エスプールヒューマンソリューションズの評判は？求人の質や口コミ評判からわかる注意点

• 「エスプールヒューマンソリューションズの評判はどうなのだろう」
• 「悪い口コミもいくつかあるけど大丈夫かな…」

と、気になっていませんか？

結論から言うと、エスプールヒューマンソリューションズは、口コミを見る限りネガティブな意見が多いため、自信を持っておすすめはできません。

そこでこの記事では、キャリアのプロである私が、口コミ評判や独自アンケートを基に、エスプールヒューマンソリューションズがなぜおすすめできないのかについて検証していきます。

1. エスプールヒューマンソリューションズは自信をもっておすすめできる派遣会社ではない
2. エスプールヒューマンソリューションズのデメリット
3. 対応が親切でサポートが手厚いおすすめの派遣会社ランキング
4. 【目的別】本当に使うべきおすすめの派遣会社
5. 派派遣会社・サイトを選ぶ際に知っておきたいこと
6. 派遣会社を効果的に利用するための8ポイント
7. 【補足】エスプールヒューマンソリューションズのメリットとは
8. 【FAQ】エスプールヒューマンソリューションズに関するよくある質問

この記事をすべて読めば、エスプールヒューマンソリューションズの評判と利用前に知っておくべき全注意点がわかります。

1.エスプールヒューマンソリューションズは自信をもっておすすめできる派遣会社ではない

エスプールヒューマンソリューションズは自信をもっておすすめできる派遣会社ではありません。

なぜなら、他の派遣会社と比べた際、ネガティブな内容の口コミが多く散見されたからです。

エスプールヒューマンソリューションズの利用者の口コミ・アンケートを基に、他派遣会社3社との比較を表に整理した表がこちらになります。

上記からもわかるように、エスプールヒューマンソリューションズの評判は他社と比べて低いことがわかります。

そこで次章からは、エスプールヒューマンソリューションズのデメリットについて、口コミをもとにさらに詳しく解説します。

2.エスプールヒューマンソリューションズのデメリット

エスプールヒューマンソリューションズについて特に多かった口コミは以下の通りです。

• 2-1.釣り求人が多く存在する
• 2-2.給与が他社と比べて低い
• 2-3.態度が悪い担当者もいる
• 2-4.連絡が来ないことがある

それでは見ていきましょう。

2-1.釣り求人が多く存在する

「釣り求人が多く騙された気分になった…」という口コミがネット上では多く見られました。

釣り求人とは

自社へのスタッフ登録を促すために、派遣会社が掲載しているとされる架空の求人のこと

良い条件で釣って登録させてくる

出典：アンケート

高時給の求人は釣り

出典：Google マップ

このように、釣り求人が多いと酷評されている点で、あまりおすすめできない派遣会社と言えます。

補足：釣り求人はどこの会社にも一定数は存在する

ただ、エスプール ヒューマンソリューションズ以外の派遣会社でも、釣り求人と出会う可能性がある点には注意が必要です。

例えば、条件の良い架空の求人を掲載することで、一旦派遣会社への登録を促し、その後「この求人は定員に達してしまった」と言って別の求人を紹介する…という手口は、派遣会社ではよくある話です。

釣り求人の見極めはかなり難しいですが、強いて言うならば、以下の3点に当てはまる求人を避けるようにするとよいでしょう。

2-2.給与が他社と比べて低い

給与が他の派遣会社と比べて低いという口コミも多く見受けられました。

働いても給料が上がらない

出典：アンケート

少し古い口コミですが、ネット上では以下のような声も寄せられていました。

同じ案件でも、他社の方が時給が高い

出典：Yahoo! 知恵袋

上記のようにエスプールヒューマンソリューションズの給与に関して不満を抱いている方もいるようです。

それもそのはずで、1章でも比較したように、他の派遣会社の平均時給が1,400円程度が多い中、エスプールヒューマンソリューションズは、1,000円程度であるからです。

