ツクイスタッフの評判は悪い？口コミ・アンケートを調査して分かった登録前の注意点

• 「ツクイスタッフって評判悪いの？」
• 「評判悪いなら使うのやめようかな」

と悩みますよね。

当サイトではツクイスタッフの評判を調査するために、転職経験者を対象にした独自アンケートを実施し、さらにTwitterなどネット上でツクイスタッフについて言及しているコメントの収集を試みました。

調査した結果、「丁寧に教えてくれた」などのポジティブな意見だけでなく、「担当者から、手続きが面倒だから働けと言われた」といったネガティブな口コミもみられました。

この記事では、転職のプロとして数多くの介護士転職をサポートしてきた私が、ツクイスタッフのサービス内容を調査し、他サイトとの比較のうえで、登録に値するサービスなのか徹底検証していきます。

1. ツクイスタッフのサービス概要
2. サービスの特徴からわかるツクイスタッフのメリット
3. サービスの特徴からわかるツクイスタッフのデメリット
4. ツクイスタッフを利用すべき人・利用すべきでない人
5. 利用者からの評価が高い介護士向け転職サイト
6. ツクイスタッフをより効果的に利用する7ポイント
7. 【図解】ツクイスタッフ利用の流れ

すべて読めば、ツクイスタッフの概要がわかり、登録すべきかどうか判断できるでしょう。

1. ツクイスタッフのサービス概要

出典：ツクイスタッフ

ツクイスタッフは、35年以上介護業界に携わってきた株式会社ツクイをグループ会社に持つ介護・医療専門の転職サイトです。

全国38ヵ所に拠点があり、地域の情報に強く、リアルな施設内の雰囲気や職員の様子を知れます。

その一方で、地方や介護職以外の求人は少ないため、地方にお住まいの方や看護職への転職を目指す方には心もとないでしょう。

また、「担当者から雑に対応された」などのネガティブな口コミも一部みられました。

サービスの特徴を調査し、他のサイトの特徴と比較すると、ツクイスタッフには以下のメリット・デメリットがあることがわかりました。

次章から詳しく解説します。

2.サービスの特徴からわかるツクイスタッフのメリット

ツクイスタッフの特徴を他の転職サイトと比較してみると、以下の点が強み・メリットであるとわかりました。

• 2-1. 35年以上介護業界に携わってきたツクイの転職ノウハウが生かされている
• 2-2. 資格取得支援制度を使えば無料で介護の資格が取れる
• 2-3. 全国38ヵ所に支店があり、地方の転職に心強い

それぞれ詳しく解説します。

2-1. 35年以上介護業界に携わってきたツクイの転職ノウハウが生かされている

ツクイスタッフは、35年以上介護業界に携わってきた東京証券取引所市場第一部上場の株式会社ツクイのグループ会社です。

株式会社ツクイが運営する介護職に特化した転職サイトの「ツクイ」は、デイサービスや訪問介護など、全国500ヵ所で介護サービスを提供しています。

出典：ツクイ

介護業界の転職事情を熟知し、これまでに培ったさまざまな転職ノウハウがツクイスタッフにも活かされています。

介護職の転職ノウハウについて詳しく知りたい方は、ツクイスタッフを利用するのがおすすめです。

2-2.資格取得支援制度を使えば無料で介護の資格が取れる

出典：ツクイスタッフ

ツクイスタッフは、キャリアアップ支援の一貫として以下の資格取得支援を行っています。

それぞれの資格にかかる10万円ほどの費用が、全額キャッシュバックされます。

なお、当キャンペーンの対象者は以下のとおりです。

介護職未経験から上級者向けの資格まで、実質無料ですべて受講できるので、資格取得のために利用するのもおすすめです。

2-3.全国36ヵ所に支店があり、地方の転職に心強い

ツクイスタッフは、全国36ヵ所に支店があり、地域密着のキャリア・コーディネーターがいるため、地方の転職では心強いでしょう。

地域密着型であるため、求人募集だけではわからない独自の情報を保有しています。

地域密着のキャリア・コーディネーターが、施設のリアルな情報を提供してくれるため、安心して就業できるでしょう。

丁寧に教えてくれました

ここまでのまとめ

ツクイスタッフには以下のような強み・メリットがあることが分かりました。

• 35年以上介護業界に携わってきたツクイの転職ノウハウが生かされている
• 資格取得支援制度を使えば無料で介護の資格が取れる
• 全国36ヵ所に支店があり、地方の転職に心強い

