「パソナキャリアの評判はどうなのだろう」「悪い口コミもいくつかあるけど大丈夫かな…」と、気になっていませんか？
実際、パソナキャリアは登録者数が非常に多い転職サービスであるため、自然と悪い口コミも多くみられますが、『利用前に知っておくべき注意点』を知り、上手く活用すれば、転職をグッと有利に進めることができます。
転職コンサルタントとして数多くの転職者をサポートしてきた私が、2ch、Twitter、さらに幅広い「年齢」「性別」「年収」「業界」で500人以上を対象にした独自アンケートをもとに、パソナキャリアの悪い口コミ評判について整理し、検証しました。
これを読めば、パソナキャリアの悪い評判とその真偽、また事前に知るべき注意点が分かります。
公式サイト：
https://pasonacareer.jp
目次
1. パソナキャリアの悪い評判まとめ
パソナキャリアは求人の質が良く、サポートが充実していることから、最も評判の良い転職エージェントです。（実際アンケートでの満足度はNo.1）
しかし、ネットで口コミを調べてみるといろいろな不満が書かれているのも事実で、特に多かった悪い口コミを紹介します。
- 悪い評判①求人が少なかった
- 悪い評判②専門性が低かった
- 悪い評判③連絡がしつこかった、あるいは全然連絡がないことがある
それぞれ紹介します。
悪い評判① 求人が少なかった
面接や職務経歴書の書き方のアドバイスはすごい役に立ちましたが、肝心の求人紹介がイマイチだったのが残念です。
悪い評判② 専門性が低かった
紹介された求人で転職できたので感謝していますが・・・
熱心さは分かるのですが、それでも大事な転職のことを相談したい気にはなりませんでした。
悪い評判③ 連絡がしつこかった、あるいは全然連絡がないことがある
2. パソナキャリアの悪い評判は本当？特徴まとめ
パソナキャリアの悪い口コミが目につくのは、いろいろ理由があります。
リクルートエージェントですんなり内定をもらえた人は2chや口コミサイトに書き込まないですし、逆に不満がある人は書き込みたくなるというのも1つの理由です。
ただ、そのほかにも、次のような理由や特徴があると考えられます。
- 他社に比べて厳選して求人を紹介しているため
- あらゆる業界の求人を扱っているため
- 利用者がそもそも転職エージェントに向いていないため
それぞれ紹介します。
悪い評判の理由① 他社に比べて厳選して求人を紹介しているため
「パソナキャリアは求人が少ない」という批判がありますが、パソナキャリアは公開求人が約5万件あり、他の転職エージェントよりも極端に少ないということはありません。
紹介される求人が少ないのは、パソナキャリアはその人に合わせて厳選して求人を送っているため、「数が少ない」と感じられてしまうためです。
他の転職エージェントに登録してみると分かりますが、「この求人何度も送られてくる」「通いたい地域とは全然違う所が送られてくる」となる場合も多いです。
悪い評判の理由② あらゆる業界の求人を扱っているため
パソナキャリアはあらゆる業界の求人を扱う総合転職エージェントのため、エージェントの中には専門知識が少なく、頼りがないが無いと感じられてしまうことがあります。
キャリアアドバイザーは各人が専門分野を持つように訓練されていますが、それでも実際に働いている人たちと比べると足りないと思われてしまう場合があるようです。
ただ、これはパソナキャリアだけでなく、マイナビエージェントやdodaなどの総合転職エージェントも同じことです。
キャリアアドバイザーの中には専門性の高い人もいるはずですから、どうしても不安ならキャリアアドバイザーの変更を申し出ましょう。
悪い評判の理由③ 利用者がそもそも転職エージェントに向いていないため
「連絡がしつこい」「エントリーをせがまれる」というような口コミがありますが、パソナキャリアは3ヶ月のサポート期間なので仕方ないことでもあります。
キャリアアドバイザーからしてみれば、3ヶ月で結果を出してもらおうとしているわけで、マイペースでやりたいと思う転職希望者とはマッチしないのです。
転職エージェントは「3ヶ月でしっかり決める」と思う人に向いているわけで、じっくりやりたいと思うなら、自分で転職サイトに登録してコツコツやっていった方が良いでしょう。
悪い口コミがあるから登録は止めておいた方が良い？
悪い口コミがあるからといって、パソナキャリアに登録しないのはおすすめしません。
理由は3つあります。
- 全てのサービスを無料で受けられるから
- パソナキャリアの求人の質が良いから
- 転職エージェントの対応が親身であると評判だから
パソナキャリアは確かに悪い評判もありますが、無料で受けられるわけですから、まずは実際に登録してみることをおすすめします。
もし、対応が悪ければ他の転職エージェントを使ったり、自分で転職活動をすれば良いだけです。
面接対策のアドバイス、職務経歴書の指導など、いろいろ気づきとなることはあるはずですから、決して損にはならないはずです。
パソナキャリア公式サイト：
https://www.pasonacareer.jp/
※注『パソナキャリア』の詳しい評判については、「パソナキャリアは利用すべき？500人の口コミ評判からわかる特徴と全注意点」でご紹介しています。
