介護ワークの評判・口コミは?介護職500人の感想を徹底検証

介護ワーク,評判

「介護ワークって、本当に登録して良いのかな」「実際に働いた人はどう感じているんだろう」などと、疑問に思ったことはありませんか?

介護ワークのような転職サイトに登録すれば、自分の希望にあった求人を見つけることができ、効率的に就職・転職活動を進めることが可能です。

このページでは、元転職エージェント営業担当として多くの求職者の相談に乗ってきた筆者が、『Twitter』や『2ch』、そしてCareer Theory独自のアンケートを通して集めた利用者の口コミを基に、介護ワークの評判を徹底的に調査していきます。

  1. 介護ワークとは
  2. 介護ワークの特徴
  3. 介護ワークの評判・口コミ一覧
  4. 介護ワークと併用するべき転職エージェント
  5. 【FAQ】介護ワークに関するよくある質問
  6. 介護ワークをより効果的に利用する7ポイント
  7. 【図解】介護ワーク利用の流れ

このページを参考にしていただければ、介護ワークに本当に登録するべきか、登録する場合は何に気を付けるべきかがわかるようになりますので、ぜひ最後までご覧ください。

1.介護ワークとは

介護職専門転職エージェント『介護ワーク』

介護ワークは、株式会社ウィルオブ・ワークが運営している、介護業界に特化した転職支援サイトです。

派遣、正社員、契約社員など幅広い雇用形態の求人を取り扱っており、介護福祉士やホームヘルパーなどの資格持っている経験者向け求人の他、未経験歓迎の仕事も多いです。

また、週5日フルタイムの求人以外にも、週2~3日勤務や時短勤務ができる求人の取り扱いもあるため、介護業界での多様な働き方を実現できる転職サイトといえるでしょう。

 

サービス名介護ワーク
会社名株式会社ウィルオブ・ワーク
公式HPhttps://kaigo-work.jp/
本社所在地東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル 3階
主な対応職種介護職員、ヘルパーなど介護業界全般
登録方法フリーダイヤル(0120-965-487)か応募フォームから転職支援サービスに登録

2.介護ワークの特徴

口コミと評判をCareer Theoryで調査したところ、介護ワークには以下のような特徴があることが分かりました。

それでは、詳しく解説していきます。

2-1.求人数は日本全国約5.2万件

介護ワークの保有求人数は、公開求人数39,041件・非公開求人数13,665件の合計52,706件(2022年10月27日時点)

出典:介護ワーク

介護ワークに登録されている介護業界の求人数は、2022年11月現在で約5.2万件(非公開求人を含む)で、この求人数は業界でもトップクラスに多いです。

また、介護ワークの取り扱い求人のうち約1万件強は公式サイトでも公開されていない非公開求人です。

介護ワークに登録することで、さらに自分に合った企業へ就職できる可能性が高まります。

特に強みのあるエリアは東京都・神奈川・埼玉・大阪・京都・兵庫・愛知となっており、転職サイトにありがちな「せっかく登録したのに関東の求人しか見つからない」といったこともありません。

2-2.求職者の細かな希望に寄り添ってくれる

介護ワークは、働き方や雇用形態など介護職転職希望者の細かなニーズに沿った求人を紹介してくれると評判のサービスです。

この特徴は、介護ワークの求人検索システムにもよく表れています。

たとえば「正社員」「パート」「契約・嘱託・準社員」のそれぞれで常勤・夜勤専従・日勤などを絞り込むことができ、パートの場合では加えて「時短・扶養内」といった細かい条件での絞り込み検索が可能です。

さらに、サイト上に希望に沿った条件の施設がない場合でも、同社の交渉力を活かして各事業所へ直接交渉を行い転職を成功に導いた実績も多数あり、とことん利用者の希望に寄り添ったサポートをしてくれるのが介護ワークの魅力です。

