DMM英会話の評判は?500件の口コミ・レビューから徹底検証

DMM英会話の評判は?500件の口コミ・レビューから徹底検証

「DMM英会話の評判ってどうなの?」と思いつつも、結局どの口コミを参考にすればいいのかが分からず、お悩みではありませんか?

DMM英会話はオンライン英会話の中でも認知度が高く、受講生の満足度No.1という実績を獲得している人気のサービスです。

しかし実際には、利用した方から「料金が高い」「レッスンの意味がなかった」といった声が挙がっていることも事実です。

そこで、この記事では、実際にDMM英会話を1年間継続で利用した経験のある私が、教材の多さや料金の安さといった、DMM英会話に関する500件の評判・口コミを検証していきます。

この記事でわかること

  • DMM英会話を実際に使ってみた人の良い評判・悪い評判が両方分かる
  • DMM英会話を利用するべきか、DMM英会話に向いているのはどんな人か分かる
  • DMM英会話は初心者が使っても大丈夫かどうかが分かる

  1. DMM英会話の評判をまとめた総合評価
  2. DMM英会話の良い評判から分かるメリット
  3. DMM英会話の悪い評判から分かるデメリット
  4. 評判から分かるDMM英会話の登録におすすめな人
  5. DMM英会話の無料体験レッスン申し込みの流れ

1.DMM英会話の評判をまとめた総合評価

出典:DMM英会話

DMM英会話は、オンライン英会話サービスの認知度、料金に対する講師やサービスの質の高さなど、16項目の満足度調査全てでNo.1を獲得したオンライン英会話サービスです。

最大の特徴は、コストパフォーマンスの高さにあります。1レッスンあたり163円という低価格で、128ヶ国以上の講師陣によるレッスンを受けることが可能です。

ただ一方で、上達の成果は講師との相性に左右されてしまうという側面があるのは事実です。また、日本人によるレッスンは追加料金が必要なため、結果的に割高になってしまうこともあります。

Career Theoryでは、約500名に対しオンライン英会話サービスの評価に関するアンケートを行いました。その結果、DMM英会話に対しての評価は次のようになりました。

総合評価


4.1

料金の安さの割にサービスが手厚く、コスパが非常に高い

講師やレッスンの質


4.3

128か国以上から講師を選べ、さらに講師一人ひとりのレッスンの質が高い

教材の充実度


4.1

レッスン教材をすべて無料で利用できる

レッスン料金


4.0

料金は平均的な価格だが、割引キャンペーンや無料特典が多い

また、アンケート調査結果から分かるDMM英会話のメリットとデメリットは、次の通りです。

メリット
  • 月額料金自体は平均的な安さだが、料金に対するサービスの質が高い
  • 様々な国の講師とレッスンができる
  • レッスンの受付時間が長く、早朝や深夜にもレッスンを受けられる
  • 無料で使える教材数の多さは業界内トップ
  • 初心者から上級者まで幅広く使いやすい
デメリット
  • 講師の質のバラつきや相性の差が激しい
  • 日本人のレッスンを受けるには料金が高いプランに入る必要がある
  • レッスンの繰り越しができないため、急な予定変更に弱い

アンケート結果を総合すると、DMM英会話は主に「レッスンの質の高さ」と、「質の高い教材を無料で使えること」に関して評価が高いといえるでしょう。

2.DMM英会話の良い評判から分かるメリット

実際に利用した受講生の評判と口コミから分かるDMM英会話のメリットは、次の5点です。

それぞれ、実際の口コミを引用しつつ、詳しく解説していきます。

2-1.レッスンの料金が安い

口コミ・評判

Mさん

DMM英会話は自分で学んだ英語を試す場。

学んだ知識をネイティブに正してもらえる場がそれなりに安い金額で得られるのだから、最高だと思う。

そしてなによりいろんな人と話すことで自分の知らなかった世界に触れられるし、純粋に楽しい。私はDMMのおかげで、韓国にもニュージーランドにも行けた。

出典:Twitter

DMM英会話のレッスン料金は、オンライン英会話サービスの相場通りとなっています。

ただし、登録後最初の1か月はレッスン料金が半額になるキャンペーンなど、安く利用できるシステムが豊富です。

そのため、結果的に安くレッスンを受けられることがほとんどでしょう。

参考までに、オンライン英会話の大手である「レアジョブ英会話」と「ネイティブキャンプ」のレッスン料金を例に出し、DMM英会話の料金が安いかどうかを比較してみます。

オンライン英会話月額料金受講できる回数
DMM英会話3,240円(初月割引の場合)
通常料金6,480円
毎日1回/25分
レアジョブ英会話5,800円毎日1回/25分
ネイティブキャンプ6,480円無制限/25分

