メルカリに転職すべき？口コミでわかる特徴と転職成功のポイント集

「中途採用で、メルカリに転職しようかな…？」と考えていませんか？

いざ転職したいと情報を探してみても、企業HPにはいい面しか書いていない上に、口コミサイトを見ても情報量が膨大で整理できず、本当に転職すべきなのだろうかと思ってしまうことでしょう。

加えて、これらのサイトでは教えてくれませんが、メルカリへの転職を成功するためのたった1つのコツも存在します。

このページでは、転職エージェントとして数多くの転職をアドバイスしてきた知見や経験をもとに、メルカリへの転職についてご紹介します。

1. まとめ｜メルカリの特徴と転職のポイント
2. メルカリの企業情報
3. メルカリの採用情報
4. メルカリの求人情報
5. メルカリに関する口コミまとめ
6. メルカリへの転職を成功に導くたった1つのコツ
7. メルカリ転職で必ず登録すべき転職サイト4選
8. 転職エージェントを使いこなすためのポイント8選

すべて読んでいただければ、あなたがメルカリへ転職すべきか判断できるとともに、メルカリへの転職成功確率も劇的に上げることができるでしょう。

1. まとめ｜メルカリの特徴と転職のポイント

次章以降で詳しく説明しますが、まず最初に「メルカリに転職する前に知っておくべきこと」の要点だけをまとめました。

メルカリの特徴

• フリマアプリ国内No.1の「メルカリ」の運営会社
• ベンチャー企業として仕事のスピード感は早く、風通しも良いと好評
• 社員は優秀な人が多数で、やりがいや自己成長を実感している人が大多数
• 給与は実力主義で “競合と比べても給与は高め” という声が目立つ
• 全体的にワークライフバランスは調整しやすいと好評(残業は月平均22時間)
• 男女関係なく活躍できる環境で、女性のライフステージに応じた各種制度も完備

メルカリへの転職のポイント

• 中途採用は随時、積極的に行なっている
• 採用HP・おすすめ大手転職サイトの公開求人ともに「技術系、事務系」で様々な職種で募集あり
• 非公開求人も紹介してもらえるように、後ほどご紹介する転職エージェントに登録するのがおすすめ

2. メルカリの企業情報

2-1. 事業内容

株式会社メルカリは国内No.1のフリマアプリ「メルカリ」の運営会社(東証マザーズ上場企業)です。足元では月間流通額400億円以上アクティブ会員約1,200万人、出品商品は累計11億品以上を誇ります。

メルカリには無料で出品でき、「商品が売れた時の販売額の10%」および「売上金を引き出す時の手数料200円」などが運営側の主な利益です。

ちなみに、2019年にはモバイル決済サービスを提供する『メルペイ』(=金融事業)も開始し、こちらはサービス開始後約60日で登録者が100万人を突破するなど好調です。

2-2. トップメッセージと事業計画

メルカリ企業HPより

メルカリのトップメッセージでは、同社のミッションである「新たな価値を生み出す世界的なマーケットプレイスを創る」を掲げています。

近年は、決済サービスを中心にIDとポイントで様々なサービスが利用できる「メルカリエコシステムの構築(=中長期目標)」も軸に事業を推進している他、事業拡大に伴い優秀な人材を積極的に採用しています。(以下参照)

2-3. グローバル展開

メルカリ企業HPより(2018年6月発表資料を筆者で一部アップデート)

メルカリは、現時点で米国でもメルカリ事業を展開しているため、部署によっては海外の拠点/取引先などへの海外出張のチャンスも十分あります。（ちなみに、米国現地の社員はカスタマーサービス職が大半です）

まだ先行投資の段階ではありますが、2018/6期を見ると同社の海外事業は営業利益ベースで約100億円の赤字であるため、先行きについては不透明さが残ります。

（英国事業は2014年にサービス開始しましたが、合計10億円超の損失を出して2018年末に撤退済みです）

メルカリ企業HP：https://about.mercari.com

	見るべきポイント
事業概要	自分が希望する事業以外に、会社の主力となる事業をチェックします。希望事業以外に異動するケースもあり、本当にその企業で働きたいかしっかり考えましょう。
採用情報	「求める人物像」などをチェックして、あなたに合うかを考えましょう。
会社理念・社長メッセージ	会社がどこへ向かっているのかをチェックします。 会社理念があなたの考えと違うのなら、どれほど好条件求人でも転職は避けましょう。