2-3.介護ワークがおすすめな人

ここまでの内容をまとめると、介護ワークは以下のような方におすすめの転職サービスといえるでしょう。

  • 特定の範囲だけに限らず、全国規模で介護の求人を探したい人
  • 介護業界未経験の人
  • 介護業界で働いた経験はあるが、新しい職種に挑戦したい人
  • 介護の仕事で働きながら、今すぐに給料が欲しい人

3.介護ワークの評判・口コミ一覧

介護ワークの口コミを厳選してまとめました。

ただ前提として、SNSはどの分野でも、不満を持つ人の方が書き込みをしやすいという傾向があります。

そのため、ネット上に見られる口コミには、ネガティブな評価が多いのも事実です。

あまり真に受けすぎず、参考程度に見ておくと良いでしょう。

口コミ・評判

T さん(20歳)
評価:★★☆☆☆2

未経験から介護の正社員に応募するため、非公開求人を紹介してもらうために登録しました。ですが、経歴やスキル的な問題があるのか紹介されたのはほとんど派遣のものでした。

出典:Career Theoryアンケート

口コミ・評判

Y さん(33歳)
評価:★★★★☆4

介護資格を持っていなくても仕事を紹介してもらえると聞いて登録した。派遣の登録会のようなものはなく、電話だけで登録手続きが完結したのでかなり時間短縮ができた。

出典:Career Theoryアンケート

口コミ・評判

R さん(36歳)
評価:★★★★☆4

担当さんの対応が良かったです。介護業界で働いたことがある方が業界の裏事情を知っているので、転職に関する悩みや不安などをたくさん聞いてもらいました。前の職場は人間関係の悩みで退職したことを話したら、人材の定着率が高い職場を大目に紹介してもらえました。

出典:Career Theoryアンケート

4.介護ワークと併用するべき転職エージェント

介護ワークのような転職支援サービスには、担当者やエージェント、取り扱っている求人との相性があります。

思うように条件に合う求人が見つからない場合や、担当者と相性の合わない場合もあるでしょう。

そのような不測の事態に備えて、介護ワークだけではなく、複数の派遣会社に登録しておき、効率的に就職・転職を進めていくのがおすすめです。

きらケア

きらケア介護派遣』は、レバレジーズキャリアが運営する派遣サイトです。

最大の魅力は、大元のレバレジーズ株式会社の正社員同等の福利厚生を受けられることで、要件を満たすと有給も付与されます。

さらに、数多くの職種、就業形態、そして提供サービスのなかから最適な求人情報を、介護業界に特化したアドバイザーからスピーディーに紹介してもらえるのが嬉しいサービスです。

面接の予定調整や、労働条件交渉のサポートも受けられるので、場所は良いのに賃金が…といった不満点も解消してから就業することが可能です。

公式サイト:
https://job.kiracare.jp/

かいご畑

かいご畑

かいご畑』は介護向けの人材紹介サービスから、資格講座まで、介護業界で幅広い事業を行うニッソーネットが運営しているサイトです。

求人数が非常に豊富で、かつ悩みをしっかりと聞いてくれた上で求人を紹介してくれると多くの方から好評でした。

また、派遣スタッフとして勤務する場合は以下のような資格の講座を無料で受けることができます。

  • 介護職員初任者研修(旧ヘルパー2級)・・・75,000円→0円
  • 介護福祉士 受験対策講座・・・・・・・・・37,000円〜→0円

そのため、資格を取ってキャリアアップしたい!という方がステップアップとして使うのもおすすめです。

かいご畑公式サイト:
https://kaigobatake.jp

マイナビ介護

マイナビ介護

マイナビ介護』は運営が大手企業で実績のある転職エージェントです。

オススメの求人特集欄には、新しい施設で働きたいオープニングスタッフのみをまとめた求人や、年間休日が110日以上確約されている求人のみなど、希望する条件で求人を探すことができます。

登録すると、元介護士を始め介護の業界に詳しいプロのキャリアアドバイザーから連絡をもらえ、悩みを相談しながら転職について一緒に考えられます。

求人がとにかく多いので、選択肢を増やすためにも上記2社と合わせて登録することをおすすめします。

マイナビ介護公式:
https://kaigoshoku.mynavi.jp/

5.【FAQ】介護ワークに関するよくある質問

介護ワークに関するよくある質問をまとめました。

Q1.介護ワークの評判・口コミはどう?

