「ドラッグストアはブラックって本当？」
「ブラックなドラッグストアを見分ける方法は？」
と思っていませんか。
結論として、ドラッグストアはブラックと判定される確率が高く、ドラッグストアに転職したい、働きたいと考えている場合には、しっかりと事前に調査しておく必要があります。
この記事では、長年、薬剤師の転職サポートをしてきたキャリアのプロが、ブラックなドラッグストアの見分け方や、ドラッグストアへの転職を成功させるコツなどを解説します。
（目次）
1.ブラックなドラッグストアを見分ける6つのチェックポイント
2. 【大手vs中・小規模】ドラッグストアの規模でブラック度は違うのか？
3.ブラックなドラッグストアを避けて転職を成功させるための2つのコツ
4.薬剤師におすすめの転職エージェント5選
5. 転職エージェントをより効果的に利用する7ポイント
6. 【図解】転職エージェント利用の流れ
この記事を読めば、ブラックなドラッグストアを避けて転職を成功させることができるでしょう。
編集部が実施した薬剤師500名へのアンケート調査に基づくサポート力や求人の数・質への満足度が高い転職サイトベスト3は、下記の3つ。
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目次
1.ブラックなドラッグストアを見分ける6つのチェックポイント
まず最初に、ブラックなドラッグストアを見分ける6つのポイントについて解説します。
ひとつずつ見ていきましょう。
ポイント1. 職場環境や人間関係
まず最初にチェックしたいのは、職場環境や人間関係です。
ドラッグストアは調剤薬局等と違い、薬剤師以外の人も働いているという特徴があります。
登録販売者から美容スタッフ、学生アルバイトやパート社員など、さまざまな年齢・経歴・雇用形態の人たちが働いており、毎日顔ぶれが違うといったお店もあるでしょう。
そのような状況から人間関係の構築がむずかしく、問題も起こりやすい環境と言えます。
以下のような状況は、ブラックと言えるでしょう。
- 人間関係が複雑
- 強い立場の人が高圧的にふるまっている
- 職場の雰囲気が悪い
- いじめやパワハラが横行している
長く勤めるためにも、職場の人間関係は必ずチェックしておきたい項目です。
ポイント2. 勤務時間の状況
残業の有無や残業時間の長さ・労働時間の長さは、ブラックかどうかの大きな判断基準になります。
- 残業が多い
- 残業が常態化している
- 残業代が請求できない
- サービス残業が当たり前になっている
- 残業を断ることができない
上記のような状況であれば、ブラックであることは間違いないでしょう。
ポイント3. 離職率
職場に人が定着しているか、離職率を確認することでブラックであるかどうか判定ができます。
一般的にブラックなドラッグストアは働きにくい環境になっていることが多く、人が定着しません。
離職率が高くなる原因は以下のようになります。
- 業務量が多いにもかかわらず給料が少ない
- 人間関係が複雑である
- 福利厚生が充実していない
- 残業も多く休憩もしっかり取れない
長く働いているスタッフが少なく、頻繁に薬剤師が入れ替わっているようなドラッグストアは、ブラックの可能性が高いでしょう。
ポイント4. 休暇の取得状況
休暇の取得状況からもブラックであるかの判定ができます。
たとえば、薬剤師が一人体制のドラッグストアにも関わらず、薬局が常時開店しているため休みが取れなかったり、慢性的なスタッフ不足による休日出勤が頻繁に求められたりするケースは、ブラックと言えるでしょう。
ポイント5. 研修補助・教育制度の状況
研修補助や教育制度などのバックアップ体制が整っているかどうかからもブラック判定ができます。
- 研修補助費はできるだけ出したくない
- 研修よりも実務を優先してほしい
このように、研修や教育について消極的で、日々の業務だけをこなすだけのドラッグストアでは、薬剤師としてのスキルアップを図りづらいです。
