未経験から介護職に転職するための全知識|求人サイトおすすめ

介護求人 未経験 おすすめ

未経験から介護職への転職を考えていて、「最初どの施設で働くのがいいんだろう?」「未経験で資格がなくても働けるのだろうか」という不安を抱えていませんか?

結論、未経験から介護職へ挑戦するなら、特別養護老人ホーム、または有料老人ホームがおすすめです。

なぜなら、いずれとも無資格かつ未経験であっても積極的な採用が行われており、入職後、研修で仕事に慣れつつ、働きながら国家資格を目指す、といったキャリアパスが明確だからです。

これまで人材会社で多くの介護職の転職をサポートしてきた私が、以下の流れでご紹介していきます。

  1. 介護職に転職する際に絶対知っておくべき2つの注意点
  2. 介護業界は拡大傾向!介護職は採用されやすい
  3. 未経験者には「特別養護老人ホーム」「有料老人ホーム」がおすすめ!
  4. 未経験で転職する際に大切な5つのポイント
  5. 未経験の方におすすめな転職サイト3選
  6. 転職する際の基本ノウハウまとめ
  7. 介護職に転職する際によくあるQ&A5選

このページを読めば、介護職の転職で後悔しない決断ができるようになります。

<2019年12月:介護転職の最新情報>

12月は、転職するには狙い目のタイミングです。

なぜなら、人員増強のための求人が出されやすく、期待の大きいポジションが出やすいためです。

1月に来る繁忙期までにライバルに越されないようしっかりと準備をして、転職活動を有利に進めましょう!

  1. このページを見ながら、複数の転職サイト(『きらケア』『かいご畑』など)に登録する
  2. それぞれのエージェントから連絡が来たら、面談または電話で簡単に状況を伝えアドバイスをもらう
  3. 一番相性の良さそうな担当者だったところで、本格的にサポートを受ける

※登録後、転職エージェントからの連絡に細目に対応することがポイントです。そうすることで、優先的に良い求人を紹介してもらえる可能性が劇的に上がり、転職活動を円滑に進められるでしょう。

1.介護職に転職する際に絶対知っておくべき2つの注意点

介護はよく3K(きつい・汚い・危険)と呼ばれる職業で、非常に離職率が高い業界です。

その理由としては、大きく以下の二つとなっています。

  • ブラックな職場が多い
  • 職場での人間関係が悪い

以下で詳しくお伝えします。

1-1. ブラックな職場が多い

職場によっては、ブラックな所が非常に多いです。

よくあるブラックな介護施設の特徴としては以下のようなことがあげられます。

  • 夜勤が多い
  • サービス残業が当たり前
  • 残業代は一切出ない
  • 人手不足で休みが取りにくい
  • 給料が安い

実際に、以下の方が発言しているように残業代が出ないといったケースは多々あるようです


ブラックな職場に勤めてしまうと、心身共にボロボロになってしまいますので、必ず避けるようにしてください。

1-2. 職場での人間関係が悪い

職場での人間関係が悪いことで、勤務施設に嫌気が刺し、退職してしまう方が非常に多いです。

キャリコネ」によると、実際に退職する理由として、人間関係が悪いことが一位として取り上げられています。

人間関係が悪くなる理由としては、以下のようなことがあげられます。

  • 人手不足で余裕がない
  • 仕事に対する価値観が合わない

実際に以下の方のように、介護職に就いてから人間関係で悩んでいる方は何人もいらっしゃいます。


介護に限らず、人間関係はどこの職場でも問題になり得ます。

上記の方のように、精神的にきつくならないためにも、関係性が悪い職場に転職しないよう注意しましょう。

ここまでのまとめ

再度、介護士になる際の注意点をまとめると以下の通りです。

  • ブラックな職場が多い
  • 職場での人間関係が悪い

このような施設に就職してしまうと、身も心も擦り切れてしまい、転職した意味がなくなってしまうので、注意しておいてください。

口コミ・評判

U.Mさん(24歳)
結局介護士って精神的にも肉体的にもきつそうだし、転職はやめておいたほうがいいの?