3.パソナキャリアに関する口コミ・評判一覧
アンケート等で得たパソナキャリアの最新口コミ・評判を紹介します。
登録するか悩んでいる方はご参照ください。
悪いところは特にありませんが、間に人が入ることによって、気にしなければいけない人間が増えてしまうのは、私にとってはデメリットでした。
また、面接先企業の求める人物像や過去の面接で聞かれたことなどを事前に電話で教えてもらえたので、スムーズに面接に望むことができました。
・応募すると、過去にエージェントを利用して応募した人の経験から、選考に有利な情報を教えてくれる。
・利用者が希望するなら、近くの事業所を利用して面接トレーニングを無料で行ってくれる。
・紹介ノルマがないのか、希望する業界、職種を伝えても、「応募しませんか？」といった紹介メールが届くことがほぼない。自分のペースで利用できる。
悪かった点
・特になし総合して、「自分の希望する条件の求人がある」という前提で利用するには気安く、手軽である。
その為、起業に関するアドバイスを行なってくれる転職エージェントを選ぶ必要がありました。
一般的な転職であれば、多くの転職エージェントがありますが、起業となると数が多くありません。
パソナキャリアは起業相談も可能で、的確なコンサルタントさんが選任してくれたので、良かったです。
それに対してパソナキャリアはピンポイントでの求人が多く、対応が良かったです。
4. パソナキャリア以外のおすすめ転職エージェント
パソナキャリアの評判を紹介してきましたが、他の転職エージェントも合わせて登録するのがおすすめです。
他のエージェントも登録した方が良い理由、また、おすすめの転職エージェントについて紹介します。
4-1. パソナキャリア以外も利用するべき2つの理由
パソナキャリア以外にも登録した方が良い理由は2つあります。
- 担当のキャリアアドバイザーが合わない場合があるから
- 独占案件をカバーできるから
それぞれ簡単に紹介します。
理由① 担当のキャリアアドバイザーが合わない場合があるから
パソナキャリアにはキャリアアドバイザーが何人もおり、担当になった人がイマイチであったり、自分に合わない場合があります。
担当を変えることをお願いすることはできますが、業界や職種、地域等により変更が難しい場合があります。
複数の転職エージェントのスタッフと会ってみて、自分にマッチした人を探すのがベストです。
理由② 独占案件をカバーできるから
それぞれの転職エージェントには、そのエージェントでしか取り扱っていない「独占案件」が存在しているため、複数利用することでより多くの案件に応募することができます。
あなたにピッタリの求人はパソナキャリア以外の転職エージェントが取り扱っている場合があるのです。
複数の転職エージェントに登録して、最良の求人を見つけられるようにしましょう。
4-2. パソナキャリア以外のおすすめ転職エージェントまとめ
転職エージェントは大きく2つに分かれます。
- 総合転職エージェント・・・あらゆる業界を扱う転職エージェント
- 特化型転職エージェント・・・特定の業界のみを扱う転職エージェント
パソナキャリアは総合転職エージェントです。
それぞれおすすめを紹介するので、自分に合っていそうな所を2~3社チェックしてみてください。
おすすめの総合転職エージェント
パソナキャリア以外でおすすめなのが次の4社です。
- マイナビエージェント｜20代~30代におすすめ
https://mynavi-agent.jp/ - JACリクルートメント｜年収600万円以上向け
https://jac-recruitment.jp/ - doda｜業界大手で幅広い層におすすめ
https://doda.jp/ - リクルートエージェント｜求人数が豊富
https://r-agent.com/
クリックすると、公式サイトへリンクします。
この3社は、私が500人の口コミをチェックしたなかで、最もおすすめの転職エージェントです。
特におすすめなのがマイナビエージェントで、迷うならパソナキャリアと合わせてここに登録することがおすすめです。
転職エージェントの比較ランキングについて詳しく知りたい方は、こちらのページ「転職エージェントおすすめランキング｜500人の評判比較！」をご覧ください。
マイナビエージェント
『マイナビ IT AGENT』は、丁寧なサポートがウリの20代向け転職エージェントです。
求人数だけではリクルートやdodaといった大手ほどではありませんが、首都圏の20代に焦点を当てれば1番の満足度（4.2/5.0点）を誇ります。
そのため、求人数が豊富な大手（例えば、『リクルートエージェント』や『dodaエージェント』など）と併用することをおすすめします。
doda
『dodaエージェント』は、パーソルキャリア（旧：インテリジェンス）が運営する国内最大級、顧客満足度No.1（2024年 オリコン顧客満足度®調査 転職エージェント20代 第1位）を誇る転職エージェントです。
提案力・求人数ともにトップレベルで、かつ「悪い口コミ」も見当たらず、担当者の当たり外れが少ないエージェントだと言われています。
