に採用率を上げやすくなるでしょう。

転職理由を明確にする方法としては、主に以下3つが効果的です。

• やりたいことや興味があることを分析する
• やりたくないことや興味がないことをはっきりさせる
• 過去に自分が経験したことを考える

効率よく転職活動を進めるためには必要な情報となるため、あらかじめ準備しておきましょう。

これまでの経験や身につけたスキルから自分の強みを考える

「自分には何もスキルや実績がない」と思っている方も、今の仕事や過去に経験したことなどを振り返ってみると、意外にも自分の強みはあります。

たとえば、現職で営業事務をしており、日々の業務でエクセルやパワーポイントなどを使用しているのであれば、PCソフトスキルを強みにできます。

自分で気づかなくても、周りから見れば強みになるといったことも多々あるため、まずは過去の経験を遡って分析してみるのがおすすめです。

自分の強みをはっきりとさせられると、履歴書や職務経歴書はもちろん、面接試験で効果的にアプローチができるようになるでしょう。

転職サイト・エージェントに登録する

転職エージェントだと、書類添削や面接対策サポートを受けられるほか、あなたの強みや得意分野などを客観的に分析したうえで求人紹介を受けられます。

目に留まりやすい書類作成ができ、自分に最適な企業と巡り会いやすくなる点が大きなメリットです。

また、エージェントに所属するキャリアアドバイザーは、求人を出す企業と密にコミュニケーションを取っているため、企業の内部事情にも詳しい傾向があります。

求人情報ではわからないようなことも知れるため、転職エージェントの利用をおすすめします。

未経験の転職に強い転職エージェントを以下の記事でも解説しているため、気になる方はぜひ参考にしてみてください。

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スキルがない20代の転職希望者が採用担当者に見られるポイント