3. メルカリの採用情報

フリマアプリの業界大手なのですね。どんな待遇で転職する事ができるのでしょうか？

3章では、メルカリの採用情報についてお伝えします。

3-1. メルカリの採用職種

現在、同社の採用HPでは以下の通り、「技術職」「事務職」ともに様々な職種で中途の募集があります。

その他の職種でも今後募集される可能性は十分にあるため、採用HPはもちろん、大手転職エージェント等からも随時情報収集しておくことをおすすめします。

ちなみに、主な職種は以下の通りです。

3-2. 平均年収

転職時の平均年収　：　675万円（平均年齢31.8歳）

社員の平均年収　：　502万円（平均年齢30.2歳）

会社四季報より

メルカリの平均年収は502万円で以下の通り、例えばディー・エヌ・エーなどの大手IT企業と比べると低めですが、BUYMA(バイマ)などを手掛けるエニグモと比べると同程度です。

給与(年俸制)は実力主義で、昇給のチャンスは年2回ある他、2018年から新インセンティブ制度として「譲渡制限株式ユニット（RSU / Restricted Stock Units）」が導入されました。（※社員に株式をもらう権利が付与されたあと、一定の勤務期間を経てその権利が確定され、自らの株式になるという制度）

また、福利厚生もベンチャー企業としては手厚い他、書籍執筆・コンサルティングなど個人の副業も推奨されています。

3-3. 労働環境

平均残業時間　月：22時間

メルカリの平均残業時間は【月22時間程度】で、例えばBUYMA(バイマ)を運営するエニグモなどと比べても少なめです。例えば12〜16時をコアタイムとするフレックス制を採用している他、ベンチャー企業の割に長時間残業する人は比較的少ないようです。

エンジニア職の場合は最新のMac OS端末を希望するスペックで、その他の職種では最新のPCをハイスペックな構成で貸与されるなど、仕事環境としては競合と比べても恵まれています。

ただし残業時間などの労働環境は部署・職種によっても大きく異なるため、事前に大手転職エージェントにもしっかり確認しておくことをおすすめします。

3-4. 中途採用メッセージ

採用HPでは新卒・中途向けに、同社が大切にしているバリューを掲げると共に、『メルカリにはミッションを達成するために、大切にしている3つのバリューがあります』とメッセージしています。（以下参照）

中途採用でも、これらを踏まえて自己PRを組み立てるのはもちろん、同社のミッションに対する共感や、自身が大切にしている価値観などもしっかりアピールするのも良さそうです。

※メルカリの採用情報をもっと知りたい人は…

下記サイトを参考にして下さい。

• 企業採用HP：採用トップ、職種一覧、採用メッセージ、ミッション＆バリュー
• グループ会社：グループ会社一覧

4. メルカリの求人情報

メルカリへの転職を検討しています。どんな求人がありますか？

おすすめ大手転職サイト『doda』の公開求人では、「セールスエンジニア職」「セールス職」で中途の求人がありましたのでこの後すぐ紹介します。

4-1.「セールスエンジニア職」で中途の求人あり

dodaでは、モバイル決済サービスを提供している関連会社「株式会社メルペイ」に出向して行う、「セールスエンジニア職」で中途の募集があります。

具体的には、加盟店に対してシステム導入支援や窓口対応などを担当する他、新サービスに関する企画/導入などに携わるチャンスもあるやりがいのある仕事です。

必須要件は「プリセールス、セールスエンジニアもしくはパートナーセールス経験(経験年数は不問)」です。年収は420~1,500万円で、経験やスキルに自信のある人は十分高給も狙えます。