全ての介護施設がブラックで、人間関係が悪い状況ではありませんので、しっかり見極めて転職をする必要があります。

加えて、介護業界は超売り手市場で、人手不足な状況なので、自分次第でより良い環境の介護施設に入所できます。

次の章では、介護職が採用されやすい理由について説明していきますので、参考にしてください。

2.介護業界は拡大傾向!介護職は転職しやすい

介護業界への挑戦はこれからがチャンスです。

高齢化の進む日本では、介護業界の拡大に伴って、介護職が不足した状態が続いており、積極的に採用が進められています。

理由は以下の3点です。

以下に、それぞれを詳しく説明していきます。

2-1.介護職員が足りていない

介護職員が不足しています。2017年時点で、介護職員は約208万人必要であったのに対して、実際は約195万人と、約13万人不足していました。

もし、現状のまま推移すれば、2020年には26万人、2025年には55万人もの介護職員が不足することが予測されています。

引用:厚生労働省

その背景には、高齢化による要介護人口の増加があります。

現在、国民の約7人に1人が、75歳以上の後期高齢者(※平均3人に1人が要介護)であり、2025年には、国民の約5人に1人を占めるまでに増加する見込みです。

Point:2025年問題とは

人口の多い団塊の世代が2025年までに後期高齢者(75歳以上)に到達することによって、介護・医療費といった社会保障費の急増が懸念されている問題で、厚生労働省が力を入れて、解決に取り組んでいます。

2-2.介護職不足問題の解決に国が力を入れている

厚生労働省では、介護職不足問題の解決に向けた政策の導入を進めています。

例えば、『給与改善』や、介護福祉士を目指す学生への『就学資金貸付』などがあり、今後も導入されていく見込みです。

介護人材の処遇については、競合他産業との賃金差がなくなるよう、平成29年度(2017 年度)からキャリアアップの仕組みを構築し、月額平均1万円相当の改善を行う。

介護福祉士を目指す学生に返済を免除する月5万円の修学資金貸付制度や、いったん仕事を離れた人が再び仕事に就く場合の20万円の再就職準備金貸付制度の更なる充実、高齢人材の活用等を図る。

平成29年度介護人材確保対策(参考資料) – 厚生労働省

2-3.事業所側で積極的な採用が行われている

事業所側では、未経験者を含めた積極的な採用を行っています。

有効求人倍率で、介護職は4.24倍と、全職種平均の1.66倍を大きく上回っていることからも、他業界と比べて採用されやすい環境であるといえます。

Point:有効求人倍率とは

求職者1人に対して何人分の求人があるかの倍率です。

この数値が高いほど人材が不足しており、応募した際に採用されやすくなっています。

2-4. ここまでのまとめ

再度まとめると、以下の理由で介護業界は人手不足で転職しやすいです。

  • 介護職員が足りていない
  • 介護職不足問題の解決に国が力を入れている
  • 事業所側で積極的な採用が行われている

「2-1. 介護職員が足りていない」でも述べたとおり、将来的にも介護士は不足することが予測されますので、転職は可能だと言えるでしょう。

口コミ・評判

T.K さん(28歳)
介護士に転職しやすいことはわかったけど、結局どういうところに転職したらいいの?

筆者の経験からすると特養有料老人ホームがおすすめです。

次の章で、その理由を詳しくお伝えします。

3.未経験者には「特別養護老人ホーム」「有料老人ホーム」がおすすめ!