ただ一方で、他のサイトよりも利用しづらい点がいくつかありますので、次章で解説します。

3.サービスの特徴からわかるツクイスタッフのデメリット

ツクイスタッフのサイト・サービスの特徴を調査すると、以下の点は弱み・デメリットと判断できます。

• 3-1. 看護職などの介護職以外の求人は少ない
• 3-2.地方によっては求人が少なく、就業しづらい

それぞれ詳しく解説します。

3-1.看護職などの介護職以外の求人は少ない

ツクイスタッフは介護職のほかにも、看護職や医療職の求人を扱っていますが、介護職以外の求人は少ないです。

実際、看護職に特化した転職サイトと比較すると、ツクイスタッフの看護職の求人数は9,000件ほどで非常に少ないです。

もし看護職への転職を目指している方は、ツクイスタッフのみの利用は心もとないため、他の看護師に特化した転職サイトを併用することをおすすめします。

関連記事：看護師723人が選ぶ転職サイトおすすめランキング｜口コミ評判＆求人数を徹底比較

3-2.地方によっては求人が少なく、就業しづらい

ツクイスタッフは、全国36ヵ所に拠点を持っていますが、地方によっては求人が全くありません。

実際に、ツクイスタッフの求人数を調査してみると、和歌山県は1件も求人がありませんでした。

【人口が少ない都道府県TOP10】

※2021年12月現在

ただ、都会に比べて地方の求人が圧倒的に少ないのは、転職サイトではよくあることです。

そのため、地方への転職を目指す際は、なるべく複数の転職サイトを利用しましょう。

ここまでのまとめ

ツクイスタッフには以下のデメリットがあることがわかりました。

• 看護職などの介護職以外の求人は少ない
• 地方によっては求人が少なく、就業しづらい

ここまでの内容を踏まえて、次章ではツクイスタッフを利用すべきかどうかの判断基準を説明します。

4.ツクイスタッフを利用すべき人・利用すべきでない人

ツクイスタッフのメリット・デメリットを踏まえると、以下に該当する方は、ツクイスタッフの利用がおすすめです。

とくに、無料で介護資格が取得できる制度は魅力的なので、「無料で介護資格を取得したい」という方は、登録してみましょう。

一方で、以下に該当する方には、ツクイスタッフはおすすめできません。

ツクイスタッフは利用者の声が見当たらなかったため、「みんなが使っていて、満足度評価の高いサイトを使いたい」という方は、別の大手サイトを利用するようにしましょう。

次の章では、当サイトが取得した介護士の口コミをもとに選定した、大手転職サイトランキングを紹介します。

5.利用者からの評価が高い介護士向け転職サイト

数ある転職サイトの中から、以下を基準に、「利用者からの満足度の高い介護職向け転職サイト」をピックアップしました。

利用者の総合評価順にランキング形式でまとめると、おすすめの転職サイトは、以下の通りとなりました。

※この記事では3サイトに厳選しています。より詳しく知りたい方は、『介護職300人が選ぶ転職サイトおすすめ比較！』を参考にしてください。

1位.レバウェル介護（旧：きらケア）

『レバウェル介護（旧：きらケア）』は、「自宅から徒歩で勤務先に通いたい」「人間関係が良い職場がいい」といった一人ひとりのニーズに応えてくれる転職サイトです。

扱っている正社員求人は27,158件と業界トップクラスであり、幅広い求人を見ることが出来ます。

地域の専門アドバイザーが「自宅から徒歩で通いたい」「人間関係が良い職場に転職したい」といった細かいニーズに応えてぴったりの職場を提案してくれるでしょう。

特に「未経験・無資格可」の求人も多数扱っており、また中でも訪問介護求人は業界最多です。

さらに、「面接に同行してくれる」「ネガティブな情報（離職率や有給消化率など）も包み隠さず教えてくれる」など、転職サイトの中でもサポートのきめ細やかさは群を抜いています。

「はじめての転職で不安」「次の転職は絶対に失敗したくない」という方におすすめです。

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2位.かいご畑

『かいご畑』は介護向けの人材紹介サービスから、資格講座まで、介護業界で幅広い事業を行うニッソーネットの転職支援サービスです。

総求人数は1万件と、多くの求人数を保有し、悩みをしっかりと聞いてくれた上で求人を紹介してくださると多くの方から好評でした。

また、正社員の求人紹介の他に、派遣としての紹介も行なっていますが、派遣スタッフとして勤務する場合は、介護職員初任者研修などの資格講座を無料で受けられます。

そのため、資格を取ってキャリアアップしたい！という方がステップアップとして使うのもおすすめです。

公式サイト
https://kaigobatake.jp

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3位.マイナビ介護職

『マイナビ介護』は運営が大手企業で実績のある転職エージェントです。

オススメの求人特集欄には、新しい施設で働きたいオープニングスタッフのみをまとめた求人や、年間休日が110日以上確約されている求人のみなど、希望する条件で求人を探すことができます。