4-2.「セールス職」でも中途の求人あり

dodaでは、同じくモバイル決済サービスを提供している関連会社「株式会社メルペイ」に出向して行う、「オンライン加盟店向けセールス職」でも募集があります。

具体的には、上記決済サービス「メルペイ」のシェア拡大に向けて、新規オンライン加盟店に対する営業戦略の立案、サービス提案・推進などを担当します。新たに立ち上げた少人数のチームなので幅広く経験できるチャンスがあります。

必須要件は「法人営業の経験3年以上」「事業開発あるいはプロジェクトリーダーの経験」などです。年収は600万円以上なので、条件に合う人はぜひ一度検討してみることをおすすめします。

5. メルカリに関する口コミまとめ

内部情報を知りたくて口コミサイトを見ましたが、メルカリの口コミが多すぎて、結局どうなのかよくわかりません。

メルカリに関する口コミや内部情報を、シンプルに3つの軸で整理してまとめました。

5-1.  給与・福利厚生（待遇）

給与(年俸制)は実力主義で、「競合と比べても高め」という声も目立つなど、給与に満足している人が多数です。

年次に関係なくパフォーマンスを発揮し続ければ、転職後に給与の大幅アップも見込めるようですが、職種・スキルなどに応じて給与の個人差はかなり大きいようです。（例えば口コミを見る限りでは300~1,000万円程度が目安です）

また、福利厚生はインターネット企業としては好評です。社内のドリンクは無料で、週2回くらい高級ランチを無料で食べられる機会もある他、妊活・育児などに関する費用補助制度などもあります。（ただし住宅手当や食堂などはありません）

5-2. 仕事のやりがい・成長

いわゆるベンチャー企業同様に人間関係はフラットで、新しいことにも挑戦しやすいため、やりがいや自己成長を実感している人が大多数です。

現場のスピード感は早いですが、その中で活躍できる実力を兼ね備えている人にとっては活躍できるチャンスが十分あります。ただし人員が急拡大する中で、主体的にキャリアを築いていく覚悟も必要と言えるでしょう。

特にエンジニアはプロジェクトベースのパフォーマンス(Objectives and Key Result)およびエンジニアとしての技術力で評価されます。なお、人事評価は直属のマネージャーだけでなく、他部署のマネージャーやエグゼクティブも行うため、一定の納得感はあるようです。

5-3. 人間関係・社員の雰囲気

他のベンチャー企業と比べると非常に落ち着いた雰囲気で、優秀な人、責任感の強い人が多数という声もあります。

創業時からメルカリの3つのバリューが社員にも浸透していますが、近年は急速に人員拡大中ということもあり雰囲気が少し変わりつつあるようです。

ちなみに、同社は競合と比べても、社員が働きやすい環境づくりを積極的に推進中と高く評価されています。

※メルカリを志望する人におすすめな他の企業は？

メルカリが気になっているのであれば、下記のような企業も転職検討することをおすすめします。

• 株式会社エニグモ
• LINE株式会社
• クックパッド株式会社
• ヤフー株式会社
• 楽天株式会社

6. メルカリへの転職を成功に導くたった1つのコツ

メルカリに転職することを決めました！転職成功するためのコツがあれば教えて下さい。

メルカリへの転職成功のコツは、転職エージェントを活用するという1つに尽きます。転職エージェントを使うべき理由は下記の3点です。

• 独自の非公開求人をもらえる可能性がある
• 業界/企業に特化した対策（職務経歴書・面接など）が可能
• 年収アップなど待遇の交渉もお願いできる

理由1. 独自の非公開求人をもらえる可能性がある

転職エージェントは、転職サイトや企業採用ページに載っていない「非公開求人」を大量に保有しています。

非公開求人とは

事業戦略上などで表立って募集できないが、こっそり人を採用したい企業がエージェントに依頼する求人。
給与やポジションなどがハイグレードであるケースが多い。

大手の転職エージェントであれば、メルカリの非公開求人を保有している可能性があります。

さらに、非公開求人の募集がなかったとしても、あなたのスキルが高ければ「こんな人がいるのですが、採用しませんか？」と、転職エージェントが企業に営業するケースも多々あります。