未経験者でもおすすめな介護施設は、特別養護老人ホーム(特養)有料老人ホームです。

その理由は、求人数が多く、資格をもっていなくても働くことができ、事業所ごとにある充実した研修を受けながら仕事内容を身に着けることができるからです。

以下に、それぞれの特徴をご紹介していきます。

3-1.特養とは

介護老人福祉施設と呼ばれることもあり、原則要介護3以上の方が入所します。

利用者の体に触れる作業は資格が必要ですが、それ以外の業務は資格が要らないため、無資格者(未経験者)の採用も随時行っているのが特徴です。

施設種類特徴夜勤求人数
特別養護老人ホーム(特養)在宅生活が困難になった要介護者が入居できる公的な介護保険施設
約17,000件

*求人数は、きらケア・かいご畑・マイナビ介護の求人数を合算したものです。

したがって、仕事内容は入居者の入浴介助や移動、排せつの介助といったように利用者の身の周りに関することが多くなります。

運営元は自治体や社会福祉法人となっており、公的な施設で安心安全な印象が広くもたれている施設です。

3-2. 有料老人ホームとは?

特別養護老人ホームと違い、民間企業が運営しているのが有料老人ホームです。

施設種類特徴夜勤求人数
有料老人ホーム食事、介護、家事、健康管理のうち、いずれかのサービスを1つ以上提供している住まい
約21,000件

*求人数は、きらケア・かいご畑・マイナビ介護の求人数を合算したものです。

この中でも介護付き有料老人ホームと、住宅型有料老人ホームの2種類があります。

前者は介護サービスを受けられる老人ホームとなっており、後者であれば高齢者向けの住居という位置付けになっています。

有料老人ホームに勤務するのであれば、勤務先は介護付きか、住宅型かをチェックする必要があります。

〜補足〜

特別養護老人ホームと大きく異なるのが、要介護認定を受けていない高齢者も利用することから、比較的元気な方が多いという点です。

民間が運営しているだけあり、その施設の雰囲気や規則などは様々で、自分の色に合った職場を見つけることが可能です。

3-3.両施設共に『人』に寄り添う

介護職の仕事は、身体介護を通して『人』に寄り添う仕事です。

基本的には、食事、入浴、排せつのサポートや、健康管理、リハビリなどが業務の中心ですが、他にも、彼らが楽しめるようお祭りやクリスマスといった年中行事イベントの企画などもあります。

働く前に知っておきたいポイント

  • 夜勤がある

日勤以上に人手不足になりやすく、常勤の求人で夜勤を必須としているところが多いで確認をしたほうがよいでしょう。ただ、夜勤のほうが給与は高くなりやすい傾向にあります。

  • 介護士に負担がかかりやすい

施設によっては、寝たきりや認知症など、比較的重度の方がいらっしゃるため、介護職の負担は大きくなりやすい傾向にあります。

ただ、『介護職らしい介護の仕事』と前向きにとらえて仕事をしている介護職の方は多く、高齢者の方から感謝をされることも多いので、やりがいをもちやすい仕事です。

3-4. 特別養護老人ホームと有料老人ホームの違い

特別養護老人ホームと有料老人ホームの大きく異なる所は運営元で、特養は公的施設、有料老人ホームは民間施設が運営していることです

以下に一覧を載せてるので、参考にしてください。

介護施設名サービス概要入居対象運営元
特別養護老人ホーム介護を目的とした入所施設要介護3~5公的施設
介護老人保健施設(有料老人ホーム)機能回復を目的とした短期入所施設(医療ケア、リハビリ中心)要介護1~5民間施設

3-5.充実した研修があるので資格のない未経験者でも働ける!

両施設では、資格のない未経験者でも働くことができます。

なぜなら新人向けの充実した研修(1週間~1ヵ月)を用意してあるからです。

例えば、ベッドの上で体位変換、車椅子への移乗のさせ方など、日常の身体介護に役立つ実技研修もあれば、病気や認知症のケア、看取りの知識、高齢者の心理まで幅広い研修が用意されています。