そのため、給与面を一番に考えて派遣会社探しをされている方にはエスプールヒューマンソリューションズはあまりおすすめできません。

2-3.態度が悪い担当者もいる

エスプールヒューマンソリューションズの口コミには、「スタッフが自分勝手すぎる」、「担当者の態度が最悪」など、担当者の評判が悪いという内容が多く見られました。

スタッフが自分勝手すぎる

出典：Google マップ

スタッフが自分勝手すぎた

出典：Google マップ

軽率な発言をする社員がいる

出典：Google マップ

担当者の態度に問題があると、気分よく就労が出来ない可能性が高いので、あまりおすすめできない派遣会社と言えるでしょう。

このような失礼な担当者に当たらないためにも、親切丁寧なサポートで好評を得ている派遣会社へ複数登録して、気に入った派遣会社を継続して利用するようにしましょう。

ただ、「コンサルタントに当たり外れがある…」という口コミは、正直どの派遣会社であっても起こり得る話です。

そのため、もし対応に満足できない場合なら、担当者の変更を以下のように申し出ましょう。

2-4.連絡が来ないことがある

連絡が来ず、次の仕事を紹介して貰えなくて困ったという口コミも見受けられました。

仕事の紹介をする気があるのか疑問

出典：Google マップ

一ヶ月以上放置された

出典：アンケート

コメントを見ると、求職者を軽んじるような対応を取られて、不快に感じたという人もいるようです。

このように「早く就労したいのに、連絡がないから次の行動に移せない」という状況を防ぐためには、複数の派遣会社に前もって登録しておくのが無難と言えます。

ここまでで、エスプールヒューマンソリューションズは、サポート体制や待遇という観点から、自信をもっておすすめできる派遣会社ではないということがおわかり頂けたでしょう。

ただ、読んでくださった方の中には「そうはいってもどの派遣会社を使っていいのか分からない…」と思った方も多いと思います。

そこで次章からは、同社よりも対応がより親切でサポートが手厚いと利用者から高い評価を得ている派遣会社を、本サイトの独自アンケート内容を基に紹介していきます。

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3.対応が親切でサポートが手厚いおすすめの派遣会社

この章では、「幅広い年齢・業種・年収帯の派遣社員1,723人のアンケート」を基に対応が親切でサポートが手厚いおすすめの派遣会社をランキング形式でまとめました。

また、客観的な情報をお伝えできるよう以下3軸にてアンケートを行いました。

• 求人の量・質：
  多様なニーズを満たせる求人があるか
• 就労条件 ：
  待遇：時給や福利厚生が充実しているか
• サポート体制：
  就業前後のサポートが充実しているか

実際に登録してよかった、役に立ったという口コミが集まった、上位7エージェントは以下の通りです。

ここからはランキング上位の派遣会社を1つずつ詳しく紹介していきます。

1位.テンプスタッフ｜圧倒的な求人数と女性への対応が高評価

『テンプスタッフ』は、人材業界大手の「パーソルグループ」が運営する派遣会社です。

紹介可能求人の数は、常時5万件以上と、派遣会社の中でもトップレベルです。

また、会社としての教育体制も整っており、利用者から「担当者の対応がよかった」と高評価の声もあがっています。

業界最大手で利用満足度の高い『スタッフサービス』と併せて利用すれば、希望にぴったりの求人をスムーズに見つけられるでしょう。

公式サイト：
https://www.tempstaff.co.jp

※スキルに不安な方向けに「テンプオープンカレッジ」といったスキルアップ支援制度もあります。

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2位.オー人事｜派遣業界No.1のスタッフサービスが運営

オー人事は、スタッフサービス・ホールディングス傘下の派遣サイトです。

一般事務・テレアポなどのオフィスワーク業務全般を取り扱っており、事務職・営業系・販売系求人数No.1を誇っています。

大手派遣会社ならではの、福利厚生・給与といった待遇面の良い求人を多数取り揃えていますので、オフィスワーク系の派遣会社をお探しの方は、是非以下から登録してみましょう。

オー人事公式：
https://www.022022.net/

3位.ランスタッド｜外資系求人と質の高いサポートがウリ

『ランスタッド』は、世界最大規模を誇る大手外資系派遣会社です。

求人数は非常に豊富で、特に、事務と製造に強く、派遣先を探しているのであれば、必ず登録したい一社です。

また、外資系企業なだけあって、派遣求人・担当者の雰囲気などに違いがあるので、合う合わない判断するためにまずは話だけでも聞いてみるとよいでしょう。

• オフィスワーク・営業
• 製造・軽作業

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4位.リクルートスタッフィング｜担当者の質を求めるなら登録必須

『リクルートスタッフィング』は、株式会社リクルートホールディングスの人材派遣子会社が運営しているサービスです。

大手企業の案件が多く、人気企業に勤めたい方には特におすすめできます。

また、リクルートホールディングスは幅広く人材サービスを展開しているため、就職に関するノウハウも豊富です。

未経験や時短勤務、年代別など自分に合った仕事を探すことができるので、初めて派遣会社に登録する人、今まで派遣で働いたことがない人など、初心者にもおすすめの派遣会社と言えるでしょう。

公式サイト：
https://www.r-staffing.co.jp/

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5位.マイナビスタッフ｜事務職案件豊富。初めての派遣就労におすすめ