この3社の中で比較するのであれば、月額料金以外にレッスンの質の高さ、受講生へのサービスやサポートの手厚さといった面を比較して、総合的に判断するのが良いでしょう。

その点では、DMM英会話は教材の質が高いため、料金あたりのコストパフォーマンスが非常に高いオンライン英会話といえます。

2-2.レベルが高い講師とレッスンができる

口コミ・評判

Mさん

講師の方の国籍が様々なのも、DMM英会話の強みの1つですよね!!ネイティブも多いですし…!!

普段、フィリピン人の先生ばかり選んでいるので、そろそろ冒険しようと思います

出典:Twitter

口コミにもあるように、DMM英会話には、世界128か国以上の優秀な講師陣とレッスンができるメリットがあります。

DMM英会話の講師になるためには合格率5%の厳しい選考を突破しなければなりません。

そのため、DMM英会話の講師陣は非常に優秀で、英語能力や楽しいレッスンの雰囲気づくりに長けている人材ばかりです。

また、DMM英会話は講師の国籍が豊富なため、幅広いタイプの講師とレッスンができます。

世界中で使われている英語を使い、たくさんの国の講師と会話をすることで、海外の様々な文化や言い回しなどを学ぶことができるでしょう。

2-3.質の高い教材を無料で使える

口コミ・評判

Mさん

私はDMM英会話の1日25分のスタンダードプランを長らく使ってます!

結構ギリギリまで予約できるし、教材も多いし、個人的にちょっとクチ慣らし程度にやるにはおすすめ。お試しして、自分が使いやすいのを見つけるのがよきだよ〜!

出典:Twitter

DMM英会話では9,000種類以上のテキスト教材を無料で利用できることから、教材の充実度と利用しやすさは業界の中でもトップクラスといえるでしょう。

個人のレベルに応じた教材が必ず見つかるため、初心者でも楽しくレッスンができます。

とりあえずスムーズにコミュニケーションが取れるようになりたい、発音をよくしたいなど、目的別に最適な教材が充実しています。ピンポイントで自分の弱点を克服できるため、効率的に英会話のスキルを伸ばせるでしょう。

英会話のスキルを上達させるためには、継続して続けることが重要です。そのため、飽きずに続けられるほど教材が多いDMM英会話は、英会話学習を継続しやすいという点で非常に有利でしょう。

2-4.24時間いつでも受講できる

口コミ・評判

Sさん

仕事で今日は朝しか時間が取れなかったので朝英会話しました!昨日頑張った録音環境がうまく動作していてくれたので一安心笑
10月にプロマネの試験を受ける予定で、時間確保が今よりし難くなるので、この1か月が有意義にできるように、まずは復習をすぐします!
#DMM英会話 #英会話

出典:Twitter

DMM英会話では24時間いつでも、自分の好きな時間帯に英会話レッスンを受けることができます。

そのため、日中や夕方にレッスンの時間が取れない場合でも、口コミのように早朝や深夜に時間を作ってレッスンを受けやすいメリットがあるでしょう。

また、DMM英会話以外にも24時間レッスンができるオンライン英会話は多いですが、システムの定期メンテナンスなどでレッスンを受けられない時間がないのはDMM英会話のみです。

参考までに、DMM英会話の競合2社の営業時間の比較が以下になります。

オンライン英会話レッスンできる時間備考
DMM英会話0:00~24:0024時間どんなときでも受講可能
レアジョブ英会話06:00~25:0024:30開始のレッスンまでが当日扱い
ネイティブキャンプ0:00~24:00毎週月曜日02:00~06:00の間
定期メンテナンスのため営業休止

2-5.英語学習用のアプリを無料で使える

口コミ・評判

Oさん

dmm英会話のおまけのiknowってサービス有能だな
アプリが便利
できれば音声なしモードを実装してほしいけど

出典:Twitter

DMM英会話でオンライン英会話を受講すると、本来であれば月額1,500円の利用料金がかかる英語学習アプリ「iKnow!」を無料で使うことができます。

出典:iKnow!