最初のうちは、慣れない業務に困ることも多いかと思いますが、同じ施設には先輩や同僚がたくさんおり、サポートしてくれる方も多いので、安心できるでしょう。

3-6. ここまでのまとめ

以上のことから、筆者がおすすめするのは、以下の二つです。

  • 特別養護老人ホーム
  • 有料老人ホーム

未経験の方は、この二つを軸にして、転職活動をすることをおすすめします。

ただ、志望先が決まったとしても、ただなんとなく転職活動をしてしまうと、失敗してしまう可能性があります。

そうならないためにも、次章でお伝えする、転職の際に抑えておきたい5つのポイントを元に転職活動をするようにしましょう。

4.未経験で転職する際に大切な5つのポイント

未経験での転職の際に大事なポイントは多くあるのですが、ここでは特に抑えておきたいポイントを以下の5つに厳選しました

では、それぞれについて解説していきます。

Point①|やりたいと思える仕事か

仕事内容がやりたいと思えるかどうかが重要です。

これは、介護職に限ったことではありませんが、事前に仕事内容をちゃんと確認せずにいざ入ってみると、『仕事内容が、思っていたものと全然違った!』となることがあります。

一括りに介護職といっても、職種や施設、介護対象者(高齢者or知的障碍者)などで、仕事内容は大きく異なるので、実際に施設見学をして、働いているイメージをしっかりとつけてから入職先を選びましょう。

以下に一覧を載せているので、参考にしてください。

介護施設名サービス概要入居対象
特別養護老人ホーム介護を目的とした入所施設要介護3~5
介護老人保健施設(有料老人ホーム)機能回復を目的とした短期入所施設(医療ケア、リハビリ中心)要介護1~5
訪問介護(ホームヘルパー)介護を目的とした自宅訪問サービス要介護1~5
通所介護(デイサービス)介護を目的とした日帰り施設要支援1~2、要介護1~5
認知症グループホーム認知症高齢者が共同生活する施設要支援1~2、要介護1~5

Point②|職場で気軽に相談できる人がいるか

トラブルや不満を気軽に相談できる相手がいることが重要です。

なぜなら、介護労働は要介護者に合わせて自身の『感情を制御』しながら思いやりを持って働くことが必要とされるので、自身の不満が溜まりやすいからです。

また、相談できる上司や、窓口の存在があると、セクハラや暴力といったトラブルが起きた時にも安心できますし、慣れない仕事で困ったときに助けを求めることもできます。

Point③|就業時間に納得できるか(夜勤や宿直など)

ワーク・ライフ・バランスという言葉があるように、仕事が私生活の妨げにならないことは重要です。

例えば、常勤では夜勤を必須としている施設もありますし、夜勤があることは知っていても、それが宿直勤務であることもあります。

入職した後に『知らなかった!』とならないためにも、夜勤や宿直などはどれくらいあるのかを以下の表で確認しておきましょう。

介護施設名夜勤
特別養護老人ホームあり
介護老人保健施設(有料老人ホーム)あり
訪問介護(ホームヘルパー)基本なし
通所介護(デイサービス)基本なし
認知症グループホームあり

Point④|待遇(給与)に納得できるか

こちらは言うまでもありませんが、給与に納得できることは重要です。

実際、介護労働は大変なことが多く、その対価である給与が低いことは仕事への不満につながります。

また、残業代が支給されるか、昇給がどの程度見込めるのか、交通費が支給されるか、各種手当(資格手当)があるかなどは確認しておくとよいでしょう。

介護施設名平均月給
特別養護老人ホーム322,310円
介護老人保健施設(有料老人ホーム)314,450円
訪問介護(ホームヘルパー)293,590円
通所介護(デイサービス)264,790円
認知症グループホーム269,920円

参考:1年目だと、月額約26.5万円が平均です。(2018年)

介護職員処遇改善交付金の効果について(p.15) – 厚生労働省

Point⑤|人材育成制度が充実しているか

人材育成制度は、専門職として段階的に成長していく上で重要です。

そのため、入社後にある研修やOJT以外で、教育システムがどの程度整っているかも確認したほうがよいです。例えば、各種介護技術の研修や、リーダー研修など、先輩からの講習だけでなく、外部講師を招いて実施する施設もあります。