『マイナビスタッフ』は、マイナビグループが運営している人材派遣会社です。

一見、求人数が少なく見えるものの、事務職やクリエイティブ職など女性からの人気が高い職種に強い派遣会社であるため、女性には比較的おすすめできる派遣会社だと言えます

実際、求人の7割を事務職が占めているので、人気職種である事務職での派遣をご検討中の方は、ぜひ以下から登録してみてください。

マイナビスタッフ公式サイト：
https://staff.mynavi.jp/

4.【目的別】本当に使うべきおすすめの派遣会社

ここからは、「初めて派遣で働く方」「女性向けの派遣会社を知りたい」などの目的別にわけて、おすすめの派遣会社・サイトをランキング化してお伝えします。

• 4-1. 『未経験向け』派遣会社
• 4-2.『女性・主婦向け』派遣会社
• 4-3.『高時給を狙いたい人向け』派遣会社

気になる項目がある方は、ぜひこちらでご紹介している派遣会社・サイトも参考にしてみてください。

4-1. 『未経験向け』派遣会社

「初めて派遣をする際に登録した」という方を対象に、当時登録していてよかった、心強かった派遣会社を選んでいただいた結果、ランキングは以下のようになりました。

初めての派遣であれば、就業前と後のサポートの手厚さに重点を置いて選びましょう。

上位にランクインした3サイトは、希望の求人を紹介してもらえるのはもちろん、就業に関するサポートにも定評があります。

特に『オー人事』は、求人数の量・サポート力という2つの観点から、高い評価を受けていました。

4-2.『女性・主婦向け』派遣会社

派遣として働く主婦の方を対象としたアンケートでは、以下の派遣会社が人気という結果になりました。

事務やオフィスワーク系の求人数に定評のある派遣会社が、ランクインしています。

柔軟な働き方を目指すのであれば、より多くの選択肢から仕事を選べる大手派遣会社に登録することが大切です。

また主婦に人気の派遣会社では、担当者のサポートも手厚く、家事や子育てとの両立に理解の姿勢を示してくれるという意見も散見されました。

4-3.『高時給を狙いたい人向け』派遣会社

派遣として働いた方の声の中で、「高時給求人が多かった」という声が多かった派遣会社は、以下の通りになりました。

上位2社は、外資系派遣会社なので、サポート力などはあまり期待できませんが、高時給な求人の取扱い数が高い傾向にあります。

サポート力と時給が高いの両方の側面で評価の高い派遣会社を探している場合は『オー人事』の利用をおすすめします。

5. 派遣会社・サイトを選ぶ際に知っておきたいこと

派遣会社・サイトを選ぶ際には、以下の点を理解しておきましょう。

• 5-1.迷ったら大手の派遣会社を利用する
• 5-2.複数の派遣会社に登録する
• 5-3希望職種が明確なら、専門分野に強みのある派遣会社にも登録

それぞれを詳しく解説します。

5-1. 迷ったら大手の派遣会社を利用する

派遣会社選びに迷ったら「大手を選ぶ」と覚えておくとよいでしょう。

その理由は以下の2点です。

企業の規模が大きいほど、保有求人数は増えていくため、多様な選択肢の中から、好みの案件を検討することができます。

また、大手派遣会社は、経験豊富な担当者も多いため、手厚いサポートも期待できます。

よって、派遣会社選びに迷ったら大手派遣会社を選ぶことをおすすめします。

5-2. 複数の派遣会社に登録する

自分の希望に合った仕事を見つけるために、複数の派遣会社に登録しておきましょう。

なぜなら、複数の派遣会社を利用することで、求人の選択肢が増えるため、必然的により自分の希望に合った仕事を見つけやすくなるからです。

また、同じ企業の同じ業務でも、派遣会社によって時給が違うケースも少なくありません。

そのため、複数の派遣会社に登録しておき、最も良い条件で働ける派遣会社から就業するのが良いでしょう。

5-3. 希望職種が明確なら、専門分野に強みのある派遣会社にも登録

希望する職種が明確に決まっているのならば、専門分野に強みのある派遣会社にも登録しておきましょう。その理由は主に2つの理由が挙げられます。

専門の求人が豊富なので、自分の希望する職種に合う求人が見つけやすくなります。

さらに、専門型の派遣会社はコンサルタントがその分野の知識や経験を保有することが多いため、的確なサポートやアドバイスを受けることができます。

したがって、希望する職種が明確に決まっているのであれば、専門分野に強みのある派遣会社にも登録しておきましょう。

6. 派遣会社を効果的に利用するための8ポイント

この章では、派遣会社をより効果的に利用するためのポイントを8つお伝えします。

• 6-1. 派遣会社に複数登録する
• 6-2. 派遣就労の意欲を見せる
• 6-3. 就業前後のフォロー体制を聞いておく
• 6-4. 派遣会社の福利厚生・研修制度を聞いておく
• 6-5. 担当営業をシビアな目でみる
• 6-6. 経歴やスキルに嘘をつかない
• 6-7. 気になる求人があったら早めに応募する
• 6-8. 同じ求人に複数の派遣会社から応募しない