登録すると、元介護士を始め介護の業界に詳しいプロのキャリアアドバイザーから連絡をもらえ、悩みを相談しながら転職について一緒に考えられます。

求人がとにかく多いので、選択肢を増や

すためにも上記2社と合わせて登録することをおすすめします。

マイナビ介護公式：
https://kaigoshoku.mynavi.jp/

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6ツクイスタッフをより効果的に利用する7ポイント

この章では、ツクイスタッフをより効果的に利用するためのポイントを7つお伝えします。

1. スカウトを利用した場合、2週間に1回くらい連絡を入れておく
2. 転職時期は最短可能日程で答える
3. 相性が合わなければ担当コンサルタントの変更を申し出る
4. 経歴やスキルに嘘をつかない
5. 推薦文は必ず確認する
6. 同じ案件に複数の転職サービスから応募しない
7. 紹介された会社の実態を口コミサイト『OpenWork』で調査

せっかく良い転職サービスを選んでも、上手に活用できなければもったいないので必ずチェックしましょう。

Point-1. スカウトを利用した場合、2週間に1回くらい連絡を入れておく

転職サイトは、企業から依頼を受けるとデータベースの中から条件を絞り応募者を探していくのですが、この時の表示順番が「更新日」（＝最終接触日）なのです。

「更新日が古い＝もうすでに転職を決めた可能性が高い」と判断されるので、連絡を怠っていると後回しにされ、いずれ案件紹介メールが届かなくなります。

例えば、上記は「年齢30歳以下、転職回数1回以下、勤続年数2年以上、TOEIC780以上」で検索した結果ですが、実務的な処理としては、更新日が新しい順番に20人ずつメールを送って反応をみて、応募者がいなければ次の20人へ、といったように送信していきます。

更新日が古いと、いくら条件が良くても機械的に後回しになってしまう場合があるのです。

Point-2. 転職時期は最短可能日程で答える

コンサルタントとのファーストコンタクトで必ず「転職時期はいつ頃をお考えですか？」と聞かれるので、この時には「いいところがあればすぐにでも」と答えるようにしましょう。

そうすればあなたはすぐに売上に繋がると考え、優先順位をあげて対応してくれることでしょう。

※もちろん現職での退職手続きや引継ぎがあるはずなので、その点は伝えておきましょう。

Point-3. 相性が合わなければ担当コンサルタントの変更を申し出る

担当コンサルタントに情をうつしてはいけません。

担当変更がどうしてもしづらい場合は他社を当たりましょう。

Point-4. 経歴やスキルに嘘をつかない

登録情報や一連のやりとりについては、申し出をしない限りは情報が残ります。

コンサルタントでよく話題にあがるのが、「去年の登録情報と今回とで登録情報が違うよ・・・」という話です。

この場合、虚偽報告を行うリスキーな人材として、紹介する案件を絞るなどの判断がくだされます。

Point-5. 推薦文は必ず確認する

ほとんどの場合、担当コンサルタントはあなたを200字〜1000字で紹介する推薦文を書きます。

そこで「面接時に相違があると困るのと、客観的に今一度自分を見直したいため、書いていただいた推薦文をお送りいただけませんか？」と一声かけましょう。

Point-6. 同じ案件に複数の転職サービスから応募しない

数社の転職サービスを使っている場合、同じ案件には複数の転職サービス経由で応募しないようにしましょう。

企業から「他の転職サイトからも応募があるんだけど」と担当に連絡がいってしまいます。

企業・担当コンサルタント両者に不信感を与え、場合によっては破談となるリスクさえあります。

Point-7. 紹介された会社の実態を口コミサイト『OpenWork』で調査

ツクイスタッフも売上がかかっていますから、なんとかしてあなたに転職を決めてもらいたいと考えています。

優良なコンサルタントであれば都合の悪いことを隠したりすることは少ないでしょうが、自衛のために口コミサイトの『OpenWork』を利用して裏をとるようにしましょう。

以下のような口コミが大量に集まっているので、その情報をもとに、社風や雰囲気をあらかじめ予想することができます。

上場企業であればほぼ全ての企業についての口コミが集まっていますので、ぜひ利用してください。

7【図解】ツクイスタッフ利用の流れ

ここまで、転職が有利に進む転職サービスと、その活用ポイントをお伝えしてきましたが、いかがでしたでしょうか。

ツクイスタッフに登録したあとは、特に準備は必要とせず、気軽に身をゆだねれば良いのですが、初めて使う方は不安も多いかと思いますので、登録後何が起こるのかをざっくり把握しておきましょう。