教育システムが充実していれば、段階的に成長することができますし、介護職としてのスキルを磨きながら、自身を持って長く働くことができるでしょう。

より良い転職を実現するためにも

以上の5つのポイントを再度まとめると、以下の通りです。

  • やりたいと思える仕事か
  • 職場で気軽に気軽に相談できる人がいるか
  • 就業時間に納得できるか(夜勤や宿直など)
  • 待遇(給与)に納得できるか
  • 人材育成制度が充実しているか

ただ、これらを全て一人で行うのは難しいと思うので、その場合は転職サイトを利用するようにしましょう。

転職サイトに登録すると、下記のように、求人の紹介から、受かるためのサポートまで転職成功に必要なことをサポートしてくれます。

 

求人数・求人の質ネットに載せたら応募者が殺到してしまう「非公開求人」を紹介してもらえる。
 内部情報働かないとわからない「人間関係」「職場環境」などの内部事情を教えてくれる。
 テクニック(アドバイス)受かるための面接や履歴書のポイントを教えてくれる。

転職サイトはいくつもありますが、未経験の方におすすめできるものは限られてくるので、次の章で厳選していきます。

5.未経験の方におすすめな転職サイト3選

前章でお伝えしたように、転職活動を円滑に進めるためにも、転職サイトを利用することをおすすめします。

筆者がおすすめする転職サイトは以下の通りです。

  • きらケア
  • かいご畑
  • マイナビ介護

なお、選定基準は以下の通りです。

 総合評価求人の質・量サポート力
きらケア◎4.3◎4.1◎4.1
かいご畑◎4.0◯3.95◎4.2
マイナビ介護〇3.95◎4.2〇3.8

では、以下で詳しくお伝えしていきます。

きらケア

きらケア正社員

きらケア』は、「自宅から徒歩で勤務先に通いたい」「人間関係が良い職場がいい」といった一人ひとりのニーズに応えてくれる転職サイトです。

数多くの職種、就業形態、そして提供サービスのなかから最適な求人情報を、介護業界に特化したアドバイザーからスピーディーに紹介してもらえるのが嬉しいサイトです。

面接の予定調整や、労働条件交渉のサポートも受けられるので、場所は良いのに賃金が…といった不満点も解消してから就業することが可能です

また、『きらケア』を通じて転職をした方には福利厚生サービスが受けられ、またキャリアアップのための支援も行ってくれる手厚さが魅力的だといえます。

公開求人数約21,000件
対象地域
  • 北海道:札幌
  • 東北:宮城
  • 関東:東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城
  • 東海:愛知・静岡
  • 関西:大阪・京都・兵庫・奈良
  • 中国:広島
  • 九州:福岡
サポート(口コミ)4.3
★★★★☆
公式ページhttps://job.kiracare.jp

かいご畑

かいご畑

かいご畑』は介護向けの人材紹介サービスから、資格講座まで、介護業界で幅広い事業を行うニッソーネットの転職支援サービスです。

求人数は1万件と、多くの求人数を保有し、悩みをしっかりと聞いてくれた上で求人を紹介してくださると多くの方から好評でした。

また、正社員の求人紹介の他に、派遣としての紹介も行なっていますが、派遣スタッフとして勤務する場合は以下のような資格の講座を無料で受けることができます。

  • 介護職員初任者研修(旧ヘルパー2級)・・・75,000円→0円
  • 介護福祉士 受験対策講座・・・・・・・・・37,000円〜→0円

そのため、資格を取ってキャリアアップしたい!という方がステップアップとして使うのもおすすめです。

求人数約10,000件
対象地域
  • 北海道:札幌
  • 東北:宮城・福島
  • 関東:東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城
  • 関西:大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
  • 東海:愛知・岐阜・静岡・三重
  • 中国:広島・山口・岡山
  • 九州:福岡・佐賀
サポート(口コミ)4.1
★★★★☆
公式ページhttps://kaigobatake.jp

マイナビ介護

マイナビ介護 公式

マイナビ介護』は運営が大手企業で実績のある転職エージェントです。

オススメの求人特集欄には、新しい施設で働きたいオープニングスタッフのみをまとめた求人や、年間休日が110日以上確約されている求人のみなど、希望する条件で求人を探すことができます。