薬剤師は時代に即応した医療需要と社会的要請に応え、薬剤師として必要な責務を全うするために、生涯にわたって研修や教育などを受けて、自己研鑽に努める必要があります。
こういったドラッグストアに勤めてしまうと、業務に忙殺されて薬剤師としてのスキルアップが図れない可能性があるでしょう。
ポイント6. 不正が行われたりしていないか？
非常に稀ですが、調剤報酬の不正に手を出してしまうドラッグストアもあり、これは完全にブラックと言えるでしょう。
言うまでもなく、不正はあってはならないことだからです。
また、調剤過誤に対するリスク管理が十分に行われていない、改善が見られないといった、不誠実な対応を行っている場合もブラックといえます。
2. 【大手vs中小規模】ドラッグストアの規模でブラック度は違うのか？
ドラッグストアは大手と中小規模の2つに分類されますが、規模によってブラック度は違うのか、大手と中小規模店舗で、ブラック度を比較してみました。
1章の6つの判定ポイントで比べてみましょう。
尚、数値が大きくなるほどブラック度は高くなります(最大値5）
2-1.大手ドラッグストア勤務のブラック度判定
大手ドラッグストアのブラック判定は以下のようになります。
ブラック度が高くなりやすいポイントは下記です。
- ポイント2. 勤務時間の状況
- ポイント4. 休暇の取得状況
原因のひとつとして、大手ドラッグストアは薬剤師としての調剤の業務だけでなく、在庫の補充や事務処理等により業務量が増えやすい傾向があるからです。
一方で、
- ポイント5. 研修・教育制度の状況
については、基本的な研修はもちろん、日々状況が変わる業界事情についていけるよう研修システムを用意している大手ドラッグストアが多く、資格取得へのバックアップ体制が整っています。
2-2.中小規模ドラッグストア勤務のブラック度判定
中小規模のドラッグストアのブラック度は以下のようになります。
中・小規模のドラッグストアは各店舗ごとの差が大きく、総合判断では平均的な評価になりました。
その中でもブラック度が高めになりやすいのは、下記2点です。
- ポイント1. 職場環境や人間関係
- ポイント5. 研修・教育制度の状況
理由としては、小規模なぶん人間関係が密になりやすく、苦手な人と接触する機会も多くなるのでストレスが強くなりやすいこと、日々の業務が忙しく研修や教育に時間が割けないこと等が原因となっています。
2-3.【結論】ブラック度合いはドラッグストアの規模に関係しない
2-1.2-2.の結果を総合的に判断すると、ブラック度合いはドラッグストアの規模に関係しないことがわかりました。
大手だからブラックとか、逆に中小規模だからブラックであると判定することは非常に難しく、どちらかといえば、個人の適性によって判定が異なると言えるでしょう。
大手ドラッグストアの方が向いている人や、中小規模の方が実力を発揮できるなど、様々なタイプの人がいます。
自分の適性や職場に求める条件等を考え、自分が働きやすいのは大手と中小どちらなのか、よく検討することが大切です。
3.ブラックなドラッグストアを避けて転職を成功させるための2つのコツ
ブラックなドラッグストアを避けて転職を成功させるコツが2つあります。
ひとつずつ解説します。
3-1. 自分が求める条件と優先順位を明確にする
自分が転職するにあたり、求める条件の優先順位をしっかりと決め、絶対にゆずれない条件があるなら、それも明確にしておくようにしましょう。
新しい職場に求める条件が明確であればあるほど、希望に近い職場を見つけやすいからです。
また、すべての条件を満たす完璧なドラッグストアは存在しないと考えておくべきでしょう。
だからこそ、自分の求める条件をはっきりさせておくことで、自分の希望に近い職場を見つけることが容易になります。
3-2.薬剤師専門の転職エージェントを利用する
ブラックなドラッグストアを避けて転職を成功させる最大のポイントは転職エージェントを利用することです。
転職エージェントを利用することで、自分ひとりで転職活動を行っていては絶対に手に入らないようなリアルな企業情報を入手できるようになります。