iKnow!は、脳科学に基づいて英語を効率的に学習できる英語学習アプリで、主に英単語や文法(センテンス)の暗記に役立ちます。

レッスン以外の時間はiKnow!を使って予習することで、勉強の効率を上げられるメリットがあるでしょう。

英語学習は、普段からどれだけ英語に触れられるかが上達のカギになります。

そのため、気軽に学習できるスマホアプリは英語に触れる機会を増やすのにうってつけの手段といえるでしょう。

3.DMM英会話の悪い評判から分かるデメリット

実際に利用した受講生の評判と口コミから分かるDMM英会話のデメリットは、次の4点です。

それぞれ、実際の口コミを引用しつつ、詳しく解説していきます。

3-1.講師との相性の差が激しい

口コミ・評判

Sさん

#DMM英会話 5回目のレッスン終了。初めてのフィリピンの先生でしたが、こちらの声聞こえてないの?くらいまったくの無反応😂 おーーーい。
レッスンノートには、もっと積極的に話をして参加しようとしないとダメ!集中して努力しないと意味ない!と厳しい言葉。しばらく旅に出ます。

出典:Twitter

自分と合わない講師がレッスンの担当となり、態度や指導方針に納得がいかず、レッスン後に不満が残ったという受講生の口コミが多く見受けられました。

DMM英会話ではレッスンの予約時に毎回講師を自分で選ぶことができるため、合わない講師は次から指名しないなどの対策が必要になるでしょう。

講師の検索機能を活用しよう

出典:DMM英会話

予約ページではその講師のレッスンを実際に受けた受講生からの評価を星の数で確認可能です。点数の高さは指導の上手さやレッスンの楽しさに直結しやすいため、参考にしてみてください。

3-2.人気の講師の予約が取りづらい

口コミ・評判

Mさん

最近DMM英会話の講師予約が全然できないんだが

翌日の講師は全部予約埋まってる

今までこんなこと無かってんけどなぁ

やっぱりコロナで会員が増えたんかな

#dmm英会話

出典:Twitter

DMM英会話は人気の講師は予約が取りづらいとの評判が多く寄せられました。

その理由は、ひとりの人気講師に対してレッスンを希望する受講生が殺到することが原因と考えられます。

下記画像のようにレッスンを受けられる時間帯がすべて別の人の予約で埋まってしまっているということも多くなるでしょう。

人気の講師の予約が取りづらい

出典:DMM英会話

ただし、前述の通りDMM英会話は検索機能で他の人気講師を探しやすい特徴があるため、辛抱強く探すことで自分に合ったレッスンができる講師とのつながりを増やすことも可能です。

3-3.レッスンの繰り越しができない

口コミ・評判

Kさん

DMM英会話、一日一レッスン200円切ってるけど、レッスン回数を翌日に繰り越せないので、暇なときにまとめてって考えている人には不向きっぽい。
逆に、たった200円でも無駄にしたくない人は毎日頑張るっていうモチベーションになりそうでよい

出典:Twitter

DMM英会話では、レッスン当日のキャンセルはできますが、レッスンを翌日や翌週に繰り越して受けることができません。

たとえば、レッスンを毎日1回受けられるスタンダードプラン(月6,480円)に加入している場合は、あらかじめ指定されている通り1日1回しかレッスンを受けることができません。

そのため、1日あたりのレッスン回数次第では、チケット制(回数制)のオンライン英会話の方が、支払う料金が少なくなる場合もあるでしょう。

3-4.日本人講師は料金が高い

口コミ・評判

Gさん

DMM英会話の日本人講師はネイティブと同じ枠になるため、料金が高い。日本人講師の需要あるんだなぁ……。

出典:Twitter

DMM英会話では日本人の英会話講師とレッスンができますが、料金が高いという口コミが多く集まりました。

その理由は、オンライン英会話における日本人講師の需要の高さが考えられます。

英会話の初心者がネイティブスピーカーとマンツーマンでレッスンを行うことは、本来ハードルが非常に高いです。

初心者の場合、分からないことがあっても英語で質問を行うことができません。レッスンを始めたての頃は、基本的な意思疎通すらできないこともあるでしょう。

一方、日本人講師が相手であれば、必要に応じてすぐに日本語で確認や質疑応答ができます。そのため初心者は安心して効率的にレッスンに参加することができます。

このように、日本人講師は受講生からのニーズが高いため、料金が高く設定されているのです。

参考までに、DMM英会話の通常プラン「スタンダードプラン」との月額料金を表で比較してみます。

スタンダードプランスタンダードプラン
(初月50%割引)
プラスネイティブプラン
毎日1レッスンコース6,480円(1レッスンあたり209円)3,240円(1レッスンあたり105円)15,800円(1レッスンあたり510円)
毎日2レッスンコース10,780円(1レッスンあたり174円)5,390円(1レッスンあたり87円)31,200円(1レッスンあたり503円)
毎日3レッスンコース15,180円(1レッスンあたり163円)7,590円(1レッスンあたり82円)45,100円(1レッスンあたり485円)