登録すると、元介護士を始め介護の業界に詳しいプロのキャリアアドバイザーから連絡をもらえ、悩みを相談しながら転職について一緒に考えられます。

求人がとにかく多いので、選択肢を増やすためにも上記2社と合わせて登録することをおすすめします。

求人数約33,000件
対象地域全国
サポート(口コミ)4.0
★★★★☆
公式ページhttps://kaigoshoku.mynavi.jp

6. 未経験者向け!転職する際の基本ノウハウまとめ

ここでは、未経験の方に向けて転職の時に重要なノウハウを以下の項目に沿って説明していきます。

  • 服装
  • 志望理由
  • 自己PR
  • 面接
  • 履歴書・職務経歴書

この5つは、転職を成功させるためにも重要」な項目となりますので、必ず押さえておいてください。

6-1. 服装

服装は基本的にスーツで行くようにしましょう。

イメージとしては、男性・女性ともに以下のような落ち着きのある色のスーツを着ていくと良いです。

<画像>スーツ(男)
<画像>スーツ(女)

より詳しく知りたい方は、以下の記事を参考にしてみてください。

6-2. 志望理由

介護業界での志望動機では以下のポイントを抑えれば、ライバルに差をつけられる志望動機が書けるようになります。

  1. 応募施設・法人に惹かれている理由
  2. 応募する職種に惹かれている理由
  3. そこであなたが活躍できる根拠

この3つを抑えればいい志望動機が書きやすいです。ただし、注意点としては、前向きでない志望動機や転職理由は避けるということです。

「土日休みだから」「夜勤がないから」というものではなく、「貴社の、、、というビジョンに共感しました」「社員の育成に力を入れている貴社であれば、、、」など前向きに労働意欲、成長意欲を見せられると相手に刺さります。

例文に頼るのはNG

例文に頼るのはおすすめしません。なぜなら、例文を使ってしまうと、バレてしまうだけでなく、あなたの意欲や人柄が伝わりきらないからです。

そのため、基本的に例文には頼らず、迷ったら転職サイトの担当者に相談するところから始めましょう。

とはいえ、イメージをつけていただくために先ほどの3つの例を元に以下のように例文をまとめました。

ポイント 志望動機例
 1. 応募施設・法人に惹かれている理由貴社には充実した社員育成のプランや、非常にわかりやすい人事制度があり、貴社の中でなら私は介護士としてのスキルをもっと伸ばせると思いました。
 2. 応募する職種に惹かれている理由3年間介護の仕事をして来ましたが、利用者様一人一人ともっと向き合い、もっと介護士として成長したいと思い、今回グループホームに応募させていただきました。
 3. そこであなたが活躍できる根拠私は、常に利用者の気持ちに立って考え、行動し利用者様やご家族様と信頼関係を築いてきました。貴社でもそのモットーは変えず、常に利用者の立場に立ったサービスを提供し、周囲との信頼関係を作ることで、貢献したいです。

このように、3つ全て考えてみて繋げるだけで、ライバルに差をつける志望動機が作れます。

6-3. 自己PR

自己PRについても志望動機と同様、例文に頼ってはいけません。

しかし、伝えるべきポイントは大体決まっていますので、その形に合わせて埋めていきましょう。

※こちらも悩んだら転職サイトに相談すれば親身になってくれます。自分で解決できなさそうな時は以下のフレームワークを使ってみましょう。

①仕事内容で頑張ったこと、②その結果、③どんな強みを得たか、④次の職場ではどう活かせるかというポイントをまとめてみましょう。

フレームワーク自己PR例
1. 仕事内容有料老人ホームで4年間勤務をして来ました。業務内容は日々の生活のサポートやレクレーションの企画などがあります。

私はもともとレクレーションがすごく苦手で、うまく仕切ることができませんでした。ただ、克服したいと思い、声のトーンや話し方を上手い人を参考に勉強しました。また、どうしたら楽しんでもらえるか毎回真剣に考えました。