公式ホームページや転職サイトを見て「特に転職したい求人がない」と思ったとしても、諦めずにエージェントに相談して非公開求人を探すことを推奨します。

理由2. 業界/企業に特化した対策（職務経歴書・面接など）が可能

転職エージェントは今までの多くの転職希望者を採用企業へ転職させており、大手企業志望であればあるほど、内部の選考を熟知して突破するノウハウを蓄積しています。

具体的には、過去どのような人が受かって、落ちたのか、またその時にどのような質問をされて、どのように回答したか、といったデータを、大手の転職エージェントであれば持ち合わせています。

そのデータをもとにした模擬面接や、志望動機や質問に対する回答をあなたと一緒に考えてくれるのです。

転職エージェントによっては面接担当者の名前や人柄、担当者が好む人物像を事前に教えてくれるところもあるため、他の候補者よりも圧倒的に有利に面接を進めることが可能です。

※面接では伝えきれないあなたの魅力を、人事に別ルートで営業してくれる

転職エージェントは多くの場合、面接が終わった後に人事担当者と連絡をとっており、その際に面接では伝えきれないあなたのスキルや魅力を、人事にプッシュしてくれています。

あなたが面接で思うように話せず、本来落ちていたところを、エージェントの営業力で面接を通過にすることは日常的に起きています。

正しいエージェントを選べば、その点で圧倒的に有利に転職活動を進めることができます。

逆を言えば、交渉力の低いエージェントを選んでしまうと足手まといになることすらありますので、エージェント選びはしっかり行いましょう。

理由3. 年収アップなど待遇の交渉もお願いできる

年収の交渉は個人だと非常にしにくく、「どのタイミングで言えばいいんだろう…？」と交渉の余地すらないことがほとんどです。なぜなら、個人経由での応募は最終面接の場で入社同意書を書かされることがほとんどだからです。

転職エージェント経由であれば、最終的な回答は、面接後にエージェント経由で伝えることができますので、その時に年収交渉をしてもらうことが可能です。

少しでも良い条件で転職したければ、転職エージェントを使いましょう。

7. メルカリ転職で必ず登録すべき転職エージェント4選

メルカリへの転職で活用すべき転職エージェントがあれば教えて下さい！

メルカリ志望のあなたのために、下記の3つの条件を満たす転職エージェントを厳選しました。

• メルカリに関する求人（非公開を含む）を保持する可能性が高いか
• メルカリ以外の求人も提案できる力と求人データベースがあるか
• 転職をサポートできるノウハウが社内にあるか

具体的におすすめな転職エージェントは下記のとおりです。（登録自体は3分程度、完全無料で費用等は一切かかりません）

上記から、『リクルートエージェント』『doda』の2社は必ず登録しつつ、あなたのキャリアによって下記のようにプラスして登録することをおすすめします。

• 転職が初めての場合は、『パソナキャリア』をプラスして登録
• グローバルポジション、スペシャリストの場合は、『JACリクルートメント』をプラスして登録

それでは、各社の特徴をご紹介します。

※注意事項

求人の有無については、各エージェントごとに、職種や時期、募集人数といった要因により変わってきます。

そのため、「このエージェントに登録すれば確実に求人情報をキャッチできる」ということを言い切ることは難しいので、志望度が高い方は出来ればすべてのエージェントに登録し、求人情報を逃さないようにしましょう。

7-1. リクルートエージェント｜求人数No.1・コンサルタントが優秀

『リクルートエージェント』は、案件総数・内定決定数ともにNo.1の国内最大手の総合転職エージェントです。

担当者によってサービスに差があると言われますが、口コミ調査ではどの指標も総じてトップレベルで、第二新卒案件からハイキャリア層まで幅広いユーザーからの支持を集めています。