このように、割引を利用しない状態で2倍以上料金の差があることが分かります。

さらに、プラスネイティブプランは初月の料金が半額になるキャンペーンの対象外となるため、スタンダードプランのように料金を安くできない点にも注意が必要です。

4.評判から分かるDMM英会話の登録におすすめな人

DMM英会話の評判と口コミをまとめると、利用におすすめなのは次の3つのいずれかに当てはまる方といえるでしょう。

以下で、それぞれ具体的に解説していきます。

4-1.安いオンライン英会話を探している人

レッスン料金や入会費といった出費をなるべく抑え、低価格で英会話を学びたいという方には、DMM英会話がおすすめです。

DMM英会話は、無料体験レッスンに参加するだけで初月のレッスン料金が半額になるキャンペーンを受けられるため、1か月間は毎日3回のレッスンを1回につき82円で受けられることになります。

さらに、DMM英会話レッスン用テキスト教材をすべて無料で利用できるため、教材費もかかりません。

そのため、他のオンライン英会話と比べて料金や費用への負担が少なく、非常に格安なオンライン英会話であるといえるでしょう。

4-2.仕事や学校が忙しく、休日も不定期な人

DMM英会話では24時間、レッスン開始の15分前まで予約を受け付けているため、気が向いたときや急にスケジュールが空いた場合でも、すぐにレッスンを開始できます。

そのため、平日に仕事や学校があり、夜の時間もレッスンに充てられない方や、平日と休日の両方が予定で埋まってしまうことが多い多忙な方にはDMM英会話はうってつけのサービスといえるでしょう。

ただし、短期間にレッスンを詰め込む形での英会話学習には向いていないため、注意しましょう。

4-3.様々な国籍の講師と話してみたい人

DMM英会話に在籍している講師の人種・国籍が非常に幅広く、その全員と英語で会話ができるチャンスがあります。

一方、他のオンライン英会話では、フィリピン人講師やネイティブ講師のみ在籍しているサービスも多いです。

DMM英会話でなければ話すことができない国の講師からもレッスンを受けられるのは大きなメリットといえるでしょう。

ネイティブに限定されない様々な国の方と英語を使って会話することで、多くの国の文化に詳しくなり、視野が広がる刺激を体感できるでしょう。

5.DMM英会話の無料体験レッスン申し込みの流れ

ここまでの内容を踏まえて、DMM英会話のレッスンを受けてみたいと思ったなら、まずは実際にレッスンを体験してみて、自分が続けられるかどうかを確認してみましょう。

ここでは、DMM英会話の無料体験レッスンを受けてから、実際にプランに登録するまでの流れを解説します。

Step 1.まずは公式サイトから無料会員登録する

まずは、DMM英会話の公式サイトで無料会員登録を行いましょう。

入力する個人情報はオンライン英会話によって細かく異なりますが、DMM英会話の場合は氏名やメールアドレス程度の入力のみで完了します。

また、この時点で入会費やレッスン料金を請求されること、自動的に有料プランへ更新されることはありません。

Step 2.体験レッスンの申し込みをする

DMM英会話への無料会員登録を済ませたら無料体験レッスンに申し込み、レッスンを受ける日時と当日の講師を予約しましょう。

このとき、講師選びに時間をかけすぎず、サイトに載っている講師の写真やプロフィールを見たうえで「レッスンをやってみたい」と思った講師を直感で選んでみるのがおすすめです。

また、どうしても選べないという場合は、受講生から人気の講師を選ぶことをおすすめします。オンライン英会話で人気が高い講師は、次のいずれかに当てはまる質の高いレッスンを行う可能性が高いです。