2. 結果その結果、私のレクレーションは楽しいと多くの利用者様から賞賛の言葉をいただけるようになりました。
3. 得た強み私は苦手なことでも逃げずに努力することと、相手の立場に立ってとことん考えることの大切さを知りました。
4. 次の職場に貢献できる事次の職場でも、苦手なことから逃げず努力します。また、相手の立場に立って一生懸命考えることはずっと続けていきます。

介護職の場合は、結果が見えにくいので少し難しいかもしれませんが、利用者など周囲の人からの言葉など些細なことでもいいので、「頑張った結果」が見えるものを出せるといいです。

もっと詳しくこのフレームワークについて知りたい方は以下の記事を参考にしてみてください。

6-4. 面接

ここでは、介護士に転職する際によく聞かれる質問を3つ紹介します。

  • なぜこの施設を志望するのか
  • 残業・夜勤の可否
  • 前職の退職理由

以下で、回答例を示しますが、自分なりの回答を用意しておいてください。

なぜこの施設を志望するのか

いわゆる志望動機は、介護業界に限らないのですが、どこの企業・施設でも必ずといっていいほど聞かれます。

6-2 志望理由」でお伝えした通り、3つのポイントを意識して、自分なりの回答をできるようにしておきましょう。

口コミ・評判

S.Hさん(25歳)
この施設に志望する理由としては、地域に密着しており、一人一人に寄り添った介護を行えるからです。
私自身、未経験からのスタートで、並ならぬ努力が必要かと思います。
ただ、これまでの仕事で培った責任感や我慢強さを活かして、ご利用者さまのお役に立てるよう邁進したいと考えております。

残業・夜勤の可否

介護職は、残業・夜勤が他の職種と比べると多い方なので、面接の際によく聞かれる質問の一つです。

できる場合は構いませんが、夜勤・残業ができない場合には、その理由をしっかりと伝える必要があります。

口コミ・評判

U.Mさん(25歳)
申し訳ありません。履歴書にも記載している通り、母の介護がありますので、残業は難しいです。
残業ができない分、時間内に成果を出せるよう、業務に取り組みたいと思っています。
ただ、状況・スケジュールによっては、残業ができる日もありうるので、確認していただけると幸いです。

前職の退職理由

前職を人間関係や環境の悪さが理由でやめた方もいらっしゃると思います。

ただ、面接の場面でそのようなネガティブなことをストレートにいうのは控え、ポジティブな内容を言うようにしましょう。

以下のような回答例が望ましいです。

口コミ・評判

A.Hさん(26歳)
退職理由としては、今後新たなチャレンジをしていこうと考えたからです。
前社で培ってきた、様々な人との人間関係の築き方、コミュニケーションの取り方を活かして、御社で頑張っていきたいと思っています。

面接を成功させるたった一つのポイント

面接を成功させるたった一つのポイントは「PREP」を意識して回答することです。

PREPとは、まず結論を述べ(P)、次にその理由を伝え(R)、わかりやすく具体例を示し(E)、最後に再度結論を伝える(P)事で、自分の意見を効果的に相手に伝える回答フレームです。