業界最大手なので、大企業への多数の転職実績もあり、下記の2つの大きなメリットがあります。

• 内部に圧倒的なノウハウの蓄積
• 信頼による非公開求人の獲得

メルカリへ転職したいのであれば、まず真っ先に登録すべき転職エージェントでしょう。

リクルートエージェント公式サイト：https://r-agent.com/

7-2. doda｜求人数No.2・転職サポートが評判

『doda』は、パーソルキャリア（旧：インテリジェンス）が運営する国内規模No.2の転職エージェントです。

提案力・求人数ともにNo.1では無いものの、総じて「悪い口コミ」も見当たらず、担当者の当たり外れが少ないエージェントだと言われています。

合わせて、職務経歴書・面接対策といった実践的なサポートが素晴らしいと評判です。

リクルートの担当者がいまいちだった場合に備え、必ず登録しましょう。

doda公式サイト：https://doda.jp/

※dodaは派遣もサービスとして扱っており、正社員転職を目指していたのに、知らずのうちに派遣社員の面接を受けていた…という事例も時々ありますから、登録先には十分に注意しましょう。

7-3. パソナキャリア｜最高評価のサポート体制

『パソナキャリア』は、手厚いサポート・フォローには定評があり、初めての転職に不安がある方には特におすすめです。

実際に、我々が500人を対象にした転職エージェントの評判に関するアンケートでも、サポート体制の評価はNo.1と親身な転職者サポートを実現しているようです。

具体的には、下記のような口コミが多数見受けられました。

• 親身に転職相談にのってくれる
• 誰に対しても履歴書・職務経歴書添削・面接対策などのサポート体制が丁寧
• 電話・メールのレスポンスが速く安心できる

求人数では業界最大手の『リクルートエージェント』や『doda』には劣るものの、手厚いサポート・フォローで高い評価を受けているので、リクルートエージェント・dodaと併用登録して転職活動を進めるのがベストな選択だと言えるでしょう。

パソナキャリア公式サイト：https://www.pasonacareer.jp/

※パソナは派遣もサービスとして扱っており、正社員転職を目指していたのに、知らずのうちに派遣社員の面接を受けていた…という事例も時々ありますから、登録先には十分に注意しましょう。

7-4. JACリクルートメント｜ハイキャリア転職で実績No.1

『JACリクルートメント』は、外資系・国内企業のグローバルポジションについては国内実績No.1で、ハイキャリア案件については間違いなく質・量・サービス共にトップレベルといえるでしょう。

特にグローバルポジションの役職や技術系のスペシャリスト求人に関して強みを発揮します。

アドバイザーの提案力も高く、希望求人以外にも幅広い質の高い提案をしてくれると好評なので、キャリアやスキルに自信のある方は、活用することを間違いなくおすすめできます。

JACリクルートメント公式サイト:https://www.jac-recruitment.jp/

8. 転職エージェントを使いこなすためのポイント8選

業界の裏事情など、知っておけば転職エージェントを最大限活用できるテクニックを8つ紹介します。

8-1. エージェントに登録後は、2週間に1回くらい連絡を入れておく

転職エージェントは、企業から依頼を受けるとデータベースの中から条件を絞り応募者を探していくのですが、この時の表示順番が「更新日」（＝最後にコンタクトを取った日）なのです。

「更新日が古い＝もうすでに転職を決めた可能性が高い」と判断されるので、連絡を怠っていると後回しにされ、いずれ案件紹介メールが届かなくなります。

例えば、上記は「年齢30歳以下、転職回数1回以下、勤続年数2年以上、TOEIC780以上の営業」で検索した結果ですが、実務的な処理としては、更新日が新しい順番に20人ずつメールを送って反応をみて、応募者がいなければ次の20人へ、といったように送信していきます。

更新日が古いと、いくら条件が良くても機械的に後回しになってしまう場合があるのです。

※最近は「最終ログイン日」だけで見ている場合もあります。

8-2. とりあえず「良いところがあればすぐにでも」と言っておく

キャリアアドバイザーも売上目標があり日々追われています。担当者とのファーストコンタクトでは「転職時期はいつ頃をお考えですか？」と聞かれますが、この時に具体的に転職を考えているなら「良いところがあればすぐにでも」と答えるようにしましょう。