  • 英語の発音が聞き取りやすい
  • レッスンが面白くスムーズで、退屈しない
  • 講師のコミュニケーション能力が高く、会話が弾む

人気が高い講師のレッスンを予約したい場合は、講師のスケジュールをチェックし、受講生からの予約が埋まっているかどうかを確認してみましょう。

Step 3.自宅のレッスン環境を整える

体験レッスンの予約が済んだ後は、自宅のレッスン環境が整っているかを確認しましょう。

オンライン英会話のレッスンにあたって準備が必要なものは次の5つです。レッスンの当日までに、忘れずに準備しておきましょう。

PC、スマホ、タブレット

オンライン英会話では、Skypeなどのネット通話ソフトや専用の通話サービスを使用します。そのため、ソフトやアプリを使用するための端末が必要です。

おすすめなのは、通話相手の映像やレッスンの教材を画面で確認が簡単で、通話をしながらの画面操作もしやすいPCです。しかし、デスクトップPCやノートPCがない場合、スマートフォンやタブレットでも受講可能です。

ネット環境

通信状態が不安定な環境、通信速度が遅い環境でのオンライン英会話は、映像や音声にラグが生じるためスムーズな会話がしづらくなるデメリットがあります。

目安ですが、Skypeのビデオ通話に推奨される通信速度が確保できれば、快適なオンラインレッスンができるようになるでしょう。

出典:Skype公式ヘルプ

まずは無料体験レッスンでどの程度ラグのない通信ができるのかを把握してみるのがおすすめです。どうしても通信速度が出ないようであれば、光回線やWi-Fiの導入も検討してみましょう。

音声通話ソフト(Skypeなど)

DMM英会話の場合は、Skypeではなく専用の通話サービスを使用します。そのためSkypeのインストールの必要はありません。

ただし、他のオンライン英会話サービスの場合は、Skypeを使用してレッスンを実施することが多いです。その場合は当日までにインストールを済ませ、すぐに使えるようにしておきましょう。

Webカメラ、マイク

ビデオ通話をするためのWebカメラと、音声通話をするためのマイクを準備します。

ノートPCやスマホ、タブレットでオンライン英会話を受ける場合は、機材にカメラやマイクが内蔵されていることがほとんどのため、あらためて別売りのものを用意する必要はありません。

ただし、レッスンに使用するのがデスクトップPCの場合、モニターに取り付けるWebカメラを用意する必要があるでしょう。

Step 4.体験レッスンを受ける

当日の予約時間になったら、講師から通話のコールがかかるか、レッスンに使用する専用の通話ページに移動してレッスン開始です。

無料体験レッスンの内容はオンライン英会話サービス各社によって細かく異なりますが、一般的には有料のレッスンと内容はあまり変わらないことがほとんどです。

また、日常英会話やビジネス英会話など、希望に合ったレッスン内容にしてもらえるオンライン英会話もあります。教材を使用するのではなく、ニュース記事を教材としたディスカッションやフリートークができる場合もあるでしょう。

Step 5.レッスンのフィードバックを受ける

レッスンが終わると、担当した講師からレッスンの内容や使用した教材、レッスンについてのメッセージがまとまったフィードバックが届きます。会員専用のマイページを確認してみましょう。

レッスンごとのフィードバックはマイページでいつでも確認できるようになっているため、有料会員登録後はフィードバックを次回レッスンまでの予習・復習に活用することになります。

Step 6.有料会員に登録し、次のレッスンを予約する

レッスンの雰囲気や講師との相性、予約のしやすさなどを無料体験レッスンで確認し、問題がなければ有料プランに登録して本格的なレッスンに入りましょう。

また、実際にレッスンを受けてみて「自分に合わない」と感じた場合は、別のオンライン英会話の体験レッスンに申し込んでみましょう。

まとめ

ここまで、DMM英会話の評判と口コミについてまとめました。

実際にレッスンを受けた方からは厳しい批判の声も挙がっていますが、総合的に見ればDMM英会話は数あるオンライン英会話の中でも格安で質の高い英会話レッスンを受けられるサービスといって良いでしょう。

DMM英会話に登録する場合、初月のレッスン料金を半額にできるキャンペーンの対象者となるため、公式サイトから無料体験レッスンに参加することからはじめるのがおすすめです。

この記事が、あなたがオンライン英会話サービスを選ぶための良いサポートになることを祈っています。

DMM英会話の基本情報

英会話スクール名DMM英会話
料金プランスタンダードプラン
プラスネイティブプランなど
1レッスン換算209円(スタンダードプランの場合)
レッスン1回の時間25分
レッスン可能時間24時間
入会金なし
講師人数6,500人以上
無料体験レッスン可能/2回まで

公式サイト:
https://eikaiwa.dmm.com/