転職のおすすめ相談先のすべて|自信を持ち転職に臨むために

転職 相談

漠然とした転職に関する不安や悩みを抱えているものの、どこに相談すればいいかわからず困っていませんか?

転職について相談できる場所は、意外と少ないもの。見つけることができたとしても、自分が解決したい悩みが解決できず、もやもやした思いを持ったまま、帰ってきてしまったということをよく聞きます。

このページでは、転職の不安を取り除くことができ、自信を持って転職活動にあたることができる転職相談の場について、以下の流れでご紹介します。

  1. 転職の相談は誰にすべきか
  2. 転職エージェントに相談する
  3. ハローワークに相談する
  4. 上司に転職相談すべきでないたったひとつの理由

最後まで読んでいただければ、皆様一人ひとりにあった転職相談の場を見つけていただくことができます。現在抱えている、漠然とした転職の不安や悩みを解消する糸口が見つかるはずです。

1. 転職の相談先おすすめ2選

有効な転職相談相手としては、以下2つの選択肢が挙げられます。

  • 転職エージェント(転職相談会)
  • ハローワーク

有料の転職サービス(電話相談サービスも含む)などもありますが、全国どこにでもあるわけではないことや、実績がわかりづらいことなどから、あまりおすすめしません。

それよりも、特におすすめしたいのが「転職エージェント(転職相談会)」です。これまで数々の転職に携わって来た「転職のプロ」に、無料で相談できることは、大きなメリットだといえます。

以下では、それぞれのメリットやデメリット、相談前に準備しておきたいことなどをご紹介します。

2. 転職エージェントへの相談

転職エージェントに相談する、または転職サイトが開催している個別相談会に参加するという方法です。

2−1. 転職エージェントに相談する3つのメリット

  • 転職のプロに無料で相談できる
  • 全国にエージェントの拠点がある
  • 業種や職種に応じた個別説明会が全国で開催されている

転職先の相談はもちろんのこと、「そもそも自分は転職すべきなのか」「転職するならどのように動けばいいのか」といった、転職の根幹部分の相談にまで応じてくれます。

漠然と転職を考えていて、前に踏み出せずにいる人はもちろん、転職先を決めかねている人や、自分にマッチした転職情報がほしいという人にもおすすめです。

注:無料相談会にあえて申し込む必要はなし

『doda』などの転職エージェントでは、無料の相談会を実施しています。ただし、実はWebサイトから転職エージェントに無料登録しても、同様の面談を受けることができるのであえてこのような無料相談会に応募する必要はありません。

2−2. 転職エージェントに相談する2つのデメリット

  • 登録から時間が経つと放置されることがある
  • ローキャリアの場合は参考にならないこともある

無料ということもあり、毎日たくさんの転職希望者が登録・利用している転職エージェント。そのため、せっかく転職エージェントに登録したにもかかわらず、こちらからほとんどアクションを起こさなかった場合、登録からしばらく経つと、放置される可能性があります。

またキャリアの乏しい場合は、「まずは今いる場所でキャリアを積んでください」と言われることが多いようです。今が転職時期としてふさわしくないというアドバイスですが、どうしても転職したいと思っている場合は、参考にならないかもしれません。

2−3. 転職エージェントに相談する前にやっておきたいこと

(1)面談時に知りたい質問を明確化する

転職エージェントに相談する前には、面談で知りたい質問を明確化しておきましょう。

なぜなら、百戦錬磨の転職エージェントでも、相手が何を望んで面接に訪れたのかがわからなければ、アドバイスのしようがありません。

せっかくの機会を無駄にしないためにも、「何を聞きたいのか」「何を解決したいのか」など、面接で得たい答えの軸を明確にしておきましょう。

(2)事前にキャリアの棚卸しをしておく

転職すべきかどうかについて悩んでいる場合は、事前にご自身でキャリアの棚卸しを行っておくと、転職エージェントからより的確な答えをもらえるでしょう。

「エン・ジャパン株式会社」が転職コンサルタント172名に行ったアンケートによると、転職すべきかどうかを見極めるための行動として、最も推奨しているのが「キャリアの棚卸しを行い、キャリアプランを見直す」ことでした。

エン・ジャパン転職コンサルタント調査

何も準備しないまま転職エージェントのもとを訪れても、おそらく「キャリアの棚卸しからはじめてください」と言われてしまい、再び訪問しなければならない事態に陥ってしまうでしょう。

実のある面接にするためにも、事前に自己分析キャリアの棚卸しを行い、これまでのキャリアの洗いなおしや、これからのキャリアプランの見直しを行っておきましょう。

自己分析の方法や具体的な方法については「プロ直伝!転職成功に導く自己分析4ステップ【シート付】」でご紹介しています。こちらに掲載されているシートを使って自己分析を行い、その結果をエージェントに見てもらうことで、より客観的かつ具体的なアドバイスがもらえるはずです。

転職エージェントに相談する前に準備しておきたいことについては、「5分で誰でもわかる転職エージェントを200%活かす使い方」で、より詳しくご紹介しています。訪問前には、こちらも合わせてご覧いただき、相談時間をより有益なものにしてください。

2−4. おすすめ転職エージェント

転職相談におすすめしたいのが、親身なカウンセリングで定評のある「パソナキャリア」です。

パソナキャリア

パソナキャリア』は、求人件数はリクルートやdodaといった大手には届かないものの、手厚いサポート・フォローには定評があり、初めての転職に不安がある方には特におすすめです。

パソナの社風自体が「利益よりも社会貢献」を重要視しているため、それが社員にも浸透し、利益追求のための紹介ではなく、親身な転職者サポートを実現しているのかもしれません。