介護ワークを利用したことのある介護職の人にアンケート調査を実施した結果、次のような特徴から、介護ワークは介護職の人におすすめできる転職サイトだと結論づけました。

評判・口コミからわかった介護ワークの良いところ

  • 求人数が豊富で質の良い職場を紹介してもらえる
  • 細かな希望条件にも寄り添ってくれる
  • 介護業界出身の担当アドバイザーがいて具体的な悩み・相談にのってもらえる

ただし、経歴・スキル面次第では派遣など、その時点の募集状況から見てスムーズに就労しやすい働き方を提案されることがあり、これを不満と感じた利用者もいたようです。

他方で介護ワークでは、現在サイト上にない事業所にも直接交渉を行って転職成功させた事例も多数存在します。

譲れない条件や強い希望があれば担当アドバイザーにしっかりと伝えることで、より希望にマッチした施設・事業所を紹介してもらえる可能性があるので、担当アドバイザーとはうまくコミュニケーションを取っていきましょう。

Q2.介護ワークの登録方法を教えてください。

介護ワークを利用するには、WEBかもしくは電話登録が必要です。登録後、フリーダイヤル(0120-965-487)か正社員の仕事紹介に関する専門ダイヤルから電話がかかります。

フリーダイヤルの受付時間は平日の9:00~20:00、土日祝10:00~20:00となっています。受付時間外に登録したい場合は、こちらからWEB登録がおすすめです。

Q3.登録なしで仕事を紹介してほしいのですが、可能ですか?

可能です。応募した求人での採用が決まった後は来社の必要がありますが、最終的に就業先が決まるまでは来社の必要はありません。

また、正社員やパート・アルバイトのような直接雇用の求人の場合、登録会に参加する必要はありません。

Q4.介護ワークとセントメディアの違いは何ですか?

セントメディアは、介護ワークの運営会社となる株式会社ウィルオブ・ワークの旧社名となります。2019年の10月に社名を変更したため、情報の中で混同されることがあるようです。

Q5.介護ワークを退会したいのですが……

退会にあたって最も手っ取り早い方法は、介護ワークに登録した後の担当エージェントや営業担当者へ連絡することです。あなたの転職支援サービスにもっとも密接に関わっているエージェントに直接連絡することで、確認や手続きにかかる時間を短縮できます。

しかし、本人に直接連絡するのが気まずい、険悪な雰囲気になるのが嫌だという場合は、介護ワークのフリーダイヤル(0120-965-487)から退会を申し込むのがおすすめです。

6. 介護ワークをより効果的に利用する7ポイント

この章では、介護ワークをより効果的に利用するためのポイントを7つお伝えします。

  1. スカウトを利用した場合、2週間に1回くらい連絡を入れておく
  2. 転職時期は最短可能日程で答える
  3. 担当コンサルタントをシビアな目でみる
  4. 経歴やスキルに嘘をつかない
  5. 推薦文は必ず確認する
  6. 同じ案件に複数の転職サービスから応募しない
  7. 紹介された会社の実態を口コミサイト『OpenWork』で調査

せっかく良い転職サービスを選んでも、上手に活用できなければもったいないので必ずチェックしましょう。

Point-1. スカウトを利用した場合、2週間に1回くらい連絡を入れておく

転職サイトは、企業から依頼を受けるとデータベースの中から条件を絞り応募者を探していくのですが、この時の表示順番が「更新日」(=最終接触日)なのです。

「更新日が古い=もうすでに転職を決めた可能性が高い」と判断されるので、連絡を怠っていると後回しにされ、いずれ案件紹介メールが届かなくなります。

更新日

例えば、上記は「年齢30歳以下、転職回数1回以下、勤続年数2年以上、TOEIC780以上」で検索した結果ですが、実務的な処理としては、更新日が新しい順番に20人ずつメールを送って反応をみて、応募者がいなければ次の20人へ、といったように送信していきます。