転職活動においてブラックなドラッグストアかどうか見極めるためには、情報収集力がカギとなりますので、ぜひ転職エージェントを利用してください。
補足：転職エージェントとは
- 一般的な求人サイトと異なり、求職者一人に対してキャリアコンサルタントが担当し、転職活動をサポートしてくれるサービスです。求人の紹介から、面接対策まで、転職活動を総合的に支援してくれます。
転職エージェントはあなたの悩みや希望をヒアリングして、適切な求人を紹介してくれます。
もちろん、転職そのものに悩んでいる段階でも利用が可能です。
また、
「もっと年収をアップしたい」
「激務の職場は避けたい」
といった悩みにも、丁寧に対応してくれるでしょう。
次の章では、数ある転職エージェントの中から、薬剤師の転職におすすめの会社を厳選して紹介します。
4.薬剤師におすすめの転職エージェント5選
ドラッグストアに転職を考えている薬剤師におすすめの転職エージェントを5つ選びました。
下記は、200名の口コミの結果から採点した薬剤師転職エージェントの総合ランキングです。
| 求人数・質 | 提案力 | サポート力 | |
| 薬キャリエージェント | ◎ 4.1 |
◎ 4.3 |
◎ 4.1 |
| マイナビ薬剤師 | ◎ 4.2 |
◎ 4.2 |
○ 3.7 |
| ファルマスタッフ | ○ 3.9 |
○ 3.8 |
◎ 4.1 |
| ファーマキャリア | ◎ 4.2 |
△ 3.4 |
◎ 4.1 |
| ◎ 4.2 |
○ 3.9 |
△ 3.4 |
転職エージェントは、担当するキャリアアドバイザーの相性や質が重要ですから、数社登録して面談をしてみて、一番良いと思ったところを活用することをおすすめします。
面談を受けて、最終的に転職をしないことに決めても全く問題ないので、まずは気軽な気持ちで一歩を踏み出してみましょう。
それでは、ひとつずつご紹介します。
4-1.薬キャリエージェント|求人数が多く、交渉力が強い転職エージェント
『薬キャリエージェント』は、総合満足度No1の薬剤師転職サイトです。
（※薬剤師ポータルサイトにて19社中、年間登録者数No.1（2015年3月エムスリーキャリア調べ）
運営会社のエムスリーキャリアは、15年以上前から医療業界に特化したビジネスを行っていることもあり、サポート力や薬剤師転職ノウハウには信頼があります。
また、病院や医療施設などに強いコネクションを築いており、人気の高い転職先である調剤薬局や病院の求人数は業界1位、（※エムスリーキャリア調べ）調剤薬局では業界3位と、他サービスを圧倒する求人数・質を誇ります。
業種・年齢・地域問わず、転職を考えるすべての薬剤師におすすめです。
公式サイト：
https://agent.m3career.com/
4-2.マイナビ薬剤師｜豊富な求人数と面談の安定感
『マイナビ薬剤師』は、転職業界大手のマイナビグループが運営する薬剤師専門の転職サイトです。
マイナビグループの知名度と営業力を活かして全国の求人情報を網羅しており、54,673件の求人を掲載しています。
また、転職サポート力に定評があり、応募者との「面談」に力を入れているという点も特徴的です。
親身にアドバイスをしてくれるため、はじめての方でも安心して転職活動を進められるでしょう。
全国の主要都市に支店を持っており、地方在住の薬剤師の方にもおすすめです。
公式サイト：
https://pharma.mynavi.jp/
4-3.ファルマスタッフ ｜20代正社員薬剤師から高評価＆派遣も対応
『ファルマスタッフ』は、大手調剤薬局チェーンの日本調剤グループが運営する薬剤師転職支援サービスです。
特に調剤薬局の求人は、数・量ともに業界トップクラスです。薬局への転職を検討している方は、登録必須の転職サイトと言えるでしょう。正社員求人だけでなく、派遣求人も多く扱っています。
20年以上にわたる転職支援実績があり、蓄積されたノウハウを得られる点も大きな魅力です。