良い派遣会社を選んでも、上手に使えなければもったいないので必ずチェックしましょう。

6-1. 派遣会社に複数登録する

派遣会社は、複数登録することがおすすめです。

なぜなら、複数登録することで以下3点のメリットがあるからです。

具体的には、以下のように2~3社の派遣会社に相談し、対応に満足できた派遣会社のどれかに頼ることをおすすめします。

6-2. 派遣就労の意欲を見せる

派遣就労への意欲を見せることで、担当営業があなたの優先順位をあげて対応してくれるようになります。

なぜなら、担当営業には派遣契約の成約目標が課されており、派遣契約に結びつきそうな方を欲しているからです。

こういった背景もあり、担当営業とのファーストコンタクトで必ず「就労時期はいつ頃をお考えですか？」と聞かれますが、この時に「良いところがあればすぐにでも」と答えるようにしましょう。

なお、会社に在籍中の場合は、最短で退職できる見込み日時を伝えておくと良いです。※一般的に、退職には約1か月半～2か月かかります。

6-3. 就業前後のフォロー体制を聞いておく

派遣会社による就業前後のフォロー体制は、必ず聞いておくようにしましょう。

例えば、就業前のフォロー体制については、「希望条件に合った求人紹介」や「企業との面談対策」をしっかりと行ってもらえるかどうかがポイントとなります。

その一方、就業後のフォロー体制については、「派遣先への訪問頻度」や「派遣会社への連絡体制」を聞き出し、就業後もいつでも相談しやすい環境かどうかを確認しておきましょう。

6-4. 派遣会社の福利厚生・研修制度を聞いておく

派遣会社の福利厚生・研修制度も必ず聞いておくようにしましょう。

なぜなら、派遣社員が受けられる福利厚生・研修制度は、派遣先企業のものではなく、派遣会社から提供されるものとなるからです。

ここは勘違いしやすいところですが、非常に重要なポイントなので、必ずおさえておくようにしましょう。

6-5. 担当営業をシビアな目でみる

担当営業に情をうつしてはいけません。

担当変更はさほど大した問題ではないため、性格が合わなかったり、知識に不満があれば変えてもらいましょう。

担当変更がどうしてもしづらい場合は、その派遣会社は諦めて他社を当たりましょう。

6-6. 経歴やスキルに嘘をつかない

登録情報や一連のやりとりについては、申し出をしない限り情報が残ります。

派遣会社や企業の中でよく話題にあがるのが、「去年の登録情報と今回とで登録情報が違うよ…」という話です。

この場合、虚偽報告を行うリスキーな人材として、紹介する案件を制限されるなどの判断が下されます。

6-7. 気になる求人があったら早めに応募する

派遣会社を利用していて、気になる求人があったら早めに応募するようにしましょう。

なぜなら、派遣の求人は募集ポジションの枠が埋まった時点で、募集が止まってしまうからです。

実際、希望する求人の募集が停止してしまったり、選考途中で募集枠が埋まったことを理由にお見送りとなり、「もっと早めに応募しておけば良かった」と思う方も多くいらっしゃいます。

このようなことにならないよう、気になる求人があったら早めに応募するようにしましょう。

6-8. 同じ求人に複数の派遣会社から応募しない

数社の派遣会社を使っている場合、同じ求人には複数の派遣会社から応募しないようにしましょう。

企業から「他の派遣会社からも応募があるんだけど」と担当者に連絡がいってしまいます。

これにより、企業・担当営業の両者に不信感を与え、場合によっては破談となります。

7.【補足】エスプールヒューマンソリューションズを利用するメリットとは

これまで、日総工産のデメリットの面ばかりをお伝えしてきましたが、エスプールヒューマンソリューションズを利用するメリットも少なからずあります。

そのため、この章ではエスプールヒューマンソリューションズを利用するメリットについて紹介したいと思います。

利用するメリットは以下の通りです。

• 未経験者歓迎の求人が多い
• コールセンターやオペレーターなどの派遣に強い
• すぐに働ける

未経験者歓迎の求人（約9割）が多く、だれでも簡単にすぐ働くことができる案件が多い点は、エスプールヒューマンソリューションズのメリットです。

加えて、コールセンターや販売系の派遣では、「グループ型派遣」を導入しているので、エスプールヒューマンソリューションズの社員が、派遣社員を育成する制度が整っている点も、これからキャリアアップしていきたい方におすすめです。

派遣探しの成功を、陰ながら応援しております。

CareerTheory編集部

現役の転職コンサルタント集団。大手人材会社に在籍しているメンバーが多いため、執筆内容に制約がかからないように『匿名性』とし、裏事情やノウハウを包み隠さずにご紹介しています。