更新日が古いと、いくら条件が良くても機械的に後回しになってしまう場合があるのです。

Point-2. 転職時期は最短可能日程で答える

キャリアコンサルタントも売上目標があり、日々追われています。

コンサルタントとのファーストコンタクトで必ず「転職時期はいつ頃をお考えですか?」と聞かれるので、この時には「いいところがあればすぐにでも」と答えるようにしましょう。

そうすればあなたはすぐに売上に繋がると考え、優先順位をあげて対応してくれることでしょう。

※もちろん現職での退職手続きや引継ぎがあるはずなので、その点は伝えておきましょう。

Point-3. 担当コンサルタントをシビアな目でみる

担当コンサルタントに情をうつしてはいけません。

担当変更はさほど大した問題ではないため、性格が合わなかったり、知識に不満があれば遠慮なく変えてもらいましょう。

担当変更がどうしてもしづらい場合は他社を当たりましょう。

担当変更メール文面例

いつも大変お世話になっております。現在転職の支援をして頂いている○○と申します。現在、ご担当者の○○様には大変丁寧にご対応頂いており感謝をしておりますが、

転職活動が初めてで不安が大きく、他の方のご意見も是非お伺いしたいです。

もし可能であれば、他のコンサルタントの方と一度お話をしたく考えております。

大変お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

Point-4. 経歴やスキルに嘘をつかない

登録情報や一連のやりとりについては、申し出をしない限りは情報が残ります。

コンサルタントでよく話題にあがるのが、「去年の登録情報と今回とで登録情報が違うよ・・・」という話です。

この場合、虚偽報告を行うリスキーな人材として、紹介する案件を絞るなどの判断がくだされます。

Point-5. 推薦文は必ず確認する

ほとんどの場合、担当コンサルタントはあなたを200字〜1000字で紹介する推薦文を書きますが、あまり優秀ではないコンサルタントの場合は経歴をそのまま写すだけなどひどいケースがあります。

そこで「面接時に相違があると困るのと、客観的に今一度自分を見直したいため、書いていただいた推薦文をお送りいただけませんか?」と一声かけましょう。

Point-6. 同じ案件に複数の転職サービスから応募しない

数社の転職サービスを使っている場合、同じ案件には複数の転職サービス経由で応募しないようにしましょう。

企業から「他の転職サイトからも応募があるんだけど」と担当に連絡がいってしまいます。

企業・担当コンサルタント両者に不信感を与え、場合によっては破談となるリスクさえあります。

Point-7. 紹介された会社の実態を口コミサイト『OpenWork』で調査

介護ワークも売上がかかっていますから、なんとかしてあなたに転職を決めてもらいたいと考えています。

優良なコンサルタントであれば都合の悪いことを隠したりすることは少ないでしょうが、自衛のために口コミサイトの『OpenWorkを利用して裏をとるようにしましょう。

以下のような口コミが大量に集まっているので、その情報をもとに、社風や雰囲気をあらかじめ予想することができます。

openworkの口コミ

上場企業であればほぼ全ての企業についての口コミが集まっていますので、ぜひ利用してください。

7. 【図解】介護ワーク利用の流れ

ここまで、転職が有利に進む転職サービスと、その活用ポイントをお伝えしてきましたが、いかがでしたでしょうか。

介護ワークに登録したあとは、特に準備は必要とせず、気軽に身をゆだねれば良いのですが、初めて使う方は不安も多いかと思いますので、登録後何が起こるのかをざっくり把握しておきましょう

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Step 1. まずは公式ページから登録する

それぞれの公式ページから登録を行います。

登録する際は、『転職サービス』なのか『派遣サービス』なのかを確認するようにしてください

例えば、「パソナ」と検索するとパソナの派遣登録サイトが出てくるように、紛らわしいサービスが複数あるため、登録前にしっかりと確認しましょう。

正社員転職を目指していたのに、知らずのうちに派遣社員の面接を受けていた…ということがないように、十分に注意しましょう。

Step 2. 担当コンサルタントから連絡が来る

登録すると、担当から数日以内に電話かメールで連絡が入ります。

事前に準備などをする必要は全くありませんが、ざっくり下記のようなことを聞かれます。

  • 転職希望時期は?
  • 希望する職種や業界は?
  • 希望年収は?