首都圏の20代30代にはもちろん強く、他にも地方での転職や、高齢での転職など、他の転職エージェントで断られるような場合でも、dodaであれば案件が見つかるとの口コミが見受けられたので、『全ての人におすすめできる転職エージェント』と言えます。
JACリクルートメント
『JACリクルートメント』は、ハイクラス求人に特化した転職エージェントです。
30年以上にわたり、約43万人を超える求職者の転職支援を行ってきた信頼と実績があります。担当するキャリアコンサルタントは、各業界・職種の専門知識と経営者視点を持つ少数精鋭のエキスパートなので、心強いパートナーとなるでしょう。
ロンドン発祥の日系転職エージェントということもあって、他の転職エージェントにはないグローバルな求人を多く扱っています。外資系企業や海外進出企業への転職を検討している方におすすめです。
リクルートエージェント
『リクルートエージェント』は、求人数No.1の総合転職エージェントです。
公開求人は約37万件、登録者のみ閲覧できる「非公開求人」を合わせると約62万件以上の求人を扱っています（2023年4月7日時点）。
業界最大の転職支援実績があり（厚労省「人材サービス総合サイト」より2019年実績）、サポートも充実しているので、転職を検討しているなら必ず登録すべき1社です。
転職成功率を上げるには、『dodaエージェント』や、サポートへの評判が高い『パソナキャリア』や『マイナビエージェント』を併用すると良いでしょう。
◆補足：リクルートが運営している関連サービス
- リクルートダイレクトスカウト（年収700万円ある人向け）
- リクルートエージェントIT（エンジニア向け）
おすすめの特化型転職エージェント
特化型の紹介をまとめたのが下の表です。
自分に合ったものをチェックしてみてください。
※名前をクリックすると公式ページにリンクします。詳しく知りたい方は、解説サイトをご覧ください。
5. パソナキャリアに関するQ＆A
パソナキャリアについてよくある疑問をQ＆A形式にしてまとめました。
それぞれ紹介します。
5-1. パソナキャリアに断られる場合はありますか？
次のような条件に当てはまる場合、仕事を紹介してもらえない場合があります。
- 年齢と職務経歴が見合っていない
- 中卒で職歴なし
- 転職回数が多すぎる
断られた場合は、『doda』『リクルートエージェント』など他の転職エージェントに申し込むなどしてみましょう。
5-2. 電話で面談しても良いですか？
電話でも面談を受けることはできますが、次のようなデメリットがあります。
- スタッフの顔が見えず、信頼できるか不明
- 電話では事実確認にとどまり、深いアドバイスはもらえない
- 就職への熱意を伝えるのが難しい
対面の面談を受けた人の方が、電話で受けた人よりも大事に扱ってくれるそうです。
どうしても行けない場合に限り、電話面談にすることをおすすめします。
5-3. 悪いキャリアアドバイザーにあたったらどうすれば良いですか？
キャリアアドバイザーを変更してもらいましょう。
しかし、パソナキャリアでは、キャリアエージェントの変更法を明示していませんので、担当者本人に問い合わせてみてください。
6. さいごに
パソナキャリアの悪い評判について紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか？
パソナキャリアは求人の質が良く、キャリアアドバイザーも対応が親身であると公表ですが、それでも中には不満を感じる人がいることは事実です。
しかし、パソナキャリアは無料でサービスを受けられるわけですから、まずは登録してみて、自分に合っているか確認してみてみることをおすすめします。
『パソナキャリア』はどの求職者層にもおすすめできる大手総合系転職エージェントの1つですが、特に年収400万円以上の人であれば豊富な選択肢と有用な提案を受けることができるでしょう。
パソナキャリア公式サイト：https://www.pasonacareer.jp/
※パソナは転職以外にも派遣もサービスとして扱っています。登録URLを間違えて、正社員転職を目指していたのに、知らずのうちに派遣社員の面接を受けていた…という事例も時々ありますから、十分に注意しましょう。
合わないなら他の転職エージェントを利用しましょう。
おすすめのエージェントは以下の通りです。
- マイナビエージェント｜20代~30代におすすめ
https://mynavi-agent.jp/ - JACリクルートメント｜年収600万円以上向け
https://jac-recruitment.jp/ - doda｜業界大手で幅広い層におすすめ
https://doda.jp/ - リクルートエージェント｜求人数が豊富
https://r-agent.com/
このページが読者の皆様の転職活動にお役に立てることをお祈りします。
現役の転職コンサルタント集団。大手人材会社に在籍しているメンバーが多いため、執筆内容に制約がかからないように『匿名性』とし、裏事情やノウハウを包み隠さずにご紹介しています。
結局、別の転職エージェントに紹介された会社で内定をもらうことになりました。