口コミ・評判

エンドウ さん(30歳)
評価:★★★★★5
超がつくほど親身な対応をしてくれました。
アドバイスも的を得ていて、細かく丁寧でした。
求人も自分の求めていた条件を汲んでしっかりと見つけてくれましたし、面接対策もしっかりとしてくれました。
こういうのは担当のコンサルタント次第かと思いましたが、周りの友人もパソナで転職を決めており、評判もいいので全体としてレベルが高いのかと思います。

注:転職エージェントは複数登録すべし

『パソナキャリア』を選べば、親身になってくれる可能性が高いのは事実です。ただし、相談の回答の質はなどは、どうしても担当者に依存してしまいます。

なので、転職エージェントはできるだけたくさん登録しておくほうが良いです。相談であれば他には『マイナビエージェント』『JACリクルートメント(ハイキャリア向け)』がおすすめです。

3. ハローワークに相談する

最寄りのハローワークでも、転職に関するさまざまな相談に応じてくれます。

3−1. ハローワークに相談するメリット

  • 無料で相談できる
  • 地元求人に関する情報量が多い
  • 親身になって相談に乗ってくれる人もいる

転職エージェントと同じく、ハローワークも無料で転職相談に乗ってくれる場所の一つ。地元求人に強いことから、相談員によっては地元求人に関する、より深い情報を教えてくれることもあります。もちろん、「転職すべきかどうか」という根本的な相談にも乗ってくれます。

また、親身に相談に乗ってくれる相談員も。とにかく話を聞いてほしいという人にもおすすめの相談先だといえます。

ま、これはその相談員による所が大きいとは思うけれど、今回担当してくれた方にはだいぶ親身な印象を持ちました。

「今どんな仕事をしているのか?」

「なぜその仕事をするに至ったのか?」

「今までどう生きてきたのか?」

「なぜ転職したいと思うのか?」

「今後どういう目標があるのか?」

「今の仕事が嫌いなのか?」

等々、事細かに質問しこちらの話をしっかりと聞き取ろうとする意気込みが感じられました。

参考:もっとお金の話がしたい

また転職エージェントとは異なり、キャリアに自信がなくても気軽に相談できるという大きなメリットがあります。これまでのキャリアに自信のない人や、気軽に相談に乗ってほしい人には、おすすめの転職相談先と言えます。

3−2. ハローワークに相談するデメリット

  • 相談員によって対応にムラがある

残念ながら、ハローワークで相談に乗ってくれる相談員は「転職のプロ」ではありません。そのため、相談員によっては対応がなおざりだったり、あまり質の良くない回答しか返ってこないこともあるようです。

ハローワークの相談員についてですが、何回も相談するうちにアタリハズレがありますよね。 以前いた職場の同僚も同じ相談員はハズレだと意気投合しました。

参考:Yahoo!知恵袋

一度の相談で的確な答えが欲しい人や、いつ訪れても質のいい担当者に相談に乗ってほしいという人には、あまり向かない相談先といえるかもしれません。

3−3. ハローワークに相談する前にやっておきたいこと

もし周りにハローワークを利用したことのある人がいるなら、事前にどの相談員がおすすめだったかを聞いておいたほうがよいでしょう。

事前によい相談員が誰なのかを知ることができれば、相手を指名して、実のある相談をすることができます。

ただし、相談員が休みの場合もあるので、できれば相談に行った曜日なども聞いておいたほうがよいでしょう。

また、転職エージェントに相談に行く前同様、事前に自己分析やキャリアの棚卸しなどをしておいたほうが、よりスムーズに相談できます。

ハローワークをフル活用するなら、「転職にハローワークを使うべき人とフル活用するための全知識」で、ポイントを押さえてから足を運ぶのも良いでしょう。

4. 上司に転職相談すべきでないたったひとつの理由

どんなに仲が良くても、上司に転職相談することは、皆様へのマイナスイメージを増大させることにしかならない可能性が高いため、避けたほうが良いでしょう。

相談するのであれば、転職先が決定した後や、退職の意思が揺るぎないものになった後、退職を前提にした相談をするほうがおすすめです。

「転職したい」と思っていることがバレるということは、暗に「今いる会社に不満がある」「長く在籍する気がない(長く従事する気がない)」と伝えているのと同じです。本当にあなたのことを思っている上司であれば、快く相談に乗ってくれるかもしれませんが、残念ながら多くの上司は、こうした部下に対して、あまり快くは思いません。

実際に、インターネット上では以下のような口コミも見られます。

転職活動をする時は上司に相談するのは当然なのですか?
退職したいと上司に相談したら「今やめて就職先どうするの 君に就職先なんてないよ」と言われたので既に内定もらっていることを話したら「転職活動する前に上司に相談するべきだろ ホウレンソウが出来てない」と言われました。

参考:Yahoo!知恵袋

万一転職をやめて会社に残ることになったとしても、「機会があれば転職したいとおもっているのではないか」「またやめるきなのではないか」と思われたまま仕事をするのはつらいもの。こうした感情は、評価や昇進などにも関わってくるかもしれません。

転職の意思が曖昧な状態で、上司に相談するのはやめておいたほうがよいでしょう。どうしても相談したいのであれば、退職の意志が揺るぎないものになってからのほうがおすすめです。

5. まとめ

漠然と転職に関する不安や悩みを抱えているなら、まずは転職エージェントやハローワークに相談してみましょう。相談前には自己分析やキャリアの棚卸しなどをしておくと、より実のある相談ができるはずです。

一方、転職前の上司への相談は、あまりお勧めできません。どうしても相談したいのであれば、どんなことがあっても会社には留まらないという固い決意を持ってから相談に臨んだほうがよいでしょう。