10分ほどの最低限のヒアリングを受けた後、キャリアカウンセリングのアポイント調整を行います。

※最初からアポイント調整に入る場合もあります。

Step 3. キャリアカウンセリング

あなたが介護ワークのオフィスに訪問することもあれば、担当コンサルタントが近くまで来てくれることもあります。(近年はコロナの影響により、オンライン面談も積極的に取り入れられています。)

初回面談での話題で多いのは下記のようなテーマです。

  • あなたのキャリアの棚卸
  • PRポイントの整理
  • 転職するべきかどうか
  • 転職するとしたらどのような企業に内定をもらえそうか
  • どのように職務経歴書を書いたら通過しやすくなるか
  • 転職についての要望の深堀

キャリアカウンセリングで気づくことも多く、なるべく多くのコンサルタントに意見をもらえば、考えがまとまっていき、後悔ない転職をすることができるでしょう。

担当コンサルタントとは長い付き合いとなるため、できれば拠点に足を運ぶようにしましょう。

Step 4. 求人紹介を受ける

あなたの希望に合いそうな求人を5件~20件ほど紹介してもらえます。

思ってもないような大手もあれば、今まで知ることのなかった魅力的な中小企業もあるでしょう。

それぞれのエージェントしか扱っていない独占求人もありますので、複数社のエージェントから求人紹介を受けることを推奨します

Step 5. 履歴書・職務経歴書の添削

応募する企業を決めたら、職務経歴書や履歴書といった選考書類を添削してもらいます。

場合によってはこのためだけに面談を設定してくれたり、何度も書き直しを行ったりしてくれます。

最高の職務経歴書をエージェントと一緒に作り上げていきましょう。

Step 6. 紹介された求人に応募する

選考書類が完成したら、担当コンサルタントが最後に推薦文を添えて企業に応募します。

自分ではなかなか伝えられないあなたの魅力を、担当コンサルタントが企業に伝えてくれます。

求人サイトを使って自力で応募すると、推薦文はもちろん誰も書いてくれませんし、企業への手続きも全部自分でしなければならないため、それに比べると介護ワーク経由は圧倒的に有利です。

Step 7. 面接対策を受ける

応募している企業の面接担当者がどのような質問をして、どのようなタイプの方を好むのか、今持っているスキルのなかで何をPRするべきなのかといったポイントのアドバイスを貰います。

あなたが希望すれば模擬面接を実施してもらえるケースも多いです。

Step 8. 企業との面接を行う

面接の日時設定は担当コンサルタントが全て行ってくれます。

対策してもらったことをフル活用して、力を出し切りましょう。

面接に落ちてしまった場合には、多くの場合、担当コンサルタントが人事担当者からフィードバックを受けているため、次の面接に生かすことができます。

Step 9. 内定と退職サポート

内定が出た後は、担当コンサルタントが給料交渉や入社日の調整を責任を持って行ってくれます。

また、退職手続きについて不安な場合も、上司にどのように報告するかなど介護ワークであればノウハウを必ず持っていますので、頼ってしまいましょう!

まとめ

介護ワークの評判や口コミをまとめてみましたが、いかがでしたか?

介護ワークは、全国規模で介護の求人を探している方に特におすすめの転職エージェントです。

また、複数の転職エージェントに登録することで、希望する働き方を実現できる可能性が上がるのでおすすめです。

あなたの転職活動の成功を陰ながら応援しております。

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