薬剤師転職では、どういった点をアピールすればよいのか、調剤薬局への転職を成功させるにはどのように準備しておけば良いのか、など具体的な方法を知ることができるでしょう。
公式サイト：
https://www.38-8931.com/
4-4.ファーマキャリア ｜希望に沿った好条件求人を提案
『ファーマキャリア』は、オーダーメイド求人が魅力の転職サイトです。あなたの希望に合わせた好条件求人を、キャリアコンサルタントが厳選して提案してくれます。
求人の数よりも質を重視したい方におすすめです。
また、優秀なキャリアコンサルタントが担当してくれる点も特徴的です。
一人ひとりがより満足のいく転職を実現するために、非常に親身なサポートを実施しています。
公式サイト：
→https://pharmacareer.jp
4-5.リクナビ薬剤師|優秀なコンサルタント・ドラッグストア求人1位
『リクナビ薬剤師』は、人材紹介最大手のリクルートが運営する薬剤師を専門に扱ったサイトです。
サービスの規模も大きく、数多くの転職実績があります。
ドラッグストアの求人や、高収入の求人が多い点も特徴です。
また「日本一の人材紹介会社」としてのノウハウが豊富であり、特に優秀なコンサルタントがいるという点も大きな強みです。
5転職エージェントをより効果的に利用する7ポイント
この章では、転職エージェントをより効果的に利用するためのポイントを7つお伝えします。
- スカウトを利用した場合、2週間に1回くらい連絡を入れておく
- 転職時期は最短可能日程で答える
- 相性が合わなければ担当コンサルタントの変更を申し出る
- 経歴やスキルに嘘をつかない
- 推薦文は必ず確認する
- 同じ案件に複数の転職サービスから応募しない
- 紹介された会社の実態を口コミサイト『OpenWork』で調査
せっかく良い転職サービスを選んでも、上手に活用できなければもったいないので必ずチェックしましょう。
Point-1. スカウトを利用した場合、2週間に1回くらい連絡を入れておく
転職サイトは、企業から依頼を受けるとデータベースの中から条件を絞り応募者を探していくのですが、この時の表示順番が「更新日」（＝最終接触日）なのです。
「更新日が古い＝もうすでに転職を決めた可能性が高い」と判断されるので、連絡を怠っていると後回しにされ、いずれ案件紹介メールが届かなくなります。
例えば、上記は「年齢30歳以下、転職回数1回以下、勤続年数2年以上、TOEIC780以上」で検索した結果ですが、実務的な処理としては、更新日が新しい順番に20人ずつメールを送って反応をみて、応募者がいなければ次の20人へ、といったように送信していきます。
更新日が古いと、いくら条件が良くても機械的に後回しになってしまう場合があるのです。
Point-2. 転職時期は最短可能日程で答える
コンサルタントとのファーストコンタクトで必ず「転職時期はいつ頃をお考えですか？」と聞かれるので、この時には「いいところがあればすぐにでも」と答えるようにしましょう。
そうすればあなたはすぐに売上に繋がると考え、優先順位をあげて対応してくれることでしょう。
※もちろん現職での退職手続きや引継ぎがあるはずなので、その点は伝えておきましょう。
Point-3. 相性が合わなければ担当コンサルタントの変更を申し出る
担当コンサルタントに情をうつしてはいけません。
担当変更がどうしてもしづらい場合は他社を当たりましょう。
担当変更メール文面例
いつも大変お世話になっております。現在転職の支援をして頂いている○○と申します。現在、ご担当者の○○様には大変丁寧にご対応頂いており感謝をしておりますが、
転職活動が初めてで不安が大きく、他の方のご意見も是非お伺いしたいです。
もし可能であれば、他のコンサルタントの方と一度お話をしたく考えております。
大変お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
Point-4. 経歴やスキルに嘘をつかない
登録情報や一連のやりとりについては、申し出をしない限りは情報が残ります。