スキルがない20代の転職希望者が採用担当者に見られるポイントは、主に以下のとおりです。

スキルや自信がない方でも、あらかじめ採用担当者に見られるポイントについて理解すれば、転職活動もスムーズに進められるでしょう。

それでは、順番に解説します。

将来性があるか

20代は、30代や40代と比較して社会人としての経歴が浅いため、まだまだ伸び代がある年頃です。

入社後に伸び代があるかどうかを重要視している企業は多く、主に以下のようなことで将来性の有無を判断します。

• 前向きな言動や態度
• これまでの経験を踏まえた志望動機
• 熱意が感じられる姿勢や思考

どれも「頑張ってくれるかどうか」といった今後の期待値があるかどうかを見られています。

やる気やポジティブな思考を持っていれば、たとえスキルがなかったとしてもすぐに教えたことを吸収してくれると判断してくれます。

将来性を買われるように、ポジティブな発言や熱意を感じさせるような姿勢を見せましょう。

会社に相応しい人材か

会社に相応しいかどうかは、職場の雰囲気や価値観などにあっているかどうかを書類や面接時に見られます。

自分に適さない職場環境で仕事をするのは、精神的なストレスがかかってしまうため、早期離職をする可能性が高まります。

中途採用を募集する企業は、即戦力になるもしくは活躍してくれそうな人材を求めているため、自分たちの社風に合っているかも重視しているのです。

事前に会社がどのような人材を求めているのかを、公式ホームページから情報収集しておきましょう。

強みを活かして活躍できるか

転職は、スキルがあるほうが成功しやすいと思っている方もいるかもしれませんが、必ずしもそうとは限りません。

スキルや資格がたくさんあったとしても、社内で活かせる業務がなければ会社にいる意味がないと判断されてしまい、不採用になってしまいます。

自分の強みが活かせる職場であれば、未経験だったとしてもすぐに順応できるようになり、活躍できるビジョンが見えやすいです。

たとえば、コミュニケーションに強みがある場合、営業として会社で活躍してくれそうだと判断してもらいやすくなります。

このように、中途採用を求めている企業は、転職者の強みと事業内容の組み合わせから、今後の成長と活躍を考えて採用しているのです。

転職したいけどスキルや実績がない20代が転職を成功させるためのコツ

転職したいけどスキルや実績がないと嘆く20代の方が、転職を成功させるためには、主に以下のコツを抑える必要があります。

コツを知っておけば、転職活動で苦労することを防げますし、内定を獲得する確率を上げられるでしょう。

志望動機をしっかりと考える

転職を成功させたいのであれば、志望動機をしっかりと考えることが、何よりも大切です。

あなたがその企業を志望したのには、必ず理由があるはずです。

理由が述べられないと、企業側にあなたの魅力をうまく伝えられず、説得力がなくなります。

書類選考の通過率や面接の通過率を上げるためには、相手に熱意が伝わるような志望動機を用意する必要があります。

参考までに、志望動機の例を以下にまとめてみました。

前向きな転職理由を用意する

人間関係が合わなかったり給料が安かったりなどの理由で転職する場合、そのまま採用担当者に伝えるのはあまりよくありません。

正直に伝えてしまうと「また同じ理由で辞める可能性がある」「他責思考なのでは？」などとマイナスな印象を与えてしまうでしょう。

前向きな転職理由を伝えることで、将来性を買われたり熱意が伝わったりしやすくなります。

たとえば、給料が安いことを理由に転職する場合、会社で自分の成績を伝えつつ「自分の評価を給料に反映してもらえる会社で働きたい」と伝えると、仕事や業務に対する熱意が伝わりやすいです。