質問への回答セオリー「PREP」

  • 「P」Point:結論
  • 「R」Reason:理由
  • 「E」Example:例
  • 「P」Point:結論

より詳しく知りたい方は、以下の記事を参考に面接対策を進めてみてください。

6-5. 履歴書・職務経歴書

まず、履歴書と職務経歴書では、用途・目的が違います。

その違いは以下の通りです。

 履歴書の目的 職務経歴書の目的
 内定後に保管するもの 書類選考で使うもの

そのため、履歴書・職務経歴書に実際に書く内容として、目的を理解し、それに沿う内容にすることが重要です。

 履歴書の内容 職務経歴書の内容
人事情報として保管する内容を書く 書類選考に合格できる内容を書く

以上二つを紹介しましたが、書類選考で非常に重要になるので、職務経歴書に重きをおいて書くようにしてください。

その際、必ず書いて欲しい事項が5つあります。

  • 職務要約
  • 職務経歴
  • 活かせる経験・知識・能力
  • 自己PR
  • 志望動機

この5つを必ず書くようにしてください。

より詳しく知りたい方は、次の記事を一度読むことをおすすめします。

7.介護職に転職する際によくあるQ&A5選

ここでは、介護職に転職する際によくある質問に対して解説していきます。

Q-1 正直、未経験で介護職に転職するのは不安です・・

そのように思われる方は、たくさんいらっしゃいます。

ただ、1章「未経験でもまずは気軽に一歩踏み出そう!」でもお伝えした通り、今転職に踏み出さないと後悔してしまう可能性が高いです。

そのようなことにならないためにも自分の後悔のない転職活動をするようにしましょう。

Q-2 未経験で資格がなくても大丈夫?

結論、資格がない状態で転職活動をしても問題はないです。

ただ、筆者の経験からして、就職後は介護福祉士の資格取得を目指すことをおすすめします。

なぜなら、待遇面向上やキャリアアップといったメリットがあり、かつ資格取得の難易度も高くないからです。

以下で詳しくお伝えするので、参考にしてください。

介護福祉士は国家資格!取得すれば待遇面向上に期待できる

介護福祉士は、社会福祉専門職の介護に関する国家資格です。

そのため、社会的信頼性が高く、ヘルパーとしての仕事だけでなく管理職としての仕事もできるようになり、キャリアアップによる待遇面向上が期待できるので、介護職として働く上でおすすめな資格です。

また、事業者によっては、資格手当として月額数万円を支給するところや、資格を取得した際に、その費用(スクールなど)を負担してもらえる場合もあります。

働きながら無理なく介護福祉士の資格を取得できる

介護福祉士の国家資格は、難易度も高くはないので、働きながら無理なく取得することができます。実際に、介護福祉士試験を受験するために必要な条件は以下の2つです。

  • 実務者研修(450時間)の受講を修了していること
  • 社会福祉施設で、3年以上(1,095日)の経験年数、かつ540日以上の従事日時があること

介護福祉士の試験は、普段の介護業務として直接関わる問題の出題が多いので、合格率は70%を超えており、一番簡単な国家資格と言われることも多い『運転免許』の合格率が70~80%であることを考えると、かなり合格しやすい試験です

合格に必要な勉強時間は人によりますが、試験1か月前から毎日1~2時間程度勉強すれば、充分合格できるレベルなので、ぜひ目指してみてください。

Q-3 事業所や施設の雰囲気はわかりますか?

わかります。

施設の雰囲気を転職アドバイザーに聞くことも可能ですし、直接施設を見学しに行くこともできます。

ただ、現役転職コンサルタントの私のからすると、アドバイザーの口コミを聞くだけでは職場の雰囲気は想像もつかないものだと思うので、一度職場見学に足を運ぶことをおすすめします。

その際に注意して見て欲しい点は以下の観点になります。

  • 職員さんの表情や口調
  • 施設の清潔さや明るさ
  • 利用者さんの表情

どれも、職場のことを深く知るために必要な情報なので、必ずチェックするようにしてください。

Q-4 他の業界も見ておいた方がいい?

可能であれば見ておいた方がいいです。

一つの業界・職種のみだけしか見ていないと、自分の適正がわからないためです。

例えば業界で言えば、以下のような所がおすすめです。

  • IT
  • 介護
  • 人材

上記3つは、今後成長する見込みがあり、将来性が高め、おすすめの業界として選出しました。

その他の業界や職種も見てみたいという方は、以下の記事をご一読ください。

6.まとめ

ここまで、未経験から介護職を目指すときにおすすめとなる施設や、方法をご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか。

介護業界は、人手が足りていないことが多く、未経験であっても良い条件での転職を狙うことができます。

実際に、介護業界に行くべきかどうか悩んでいる方も含めて、まずは転職サイトに登録して、プロに相談してみることをおすすめします。

このページがあなたの転職の成功にお役に立てることを心から祈っています。