そうすればあなたはすぐに売上に繋がると考え、優先順位をあげて対応してくれることでしょう。

8-3. 合わなければ勇気をもって担当変更する

担当のアドバイザーに情を移してはいけません。担当変更は実はさほど大した問題ではないため、性格が合わなかったり、知識に不満があれば変えてもらいましょう。

担当変更がどうしてもしづらい場合は他社を当たりましょう。

担当変更メール文面例

いつも大変お世話になっております。現在転職の支援をして頂いている○○と申します。

現在、ご担当者の○○様には大変丁寧にご対応頂いており感謝をしておりますが、転職活動が初めてで不安が大きく、他の方のご意見も是非お伺いしたいです。

もし可能であれば、現在志望しております○○業界に詳しいアドバイザーの方と一度お話をしたく考えております。大変お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

8-4. 経歴やスキルに嘘をつかない

登録情報や一連のやりとりについては申し出をしない限りは情報が残ります。エージェント内でよく話題にあがるのが、3年前の登録情報と今回とで登録情報が違うよ・・・という話です。

この場合、虚偽報告を行う危険な人材として紹介する案件を限るなどの判断がくだされます。

8-5. 推薦文は必ず確認する

ほとんどの場合、担当のキャリアアドバイザーはあなたを200字〜1000字で紹介する推薦文を書きますが、あまり優秀ではない担当者の場合は経歴をそのまま写すだけなどひどいケースがあります。

そこで「面接時に相違があると困るのと、客観的に今一度自分を見直したいため、書いていただいた推薦文をお送りいただけませんか？」と一声かけましょう。

今までみた中でもっともひどかった推薦文（参考）

「業務内容を把握している現場の方の目でご判断頂くことが一番です。スキル面については掘り下げてお聞き下さい。」

書いてあることは間違いではないですが、応募者からすると転職エージェントを使う意味がないですよね。しっかりプッシュしてもらいましょう。

8-6. 同じ案件に複数のエージェントから応募しない

数社の転職エージェントを使っている場合、同じ案件には複数のエージェントから応募しないようにしましょう。企業から「他の転職エージェントからも応募があるんだけど」と担当に連絡がいってしまいます。

企業・エージェント両者に不信感を与え、場合によっては破談となり、企業に再度応募することはもちろん、その転職エージェントから案件を紹介してもらえなくなるでしょう。

8-7. 内定が出たら、他のエージェントに話を聞きに行ってみる

内定承諾をした後、その判断に迷いがないか・正しいのかを確認するために、正直に内定を持っていることを伝えた上で別の転職エージェントに相談をしてみましょう。

そうすることで、もっとあなたのキャリアにふさわしい案件が発見できたり、内定を持って余裕のある状態で冷静な判断ができます。

この行動によって結果的に内定を辞退したとしても、転職エージェントにはしっかりと謝罪をしなければなりませんが、法的なペナルティーはありません。

内定を辞退するのは大変心苦しいことですし、転職エージェントとしてされると非常に腹がたつのですが、ご自身のキャリアに対して妥協せずに意思決定をするために有効なテクニックです。

8-8. 丁寧に、マナーを守って対応する

時々、横柄な態度を取る方がいますが、そういった方には優良案件は紹介しません。

大手の転職エージェントであれば、1人のアドバイザーは多ければ100人以上の応募者を一度に担当しますので、転職市場や時期も大事ですが、個人的な感情もふまえて力の入れ具合が変わります。

感謝を伝え、丁寧にマナーを守って対応しましょう。

さいごに

メルカリでの働き方や転職についてノウハウをご紹介してきましたが、いかがでしたか？

メルカリへの転職は自己成長・やりがい・待遇の面でメリットが大きいですが、多様なビジネスを行なっているため職場によって雰囲気や労働環境が大きく異なる点に留意しましょう。

ポイントはメルカリの社風や求める人物像を理解する・メルカリ転職に強い転職サイトに複数登録するの2点。これだけで満足いく転職可能性を高める事ができます。転職成功に向けてトライする事をおすすめします。

メルカリ転職に強く、必ず登録すべき転職サイト4選

• リクルートエージェント
• doda
• パソナキャリア
• JACリクルートメント

あなたが最高の転職をできることを陰ながら祈っております。

CareerTheory編集部

現役の転職コンサルタント集団。大手人材会社に在籍しているメンバーが多いため、執筆内容に制約がかからないように『匿名性』とし、裏事情やノウハウを包み隠さずにご紹介しています。