転職理由の伝え方を工夫すれば、採用担当者へ期待してもらいやすくなり、採用率をアップさせられるでしょう。

マイナスな印象を持たれないよう、前向きな転職理由をあらかじめ用意しておくことをおすすめします。

転職先の企業理念について理解を深める

先述したとおり、中途採用を求める企業は早期退職を懸念しているため、自社とマッチする人材を欲しがります。

企業の方針や事業内容を知らないまま応募すると「適当な性格なのでは？」と思われてしまい、熱意が伝わりません。

さらに、企業についての理解がなければ、仮に採用されたとしても「価値観が合わない」「思っていたのと違った」などと後悔してしまうことにもなるでしょう。

興味のある企業を見つけたら、企業理念について下調べしておくのがおすすめです。

転職先に求める希望条件を明確にしておく

希望条件を明確にしておかなければ、自分に合っている企業を見つけにくくなります。

• 高年収を期待したい
• ワークライフバランスを保ちたい
• 残業時間が少ない

これらのように、自分が転職先に求めていることを明確にしておけば、企業とのミスマッチを防ぐことにもつながります。

ミスマッチがなければ、転職先で「こんなはずじゃなかった」と後悔することもなくなるため、まずは転職先でどのようなことを希望するのかをはっきりさせておきましょう。

自分に合った転職エージェントを活用する

転職エージェントに登録すると、担当のキャリアアドバイザーと一緒にキャリアについて考え、自分に合った企業を紹介してくれます。

書類作成から面接試験の対策まで、手厚い転職支援を受けられます。

また、自分の希望条件を転職エージェントを通してうまく伝えてもらうことで、入社した際のミスマッチを防ぐことにもつながります。

転職先で後悔しないためにも、転職エージェント・サイトを活用しましょう。

スキルがない20代が転職で失敗するNG行為

スキルがない20代でも転職は可能ですが、以下3つを行ってしまうと転職活動が失敗となってしまう恐れがあります。

転職活動を失敗させないためにも、NG行為について理解を深めましょう。

意味もなく求人に応募する

求人に応募する数が多ければ多いほど、確率的に書類選考が通過する可能性は高くなります。しかし、自分の強みが活かせられない会社へ応募しても意味がありません。

たとえ書類選考が通過できたとしても、面接試験で自分の強みと会社が求めるものと一致しないことが顕著に現れてしまうでしょう。

結果的に、内定を獲得できなくなってしまうため、非効率です。

自分の強みと会社が求めていることが一致できるような求人に応募するようにしましょう。

目的がないのにとりあえず資格を取得する

確かに資格を取得すれば、その分野に関する基礎知識があることを形として証明できるため、よいように思えます。

しかし、資格があるからといって、必ずしも転職しやすいとは限りません。

目的がなくただ資格を取るのであれば、勉強時間が無駄になってしまい、転職活動に使う時間がなくなってしまいます。

資格を取得したいのであれば、本当に必要かどうかを考えてから勉強するようにしましょう。

友人や家族に転職相談する

友人・家族は転職のプロではありません。

どうしても自分の価値観や考えを押し付けてしまう傾向があり、偏ったアドバイスを受けてしまいます。

とくに親の場合は、終身雇用制度に守られてきた世代でもあり、転職経験がほぼありません。

転職に関する悩みを聞いてもらう分にはよいかもしれませんが、本格的に相談となれば転職市場について詳しくないため、役に立つアドバイスをもらえないでしょう。

友人や家族に転職相談をするのではなく、転職エージェントに登録してキャリアアドバイザーに相談するのがおすすめです。

スキルがない20代でも転職しやすいおすすめの業界3選

スキルがない20代でも転職しやすいおすすめの業界は、主に以下3つです。

スキルがなくても転職しやすい業界について知っておくと、内定を獲得できる確率を上げられるでしょう。

営業職

営業職は、顧客の求めるものや課題を解決に導く商品やサービスを提案し販売する職業です。

どの業界にも必要とされている職種であるため、求人数も多い傾向があります。

営業職は以下2つの役割に分けられているため、多くの人材が必要とされています。

• 新規営業
• ルート営業

新規営業は、その名の通り、新規顧客を開拓する営業です。

契約をしてもらうためにプレゼンテーションや交渉、商品・サービス説明などを行います。

一方、ルート営業はすでに取引を行っている顧客に対して商品やサービスを提案する営業です。

継続して商品やサービスを利用してもらえるように、顧客の不安や問題点がないかヒアリングし、新商品や新プランなどの提案をします。

どちらにせよ、コミュニケーション能力があれば未経験でもできる仕事のため、スキルがなくても転職はしやすいでしょう。

介護職

介護士やケアマネージャーなどは資格が必要ですが、資格がなくても介護施設で働けます。

介護施設では、高齢化社会の進行によって、ますます人材が不足している業界ともいえるため、求人数も豊富です。

介護施設によっては、入社後に資格を取得できるように支援を行うところもあるため、スキルがなかったとしても転職はできます。

介護職に転職したい方は、働きながら資格取得を支援してくれるかどうかを求人から判断し、応募してみましょう。

医療事務

事務職は実務経験や知識を求められるケースもありますが、未経験OKの求人も多くあります。

とくに医療事務は、資格がない未経験者でも働ける職種でもあるため、求人数は多いです。

仕事内容は、主にレセプト作成やその他書類作成、電話対応などが挙げられます。

業務内容を見ても、特別高いスキルが必要ではないことがわかります。

これまでにパソコンを使った仕事や事務経験がある方は優遇されやすいですが、未経験だったとしても研修制度を取り入れているところもあるため、問題ありません。

比較的ライフワークバランスも取りやすいため、スキルがない20代の方が転職するには向いている職業といえるでしょう。

転職したいけど何がしたいかわからない20代の方におすすめの転職エージェント3選

本項では、転職したいけど何がしたいかわからない20代の方におすすめの転職エージェントを3社ご紹介します。

転職エージェントを利用すれば、キャリアアドバイザーにあなたの強みや適職などを客観的に分析してもらい、自分に合った求人を紹介してもらえます。

他にも、書類添削や面接対策なども行ってくれるため、納得のいく転職活動を実現しやすいでしょう。

それでは、順番に解説します。

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、求人数約63万件（2023年10月時点）を誇る大手転職エージェントです。