コンサルタントでよく話題にあがるのが、「去年の登録情報と今回とで登録情報が違うよ・・・」という話です。
この場合、虚偽報告を行うリスキーな人材として、紹介する案件を絞るなどの判断がくだされます。
Point-5. 推薦文は必ず確認する
ほとんどの場合、担当コンサルタントはあなたを200字〜1000字で紹介する推薦文を書きます。
そこで「面接時に相違があると困るのと、客観的に今一度自分を見直したいため、書いていただいた推薦文をお送りいただけませんか？」と一声かけましょう。
Point-6. 同じ案件に複数の転職サービスから応募しない
数社の転職サービスを使っている場合、同じ案件には複数の転職サービス経由で応募しないようにしましょう。
企業から「他の転職サイトからも応募があるんだけど」と担当に連絡がいってしまいます。
企業・担当コンサルタント両者に不信感を与え、場合によっては破談となるリスクさえあります。
Point-7. 紹介された会社の実態を口コミサイト『OpenWork』で調査
転職エージェントも売上がかかっていますから、なんとかしてあなたに転職を決めてもらいたいと考えています。
優良なコンサルタントであれば都合の悪いことを隠したりすることは少ないでしょうが、自衛のために口コミサイトの『OpenWork』を利用して裏をとるようにしましょう。
以下のような口コミが大量に集まっているので、その情報をもとに、社風や雰囲気をあらかじめ予想することができます。
上場企業であればほぼ全ての企業についての口コミが集まっていますので、ぜひ利用してください。
6【図解】転職エージェント利用の流れ
ここまで、転職が有利に進む転職サービスと、その活用ポイントをお伝えしてきましたが、いかがでしたでしょうか。
転職エージェントに登録したあとは、特に準備は必要とせず、気軽に身をゆだねれば良いのですが、初めて使う方は不安も多いかと思いますので、登録後何が起こるのかをざっくり把握しておきましょう。
Step 1. まずは公式ページから登録する
それぞれの公式ページから登録を行います。
登録する際は、『転職サービス』なのか『派遣サービス』なのかを確認するようにしてください。
例えば、「パソナ」と検索するとパソナの派遣登録サイトが出てくるように、紛らわしいサービスが複数あるため、登録前にしっかりと確認しましょう。
正社員転職を目指していたのに、知らずのうちに派遣社員の面接を受けていた…ということがないように、十分に注意しましょう。
Step 2. 担当コンサルタントから連絡が来る
登録すると、担当から数日以内に電話かメールで連絡が入ります。
事前に準備などをする必要は全くありませんが、ざっくり下記のようなことを聞かれます。
- 転職希望時期は？
- 希望する職種や業界は？
- 希望年収は？
10分ほどの最低限のヒアリングを受けた後、キャリアカウンセリングのアポイント調整を行います。
※最初からアポイント調整に入る場合もあります。
Step 3. キャリアカウンセリング
あなたが転職エージェントのオフィスに訪問することもあれば、担当コンサルタントが近くまで来てくれることもあります。（近年はコロナの影響により、オンライン面談も積極的に取り入れられています。）
初回面談での話題で多いのは下記のようなテーマです。
- あなたのキャリアの棚卸
- PRポイントの整理
- 転職するべきかどうか
- 転職するとしたらどのような企業に内定をもらえそうか
- どのように職務経歴書を書いたら通過しやすくなるか
- 転職についての要望の深堀
キャリアカウンセリングで気づくことも多く、なるべく多くのコンサルタントに意見をもらえば、考えがまとまっていき、後悔ない転職をすることができるでしょう。
担当コンサルタントとは長い付き合いとなるため、できれば拠点に足を運ぶようにしましょう。
Step 4. 求人紹介を受ける
あなたの希望に合いそうな求人を5件~20件ほど紹介してもらえます。
思ってもないような大手もあれば、今まで知ることのなかった魅力的な中小企業もあるでしょう。