Step 1. まずは公式ページから登録する

それぞれの公式ページから登録を行います。

登録する際は、『転職サービス』なのか『派遣サービス』なのかを確認するようにしてください。

例えば、「パソナ」と検索するとパソナの派遣登録サイトが出てくるように、紛らわしいサービスが複数あるため、登録前にしっかりと確認しましょう。

正社員転職を目指していたのに、知らずのうちに派遣社員の面接を受けていた…ということがないように、十分に注意しましょう。

Step 2. 担当コンサルタントから連絡が来る

登録すると、担当から数日以内に電話かメールで連絡が入ります。

事前に準備などをする必要は全くありませんが、ざっくり下記のようなことを聞かれます。

• 転職希望時期は？
• 希望する職種や業界は？
• 希望年収は？

10分ほどの最低限のヒアリングを受けた後、キャリアカウンセリングのアポイント調整を行います。

※最初からアポイント調整に入る場合もあります。

Step 3. キャリアカウンセリング

あなたがツクイスタッフのオフィスに訪問することもあれば、担当コンサルタントが近くまで来てくれることもあります。（近年はコロナの影響により、オンライン面談も積極的に取り入れられています。）

初回面談での話題で多いのは下記のようなテーマです。

• あなたのキャリアの棚卸
• PRポイントの整理
• 転職するべきかどうか
• 転職するとしたらどのような企業に内定をもらえそうか
• どのように職務経歴書を書いたら通過しやすくなるか
• 転職についての要望の深堀

キャリアカウンセリングで気づくことも多く、なるべく多くのコンサルタントに意見をもらえば、考えがまとまっていき、後悔ない転職をすることができるでしょう。

担当コンサルタントとは長い付き合いとなるため、できれば拠点に足を運ぶようにしましょう。

Step 4. 求人紹介を受ける

あなたの希望に合いそうな求人を5件~20件ほど紹介してもらえます。

思ってもないような大手もあれば、今まで知ることのなかった魅力的な中小企業もあるでしょう。

それぞれのエージェントしか扱っていない独占求人もありますので、複数社のエージェントから求人紹介を受けることを推奨します。

Step 5. 履歴書・職務経歴書の添削

応募する企業を決めたら、職務経歴書や履歴書といった選考書類を添削してもらいます。

場合によってはこのためだけに面談を設定してくれたり、何度も書き直しを行ったりしてくれます。

最高の職務経歴書をエージェントと一緒に作り上げていきましょう。

Step 6. 紹介された求人に応募する

選考書類が完成したら、担当コンサルタントが最後に推薦文を添えて企業に応募します。

自分ではなかなか伝えられないあなたの魅力を、担当コンサルタントが企業に伝えてくれます。

求人サイトを使って自力で応募すると、推薦文はもちろん誰も書いてくれませんし、企業への手続きも全部自分でしなければならないため、それに比べるとツクイスタッフ経由は圧倒的に有利です。

Step 7. 面接対策を受ける

応募している企業の面接担当者がどのような質問をして、どのようなタイプの方を好むのか、今持っているスキルのなかで何をPRするべきなのかといったポイントのアドバイスを貰います。

あなたが希望すれば模擬面接を実施してもらえるケースも多いです。

Step 8. 企業との面接を行う

面接の日時設定は担当コンサルタントが全て行ってくれます。

対策してもらったことをフル活用して、力を出し切りましょう。

面接に落ちてしまった場合には、多くの場合、担当コンサルタントが人事担当者からフィードバックを受けているため、次の面接に生かすことができます。

Step 9. 内定と退職サポート

内定が出た後は、担当コンサルタントが給料交渉や入社日の調整を責任を持って行ってくれます。

また、退職手続きについて不安な場合も、上司にどのように報告するかなどツクイスタッフであればノウハウを必ず持っていますので、頼ってしまいましょう！

Step 10.退会手続きをする

転職先の内定がもらえたら、転職サイトを退会するのが無難です。

万が一転職後も転職サイトに入会し続けていたら、転職先の人事担当者に見つかってしまうかもしれません。

転職サイトを利用している会社は、転職サイトに登録している人材を「スカウト」機能でチェックしています。

転職先の人事担当者が「スカウト」機能であなたの情報を見つけた場合、「入ったばかりなのに、もう転職しようとしている」と、無用な疑いをかけられるかもしれません。

さいごに

ツクイスタッフを利用すべきかどうか、メリット・デメリットを踏まえた判断基準をお伝えしました。

地域密着型のサイトだったので、「事前に施設の詳しい情報を知ってから働きたい方」は活用してみるのもよいでしょう。

あなたが最高の転職をできることを陰ながら祈っております。

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CareerTheory編集部

現役の転職コンサルタント集団。大手人材会社に在籍しているメンバーが多いため、執筆内容に制約がかからないように『匿名性』とし、裏事情やノウハウを包み隠さずにご紹介しています。