営業職や事務職などの未経験OK求人を多く取り扱っているため、スキルがない20代の方にはおすすめできます。

さまざまな業種や職種の求人を取り扱っており、各業界に精通したキャリアコンサルタントが存在しているのも嬉しいポイントです。

また、職務経歴書を簡単に作成できる「職務経歴書エディター」が利用できます。

ガイドに沿って入力していくだけで職務経歴書が完成するため、伝える情報やアピールポイントなどを漏らさず書けるようになるでしょう。

さらに、面接の通過率を向上させる「面接力向上セミナー」も定期的に開催しているため、本番の面接試験を想定した対策ができます。

これらの特徴から、よい口コミも多くあります。

「書類作成や面接試験が不安」「豊富な求人数から自分に合う職種を見つけたい」といった方は、ぜひリクルートエージェントに登録してみてください。

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無料リクルートエージェント公式サイト

マイナビエージェント

マイナビエージェントは、20代に強い大手総合型転職エージェントです。

求人数が約4.5万件（2023年10月時点）あり、業界ごとの専任制で、各職種の転職事情を把握しています。

たとえ自分にスキルがなかったとしても、未経験でも転職しやすい業界を教えてもらえるため、自分に合った最適な企業を見つけやすいです。

マイナビエージェントは「無期限」で転職支援を受けられる点が大きな特徴です。

一般的に、転職エージェントは「3ヶ月間」「半年」などと転職支援の期間を設けておりますが、マイナビエージェントでは期間の縛りがありません。

期間を気にすることなく、自分のライフスタイルに合わせた転職活動ができるでしょう。

これらの特徴から、よい口コミも多くあります。

「自分のペースで転職活動を行いたい」「転職事情について詳しく知りたい」と思う方は、マイナビエージェントへの登録をおすすめします。

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dodaエージェント

dodaエージェントは、約18.5万件（2023年10月時点）の求人数を誇る大手転職エージェントです。

在籍しているキャリアアドバイザーは、各業界や職種の市場動向や転職に関する特徴などを理解しているため、その内容に基づいたアドバイスをもらえます。

スキルや実績がなかったとしても、自分の強みや得意なことなどを客観的に分析してくれるため、質のよい転職活動が実現できます。

dodaエージェントの大きな特徴は、サイト内で企業情報を確認できることです。

業務内容や会社情報はもちろん、年収や業績などが見られるため、自分に合った企業が選びやすく、転職先での後悔を防げます。

これらの特徴から、よい口コミも多くあります。

「企業情報を詳しく見てから企業選定を行いたい」「充実したサポートを受けたい」などと思う方は、dodaエージェントの登録をおすすめします。

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無料dodaエージェント公式サイト

転職したいけどスキルがない20代に関するよくある質問

転職したいけどスキルがない20代に関するよくある質問の回答を紹介します。

あらかじめ疑問に思うことを解決しておけば、安心して転職活動に臨めるでしょう。

20代後半で転職したいけど資格なしの場合は転職は難しい？

将来性が買われやすい20代であれば、資格がなくても転職が難しいことはありません。

ただし、20代後半となれば即戦力が求められることも多くなるため、その分野に関する資格を取得しておくと転職活動が有利に働くこともあります。

30代に近づけば近づくほど未経験求人は減っていく傾向があるため、もしスキルや資格がなくても転職したいのであれば、なるべく早い内から転職するようにしましょう。

コロナ禍になって転職事情はどうなりましたか？

コロナ禍になってからは、転職市場はますます厳しくなりました。

厚生労働省の労働力調査（2021年度）によると、2020年（7〜9月）と2021年（7〜9月）の転職者比率の推移を比較すると、4.9％から4.3％に減少していることがわかります。

コロナ禍で転職市場の求人数が減ったり転職活動を控えたりしていることが主な要因です。

ただし、仕事の将来性に不安を感じたり働き方の柔軟性を求めたりなどを理由に、転職を決意する人も一定数います。

転職する際は、目的をはっきりとさせてからにしましょう。

フリーターには転職は難しい？

フリーターだからといって転職できないわけではありません。

近年は、フリーター向けの求人紹介サービスが多数存在します。

フリーター向けの転職エージェントを利用すれば、キャリアアドバイザーとの面談であなたの強みを探すところから始められ、熱心なサポートを受けられます。

自分に合った求人を紹介してもらえるため、安心して転職活動に励めるでしょう。

フリーターで転職を希望している方向けに、以下の記事にてフリーターに強い転職エージェントを紹介しています。

ぜひ参考にしてみてください。

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フリーターに強い転職エージェントおすすめランキング｜プロが徹底解説

20代で転職する人はどんな理由で転職している？

dodaが調査した「【年代別】転職理由の本音ランキング」より、20代で転職する人の理由は、以下のとおりです。

給与や昇進に対する不満が上位にランクインしていることがわかります。

ぜひ参考にしてみてください。

転職活動は働きながらしたほうがいい？

転職活動は、働きながらするほうがおすすめです。

現職を辞めた状態で転職活動を行うと、生活費が担保されないため、生活していくのに不安を感じます。

「早く決めないと」と焦ってしまい、自分が希望する仕事ではない職業に転職してしまう恐れもあります。

仕事をしながら転職活動をすれば、生活費を担保しながら自分のペースで転職活動に取り組めるので、納得のいく転職がしやすいでしょう。

転職したいけどスキルがない20代でも転職できるのかのまとめ

スキルや実績がない20代の方でも、十分転職はできます。

ただし、何も対策しなければ転職活動を成功させることは不可能です。

志望動機や転職理由を明確にしたり転職エージェントを有効活用したりなど、自分なりに工夫して転職活動を進めましょう。

もし20代の方で転職に不安がある方がいましたら、ぜひ本記事を参考にしてみてください。

CareerTheory編集部

現役の転職コンサルタント集団。大手人材会社に在籍しているメンバーが多いため、執筆内容に制約がかからないように『匿名性』とし、裏事情やノウハウを包み隠さずにご紹介しています。