それぞれのエージェントしか扱っていない独占求人もありますので、複数社のエージェントから求人紹介を受けることを推奨します。
Step 5. 履歴書・職務経歴書の添削
応募する企業を決めたら、職務経歴書や履歴書といった選考書類を添削してもらいます。
場合によってはこのためだけに面談を設定してくれたり、何度も書き直しを行ったりしてくれます。
最高の職務経歴書をエージェントと一緒に作り上げていきましょう。
Step 6. 紹介された求人に応募する
選考書類が完成したら、担当コンサルタントが最後に推薦文を添えて企業に応募します。
自分ではなかなか伝えられないあなたの魅力を、担当コンサルタントが企業に伝えてくれます。
求人サイトを使って自力で応募すると、推薦文はもちろん誰も書いてくれませんし、企業への手続きも全部自分でしなければならないため、それに比べると転職エージェント経由は圧倒的に有利です。
Step 7. 面接対策を受ける
応募している企業の面接担当者がどのような質問をして、どのようなタイプの方を好むのか、今持っているスキルのなかで何をPRするべきなのかといったポイントのアドバイスを貰います。
あなたが希望すれば模擬面接を実施してもらえるケースも多いです。
Step 8. 企業との面接を行う
面接の日時設定は担当コンサルタントが全て行ってくれます。
対策してもらったことをフル活用して、力を出し切りましょう。
面接に落ちてしまった場合には、多くの場合、担当コンサルタントが人事担当者からフィードバックを受けているため、次の面接に生かすことができます。
Step 9. 内定と退職サポート
内定が出た後は、担当コンサルタントが給料交渉や入社日の調整を責任を持って行ってくれます。
また、退職手続きについて不安な場合も、上司にどのように報告するかなど転職エージェントであればノウハウを必ず持っていますので、頼ってしまいましょう！
Step 10.退会手続きをする
転職先の内定がもらえたら、転職サイトを退会するのが無難です。
万が一転職後も転職サイトに入会し続けていたら、転職先の人事担当者に見つかってしまうかもしれません。
転職サイトを利用している会社は、転職サイトに登録している人材を「スカウト」機能でチェックしています。
転職先の人事担当者が「スカウト」機能であなたの情報を見つけた場合、「入ったばかりなのに、もう転職しようとしている」と、無用な疑いをかけられるかもしれません。
7.さいごに
ブラックなドラッグストアを避けて転職を成功させるには、「自分が求める条件と優先順位を明確にすること」と、「薬剤師専門の転職エージェントを利用する 」ことが非常に大切です。
特に、ブラックなドラッグストアかどうか見極めるために情報収集力をアップしたい場合、転職エージェントを利用すれば、自分ひとりで転職活動を行っていては絶対に手に入らないようなリアルな企業情報を入手できるようになります。
転職を考えている場合は、ぜひおすすめの転職エージェントをご利用ください。
- 薬キャリエージェント
…薬剤師の総合満足度No1（※エムスリーキャリア調べ）の転職サイト - マイナビ薬剤師
…親身なサポート体制と求人の多さが高評価 - ファルマスタッフ
…調剤薬局と派遣求人の数は業界トップクラス - ファーマキャリア
…オーダーメイド求人で希望にぴったりの職場が見つかる - リクナビ薬剤師
…優秀なアドバイザーが転職活動を全面サポート
上位3サイト（『薬キャリエージェント』、『マイナビ薬剤師』、『ファルマスタッフ』）は薬剤師向けのサポートが特に手厚いという評価を受けているため、すべて登録しておくと、転職成功に大きく近づくでしょう。
なお、それぞれのサイトの利用者からの評判を知りたい方は、以下を参考にしてください。
関連記事：薬剤師200人の口コミから分かる転職サイトの評判
あなたの転職活動がうまくいくよう、心から願っています。
現役の転職コンサルタント集団。大手人材会社に在籍しているメンバーが多いため、執筆内容に制約がかからないように『匿名性』とし、裏事情やノウハウを包み隠さずにご紹介しています。
